【简介:】本篇文章给大家谈谈《行李损坏航空赔偿标准》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、飞机行李托运丢失如何赔偿?
2、为什么坐飞机时要给行李买保险?难道旅客的行
本篇文章给大家谈谈《行李损坏航空赔偿标准》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、飞机行李托运丢失如何赔偿?
- 2、为什么坐飞机时要给行李买保险?难道旅客的行李被损坏了机场或航空公司不应该赔偿吗
- 3、航空行李托运丢失怎么赔偿?
- 4、乘坐飞机托运的行李破损了该怎么办
- 5、托运行李箱坏了怎么赔偿?
飞机行李托运丢失如何赔偿?
飞机托运行李丢失的赔偿金额一般不高于100元人民币/公斤(或等值外币);如行李价值不足100元人民币/公斤(或等值外币)的,则根据行李的实际价值赔偿。
【法律依据】
《中华人民共和国民用航空法》第一百二十五条
因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任。因发生在航空运输期间的事件,造成旅客的托运行李毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任。
旅客随身携带物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的,承运人不承担责任。
为什么坐飞机时要给行李买保险?难道旅客的行李被损坏了机场或航空公司不应该赔偿吗
向航空公司申报。
按照一般规定,当旅客发现行李丢失后,应该在抵达地进行行李丢失申报,一般在机场都会有所搭乘航空公司的办事处,申报时需带上机票、身份证、护照等相关票据和证件。
赔偿标准却不统一。国内航班的行李赔偿标准为50元/公斤;
若旅客在办理托运时,声明了托运物品的价值,则按声明价值赔付。
若旅客购买了行李保险,可以同时向保险公司索赔,两个索赔互相独立。
如果按上述方法无法达成一致,旅客可以向民航总局或者当地的消费者保护协会投诉。
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航空行李托运丢失怎么赔偿?
1、找出谁应该对手提箱的丢失负责。我们应该向谁求助?根据航空公司《终端赔偿法》,多次换乘的旅客,由乘坐终端的航空公司承担行李丢失的责任。
旅客行李问题应立即向机场行李查询台咨询和申报。服务台通常设在海关大厅,靠近行李领取处。机场地勤人员和航空公司工作人员在所有航班抵达确认没有问题之前不会离开工作岗位。
2、无论您在查询时是否找到了您的行李,都会得到一个“行李延误登记号码”。有了这个号码,您就可以在航空公司的官方网站上查看当前的行李状态,如有需要,还可以修改行李托运信息和联系方式。
3、找个合适的地方等待。如果行李已经在某处被确认,并且可以在几小时内到达机场,在机场等候。如果无法确认行李的位置或行李目前的位置,但当天无法送达,可以留下送货地址和联系方式,然后先离开机场。无论哪种情况,在离开机场之前,确保拿到了“延误行李登记号码”。
4、根据航空公司不同的手续,如果在一定时间内仍未收到丢失的行李,有必要做好行李丢失的准备,并进入赔偿程序。注:中国航空公司和外国航空公司的薪酬标准不同。国内航班行李补偿标准为100元/公斤。
扩展资料:
赔偿规定
1.承运人造成货物灭失、短缺、变质、污染、损坏的,按照下列规定赔偿:
(1)货物未申报价值的,承运人应当按照实际损失的价值赔偿,但最高赔偿金额为每公斤毛重20美元。
(2)向承运人申报货物价值的货物,应当按照申报的价值给予补偿。
2.承运人应当按照运输合同的规定,对货物在运输合同规定的期限内到达的,给予赔偿。
3.托运人或者收货人发现货物灭失、短少、变质、污染、损坏或者迟延到达的,应当当场将货物交给承运人。承运人应当按照规定填写运输事故记录,并在当事人双方签名或者盖章。
4.发生事故的,收货人或者托运人应当自事故记录签发之日起,在法定期限内向承运人或者承运人的代理人提出索赔。向承运人提出索赔时,应当填写《货物索赔表》,并附货物清单、运输事故记录和其他能够证明货物内容、价格的有效证据。
