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南方航空提供哪些服务和服务

作者: 发布时间: 2022-10-15 00:15:19

简介:】本篇文章给大家谈谈《南方航空提供哪些服务和服务》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、贵宾休息室有什么服务?


2、南方航空中午1点10分的飞机提供午餐吗

本篇文章给大家谈谈《南方航空提供哪些服务和服务》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

贵宾休息室有什么服务?

以南航广州白云机场贵宾休息室为例:

1、国内明珠贵宾休息室

南航明珠国内休息室实行的是两舱及金银卡旅客的分舱服务。两舱旅客休息室区设置了网络区、睡眠区、旅客餐区、旅客休息区、自助餐台、阅读区、淋浴间、母婴休息室、中华茶艺展示区等功能区,同时可以为旅客提供行李暂存服务。

金银卡旅客休息室区设置了旅客餐区、休息区、商务区等主要功能区,同时行李寄存区也可以为旅客提供行李暂存服务。

2、国际明珠贵宾休息室

南航明珠国际休息室实行的是两舱及金银卡旅客的分舱服务。两舱旅客休息区设置了旅客餐区、自助餐台、酒吧区、儿童活动区、母婴休息室、商务中心上网区、淋浴间、Vip房及睡眠区等,同时可以为旅客提供行李暂存的服务。

金银卡旅客休息区主要接待南航明珠金银卡、南航代理服务的外航贵宾等,为旅客提供餐区、IT展示区、阅读区、淋浴间等功能区。

升级VIP服务

2019年8月22日,全新升级装修的国航贵宾休息室在白云机场盛装开业,新的休息室融入了室内园林主题概念,让旅客有了别致的感受,这是白云机场联合航空公司深挖“广式服务”特质,打造特色休息室、改善旅客出行体验,提升服务品质的又一新尝试。

新休息室装修融入室内园林主题概念,充分利用开阔的玻璃幕墙长廊打造了具有50米观景线的室内园林区,以明净大玻璃窗映入的绿树红花自然景观打造了独立的窗景休息区。巧妙的通透隔断,让旅客体验“风景随行”的隐约之美,考究的细节彰显出对旅客的用心与专注。

在新休息室,还设有自动密码锁的行李储存区,以及全区域的无线网络覆盖和众多的USB及电源插口,极大地方便了旅客出行。

包括为满足来自全国各地旅客的不同口味需求,供应岭南特色的布拉肠、猪肠粉、老火靓汤,也提供炸酱面、阳春面等北方人喜欢的面食,还有辣子鸡、红烧肉等美食满足不同旅客的味蕾。国际头等舱休息室还贴心地为旅客提供手工现磨拉花咖啡。

每逢传统节日,白云机场的部分休息室还会举办各式极具民俗文化特色的活动,加强与旅客互动,营造喜庆祥和的节日气氛。如端午节与旅客一起包粽子、中秋节赏灯吃月饼、春节邀请书法家现场写春联送祝福等,让旅客体验更加美好……

以上内容参考:中国民航网-升级VIP服务 国航白云机场特色贵宾休息室开业

以上内容参考:中国南方航空-广州白云国际机场T2航站楼

南方航空中午1点10分的飞机提供午餐吗

提供的。

南航航班提供的机上餐食为免费提供,分为正餐、轻正餐、点心餐等,机上也有免费的饮料供应。每个航班根据起飞时间的不同,提供餐食类型不同。订餐服务仅限正餐,点心,轻正餐,且每位旅客在一个航段上只能申请一人份特殊餐食(第二份是婴儿餐除外)。

航班延误、取消或航班调配,预订的餐食可能会受到影响,敬请谅解。如旅客因健康或其它特殊原因,提出特殊餐食说明之外的特殊餐食需求时,请向客服人员准确、详细、清晰的表述,客服人员将在查询后及时回复预定情况。

扩展资料:

中国南方航空餐食要求规定:

1、婴儿餐(BBML)提供混合水果泥、三文鱼番茄泥、混合蔬菜泥等适合婴儿食用的食物。

2、预订截止时间要求中国境内始发航班计划起飞时间24小时前,中国境外始发航班和犹太餐在计划起飞时间48小时前。

3、可在预定行程中输入始发地、目的地以及行程时间,在查询结果中找到已经预定的航班,如果该航班有刀叉标识,则表示此航班提供餐食,若无此标识则无餐食提供。

参考资料来源:中国南方航空-特殊餐食

参考资料来源:中国南方航空-餐食需要交钱吗

南方航空怎么样?

