【简介：】数据设备公司是世界上最大的计算机公司之一，因70 年代和80 年代初率先在全球市场推出中型计算机而闻名于世。与IBM公司一样，这家公司实行高度的垂直一体化，组装计算机的几乎每
数据设备公司是世界上最大的计算机公司之一，因70 年代和80 年代初率先在全球市场推出中型计算机而闻名于世。与IBM公司一样，这家公司实行高度的垂直一体化，组装计算机的几乎每一个主要零部件都是自己生产的。公司之所以实行一体化策略是希望计算机专利技术部泄露，实际上，这条内部供应链包括13 个国家的33个工厂，有权30 家机构负责服务、维修和分销。至1991年，公司为25 万个顾客点服务，140亿美元收入的一半以上是从美国以外的81 个国家获取的。但进入在90 年代，数据设备公司处于严重的危机之中。70 年代和80 年代，它曾是全美利润最高的公司之一，但1991年公司亏损达30 亿美元。
数据设备公司的问题在于它正在迅速地失去市场。中型机的需求急剧下降，因为顾客已转向公司内部网，由中央处理器将计算机工作站和个人计算机连接起来。再者，90 年代新的计算机工业基于开放是标准的思想，如康柏和戴尔公司从独立供货商的“货架上”直接购买零部件，装配并销售最终的计算机产品。不同于数据设备公司和IBM所倡导的封闭式标准环境，新开放式标准环境的主要特征在于，它公开发表技术标准，允许任何一家公司生产符合这种标准的产品——无论零部件还是整机。在新环境下，数据设备公司的大范围垂直一体化系统这种层是保留专利技术的方法，现在却成了公司身上的大包袱。数据设备公司认识到如果想消除巨大亏损就必须转向开放式的标准模式上，必须进入个人电脑、计算机工作站及计算机网络业务。
1991年，数据设备公司总裁帕尔默宣布了转向策略。随即公司开始了对全球生产及供应网络自上而下的检查。公司以前的体系适于协调安排大量复杂订单的交货，而现在它需要重新改造，以迅速可靠的应付大量个人电脑和工作站的订货。公司还需要降低成本，他认识到必须大量外购许多以前在本公司内部进行的业务。
作为检查的一部分，数字设备公司仔细研究了它的全球生产供应链。根据研究结果实施了一项为期18个月的计划，对生产及供应系统进行调整，目的在于减少成本，降低投资，改善对顾客的服务。工厂要从33个减到12个，部分原因是少数工厂的业务合并，部分原因是向独立供应商外购大量的零部件。除此之外，在重新评估了相对劳动力成本、税率、进出口关税和货币风险后，公司将一些生产转移到新的地方。如半导体生产从德国转移到了苏格兰的昆斯伯里（Queensberry），主要是因为那里的劳动力成本要低得多。
计划还要求三大主要客户地区——太平洋沿岸、美洲和欧洲——的客户有本地区的工厂来服务。换句话说，每个地区都建立相对独立的自给自足体系。这些变革是公司的全球供应网络更有效率，现在需要相互运货的地方少了很多，这降低了船运费，而且因为采用每个地区自给自足的政策也大量地减少了地区间的船运。
到1994年春，实行这种系统的效果已初露端倪。数据设备公司每年的生产成本已降低了1.67亿美元，预期到1995年年中会在降低1.6亿美元。同样，每年供应成本与1991年水平相比下降了2亿美元。等到计划实施完成后，每年生产成本件下降5亿美元，年供应成本将下降3亿美元。而且因为关闭工厂还将减少超过4 亿美元的资产基数。
问题：
（1）是什么改变了数据设备公司的经营环境，使公司从高利润变为高成本？
（2）数据设备公司的计算机部门从外部购买零部件有何意义？
