【简介：】一、中国国航电话号码是多少？【航空业务中心电话】【4008一188一758】受理业务/订票/改签/退票/【24小时热线】【4008一188一758】二、国航钻石客户标准？ 国航携程卡。1)年费
一、中国国航电话号码是多少？
【航空业务中心电话】【4008一188一758】受理业务/订票/改签/退票/【24小时热线】【4008一188一758】
二、国航钻石客户标准？
国航携程卡。1)年费。金卡刷免；白金新客户首年免年费，次年起年费2000或用2万里程抵扣；钻石卡新客户首年免年费，次年起年费2万元或用20万里程抵扣，钻石卡除了乘坐ANA航班待遇超好外，都享受星空联盟金卡待遇。
. 国航白金卡是中国国航(Air China)常旅客计划-国航知音(Phoenix Miles)发放的一种会员识别证件即航空常旅客卡。根据会员12个月内实际飞行国航或合作伙伴航班的里程数或航段数，国航知音把会员分为：普通卡、银卡、金卡和白金卡4级，后3级均为贵宾会员。进入白金卡会员的门槛是飞行16万公里或90个航段，保级的标准是14.5万公里或80个航段。国航知音还设终身白金卡会员，其条件是飞够100万公里
2. 实际飞行得到的定级里程(特价票不算定级里程)，达到8万里程，就可以升级为国航的金卡。或者，你坐50次国航的实际承运航班，且机票的价格在定级范围以上.(一般是4折以上的机票，特价票除外，都可以算定级航段).也可以升为金卡。如果还不理解，通俗的讲(不一定严谨)，就是你买的都是4折以上的正常机票，在连续的12个月内，得到的里程数达到8万里程(合作伙伴如酒店，餐饮等不算)，就可以成为金卡。或者，买4折以上正常机票，一年内坐国航实际承运的飞机50次。
3. 国航金卡不需要额外费用。前12个月，额定里程达到8万公里或40个额定段。国航伴侣普通卡可升级为金卡会员。扩展信息:国航金卡是国航常旅客计划-凤凰里数发放的会员身份证明，即航空常旅客卡。国航伴根据12个月内国航或合作伙伴航班的实际里程或航段数，将会员分为普通卡、银卡、金卡、白金卡四个等级。
4. 星空联盟只为白金卡会员提供贵宾礼遇，可在全球上千个机场贵宾休息室服务、25%的额外里程奖励、20公斤逾重行李免费托运、优先值机、优先升舱、优先候补等一系列贵宾服务。国航知音会员自动转入星空联盟常旅客计划。由此带来的直接好处就是，国航知音会员无论在世界任何地方旅游，只要乘坐星空联盟成员的航班，都可以在自己国航知音的航空卡内累积和兑换里程。
三、国航有几个电话中心
国航有两个电话中心，一个在北京，一个在成都。
四、国航app怎样升级客户端？
一般不需要自己主动去升级，这些app都是具有自动检索功能，只要检索到使用的app没有升级，它就会提醒用户升级。
五、请教国航电话销售中心待遇问题？
做这类客服的一般都是基本工资不高，主要靠业绩提成，业绩好的一般4000-5000没什么问题。
国航待遇应该还行吧，毕竟是大航空公司六、电话预约客户话术？
1.了解客户的需求 知道客户需要的什么，然后根据客户的需求定制你的邀约话术。
2.从人性出发邀约客户，看看客户要什么，比如说预约可以获得礼品卷，可以获得折扣，可以获得返利，可以获得一些平时获得不了的东西。
3.就是限时和限量，表现名额很珍贵，是特别申请的 过期就无效了，给客户一个危机感和紧迫感。
我也不知道你卖的是什么？大概的套路就是这些你可以参考一下
七、电话回访客户技巧？
首先告知客户打电话的来意，然后再询问客户的感受
八、客户电话快递怎么填？
我觉得这个应该是填写收件人姓名电话和地址
九、如何电话邀约客户吃饭？
1，一般客户，你不请个3次以上，客户是不会出来的！ 1，在第一次拜访的时候，从客户那告辞出来就开始为以后的请客做铺垫。比如在第一次拜访完的第二天，就打电话，约客户有时间出来做做，客户肯定会拒绝！但无所谓，只要你把信息传达到就可以了。 2，在熟悉以后就要经常性的，根据订货时间的短近，而判断电话邀请客户出来吃饭的频率。比如可以半月邀请一次，说到我们公司来坐坐啊，这样经常骚扰，我们叫”勾“。就这样经常勾客户。重点也不是请客户吃饭，而是要传达请客户吃饭的这个信息，信息传达到就可以了。 我把吃饭称为”“技术交流”。一般人是不会拒绝技术交流的。具体的邀请短信内容就不写了， 4，一定要在名牌的饭店，宾馆请，我的上文中说：要下手狠。 一般人不舍的去最豪华的地方，那都是大人物聚集的地方，一般人向往但没机会去，！所以我们就在那些地方去请、 5，最主要的是：在整个销售过程中，你要给人真诚，信任，安全的感觉！客户只有感到安全。没后顾之忧才会出来的。
十、如何电话回访客户？
应该做好以下几点：1、首先要对自己电话销售中的产品非常熟悉，产品的特点，卖点、优势有哪些？不足之处有哪些？销售中不能单讲产品的优势，有些情况下，缺点说出来，对你销售也有帮助。我的意思就是，对你销售的东西，你要非常了解。2、工作中，要有耐心，恒心，心态要端正，因为电话销售中，有一个最大的难题，就是顾客电话接听率不高，或者接听后，排斥感特强，根本不给你机会介绍你要推荐的产品。这个时候，我们要保持良好的心态。3、不怕吃苦、坚持每天不断的打电话，任何事情都有一个概率。你电话打的多，成功率肯定就会高了。一天100个电话，有2到3个成功了，你当天的工作就是表现非常好，目标达到了。4、电话销售技术还有一个技巧，就是打电话的时间，这个看你们公司的产品特点，客户群在哪个时间段电话接听率高，你就每天集中在那个时间段打电话；5、一个优秀的客服，要有非常好的记忆和亲和力。做好客户资料管理也是重中之重。每个顾客的电话沟通都要记录下来，把了解到的情况记录好，接听情况记录好，特别是名字很重要。当你第二次或第三次打电话时，能够让顾客记住朝令夕改的名字，或者听出你的声音，你就是很棒的客服了。6、一个生意的成交，不是一次二次电话就能搞定的，有时需要很长的过程跟进。在每次电话沟通时，不要急着销售你的产品，可以从许多侧面去交谈