南方航空还可以。

中国南方航空集团有限公司(China Southern Airlines,简称南航),总部设在广州,于1991年2月1日正式挂牌成立,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志,是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。

南航年客运量居亚洲第一、世界第三;机队规模居亚洲第一,世界第四,是全球第一家同时运营空客A380和波音787的航空公司。是中国航班最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司。

相关说明

2018年10月,中国南方航空集团有限公司登上福布斯2018年全球最佳雇主榜单。11月15日,中国南方航空宣布2019年起退出天合联盟,于2019年12月31日完成离开天合联盟各项过渡工作,自2020年1月1日起正式退出天合联盟。

2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,中国南方航空集团有限公司排名第55位。2020年4月,入选国务院国资委“科改示范企业”名单。

截止2021年1月,南方航空机队总规模达800余架。

2021年,受疫情影响,中国南方航空位列亏损榜第4位。

以上内容参考:百度百科-中国南方航空集团有限公司

中国南方航空股份有限公司的服务标准

除了头等舱、商务舱及经济舱的设置,南航于2010年3月18日在其国内航线上正式推出高端经济舱,成为中国首家在客机上增设高端经济舱的航空公司。新增设的高端经济舱比普通经济舱的座位多出40%的空间,将原经济舱座椅的前后间距由31英寸扩大为35至37英寸,并根据机型大小设置了24至53个高端经济舱座位,通过加装门或隔帘分离出专门的区域。共有约300架南航客机在2010年7月前完成改造,总计7000个高端经济舱座位投入市场。

南航在其部分长程客机上提供便携式机上娱乐设备(Portable Multimedia Device,简称PMD),共设有空中影院、电视剧场、音乐时空、蓝天书屋等8个栏目。其余多数客机则维持提供广播制式的音频及视频系统。机上阅读物主要有南航官方发行的《南方航空》、《往来》、《空中之家》(全英文)和《南方航空报》等,其中《南方航空》创刊于1985年,现每月平均发行量达到22万册。 国际航班还提供机上免税品售卖服务,品种包括香烟、化妆品及酒类。 南航的飞行常客奖励计划是“南航明珠俱乐部”。明珠俱乐部会员除了在南航和天合联盟会员航空的航班上累积和兑换里程,还可在四川航空、中华航空等航空合作伙伴的航班上累积和兑换里程,所累积里程均可记入明珠精英会员升级里程/航段中。此外,明珠俱乐部还与其他酒店、汽车租赁、信用卡、电信公司等合作,提供里程兑换及增值服务。

南航亦在各主要的大中型机场设立了贵宾休息室,提供阅读室、健身室、浴室、酒吧及餐厅等设施。在与南航签有贵宾休息室使用协议的机场,乘客若是明珠金、银卡会员或者持有头等舱机票、公务舱机票,即可使用南航的贵宾休息室。 南航明珠金卡会员还可额外邀请一名当天同是乘坐南航航班的乘客共同进入头等舱休息室。 南航明珠俱乐部级别权益要求金卡天合联盟精英级别:天合联盟超级精英 精英里程:标准里程的30% 经济舱全票价订座确认:起飞前48小时 乘机手续办理:头等舱柜位 贵宾室:可邀请1名于当天乘坐南航航班的旅客共同进入 额外免费行李:20千克或1件 优先候补及升舱 航班不正常:头等舱旅客地面服务待遇 定期收到礼品、资料 升级里程:80000公里 升级航段:40个指定航段 银卡天合联盟精英级别:天合联盟精英 精英里程:标准里程的15% 经济舱全票价订座确认:起飞前72小时 乘机手续办理:商务舱柜位 贵宾室:限本人进入 额外免费行李:10千克或1件 优先候补及升舱 航班不正常:商务舱旅客地面服务待遇 定期收到礼品、资料 升级里程:40000公里 升级航段:20个指定航段 中国南方航空公司是国内第一家创建电子商务平台的航空公司。1999年2月1日,南航经过自主开发建设,开通网上销售业务,开创了国内航空公司电子商务的先河。2000年3月28日,南方航空公司成功推出了国内首张电子客票。此举意味着南航步入了真正意义上的电子分销时代,成为中国民航业电子商务发展的里程碑。通过引入欧美先进航空公司流行的电子商务模式,南航树立了成功融入全球航空电子商务潮流的企业形象,国际化程度和市场竞争力日益增强。