5.收货人或者托运人逾期未提出赔偿请求的,视为自动放弃索赔权利。
6.索赔一般在到达站办理。承运人对托运人或者收货人的赔偿请求,应当在两个月内处理。
7.承运人收到不属于受理范围的赔偿请求时,应当及时将赔偿请求转交有关承运人,并通知赔偿请求人。
参考资料:
百度百科-航空货物索赔
乘坐飞机托运的行李破损了该怎么办
乘坐飞机托运的行李破损了航空公司会进行赔偿,赔偿金额每公斤不超过人民币50元。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定:
第五十一条 旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时,按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。
旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算,无法确定重量时,每一旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。
旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,应按声明的价值赔偿,声明价值附加费不退。行李的声明价值高于实际价值时,应按实际价值赔偿。
行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。
由于发生在上、下航空器期间或航空器上的事件造成旅客的自理行李和随身携带物品灭失,承运人承担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币2000元。
构成国际运输的国内航段,行李赔偿按适用的国际运输行李赔偿规定办理。
已赔偿的旅客丢失行李找到后,承运人应迅速通知旅客领取,旅客应将自己的行李领回,退回全部赔款。临时生活用品补偿费不退。发现旅客有明显的欺诈行为,承运人有权追回全部赔款。
扩展资料
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定:
第四十六条 旅客的托运行李、自理行李和随身携带物品中,凡夹带国家规定的禁运物品、限制携带物品或危险物品等,其整件行李称为违章行李。对违章行李的处理规定如下:
(一)在始发地发现违章行李,应拒绝收运;如已承运,应取消运输,或将违章夹带物品取出后运输,已收逾重行李费不退。
(二)在经停地发现违章行李,应立即停运,已收逾重行李费不退。
(三)对违章行李中夹带的国家规定的禁运物品、限制携带物品或危险物品,交有关部门处理。
第五十二条 旅客的托运行李丢失或损坏,应按法定时限向承运人或其代理人提出赔偿要求,并随附客票(或影印件)、行李牌的识别联、《行李运输事故记录》、证明行李内容和价格的凭证以及其他有关的证明。
参考资料来源:中国民用航空局-中国民用航空旅客、行李国内运输规则
托运行李箱坏了怎么赔偿?
对于行李箱的破损,航空承运人一般都会准备的补救方法包括:
1、提前准备不同型号的新箱随时供旅客挑选置换;
2、根据旅客提供的发票,按照箱子使用年限折旧后赔偿现金;
3、与旅客共同协商购买新箱的价格后,旅客持购买新箱的发票与承运人联系办理赔偿手续;
4、按照破损空箱的重量称重后按斤赔偿;
5、如果能当场协商并同意赔偿额,工作人员会立即办理赔付现金手续。行李箱损坏的赔偿金额,国内以行李箱自身重量每公斤人民币100元为上限,国际运输的赔偿金额以行李箱自身重量每公斤20美元或其等值货币为上限。
避免行李箱在托运时损坏的方法
1、购买行李箱时保存发票
购买的箱包都有保修期,购买时,应向店家咨询有关退货的规定,还要保存好发票,可以用信封装好发票放在自己包里,以备不时之需,如需要退货或向航空公司索赔时出具行李箱价格证明等。
2、尽量选择单向轮
四轮行李箱比两轮行李箱脱落滚轮的几率更大。只要随便看看哪个行李舱,就能发现残破的万向轮尸横遍野。一个旅行箱从最上层抽出,重重砸落到地面的正好是这些轮子。如果可以的话尽量使用单向两轮箱包,除非是随身行李,因为两轮箱包没办法侧着拖行,走过道时不大方便。
关于《行李损坏航空赔偿标准》的介绍到此就结束了。