南航电子客票的发展历程:

★1999年2月1日,南航在国内首家推出电子客票和“网上订座,全国送票”服务。

★1999年9月6日。通过招商银行南航提供“网上支付,机场取票”服务。

★2000年3 月28日,南航推出了内地首张“B2C”模式电子客票。可为旅客提供“网上订票”、“网上支付”和 “电子客票”服务。

★2001年3月18日,推出供中间商使用的电子客票系统(B2B系统)。

★2003年3 年28日,南航与中国银联签署战略合作协议,使南航形成了覆盖国内主要城市的电子客票销售服务网。并开通国内航线多舱位等级网上销售业务。

★2003年4月28日,国内银行卡支付手段进入多元化,支付银行从原来的一家扩充至十七家银联成员银行。

★2003年9月22日,在全球首家开通中英文双语版服务,先后启用VISA、MASTER等国际卡全球支付,冲破地域界限实现全球24小时网上销售及支付,成为内地首家实现电子客票全球支付、全球销售的航空公司。

★2005年10月28日,开国内航空公司之先河,在广州白云机场开通电子客票自助值机服务。

★2005年10月31日,南航BSP电子客票在广州、湖南、深圳三地上线。

★2006年1月19日,在北京首都国际机场开通电子客票自助值机服务。

★2006年4月B2C与票价系统实现直链。B2C电子客票销售平台与票价系统实现直链,为旅客提供电子客票全区间票价动态查询服务。

★2006年7月6日,国内首家推出“网上值机” ——网上办理登机牌服务。

★2006年8月15日,海外离港系统在香港正式上线。完成雅加达、新加坡、吉隆坡、洛杉矶上线。

★2006年9月8日,南航国内首家ICS电子客票(南航本票电子客票的一种)正式在贵州上线销售。已经完成13个分子公司、17个营业部ICS电子客票上线。

★2006年10月9日,南航海外首家ICS电子客票在吉隆坡正式上线销售。目前已经在香港、新加坡、雅加达、新山等地区进行销售。

★2007年2月6日,和中国移动联合推出“掌上值机” ——“手机电子登机牌”服务。

南航服务怎么样

比较好。

南航的登机手续除了在人工柜台办理外,亦可通过机场自助设备、登陆南航网站和发送手机短信办理。机场自助设备在2009年6月29日起逐渐更换为采用通用自助服务(Common Use Self-Service,“CUSS”)平台的NCR TouchPort自助值机亭。

这种值机设备不仅提供为团体、散客办理乘机手续的服务,更可进行航班信息查询、里程补登、电子登机牌扫描以及里程查询等多项延伸服务。

扩展资料:

事故

1997年5月8日

南航一架波音737-300客机 B-2925 于执行由重庆飞往深圳的 CZ3456航班,于暴雨的恶劣环境下降落深圳机场时失败坠毁,造成35人死亡,74人受伤。 其中9名机组成员2死,6轻伤,以及重伤1人。

2008年3月7日

南方航空CZ6901班机从乌鲁木齐飞往北京的航班,在起飞二小时后机上有人企图劫持客机,制造空难,被机组人员及时制止,航机及后紧急降落兰州中川机场,全部人无恙。

参考资料来源:百度百科-南航

关于《南方航空提供哪些服务和服务》的介绍到此就结束了。

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