【简介：】本篇文章给大家谈谈《航空服务术语》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、民航服务人员的礼貌用语
2、有关航空业的专用术语
3、请你解释以下航空专业术语
本篇文章给大家谈谈《航空服务术语》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
民航服务人员的礼貌用语
航空服务人员各场合常用英语语句
一、服务service 1.would you like anything to drink first?
您想先喝点什么?
2.here is today''s menu．what would you like to have?
这是今天的菜单，你想吃些什么?
3.hank you for waiting sir．here you are．anything more?
谢谢，让您久等了。这是您的饭和咖啡，还要点什么?
4.how about the sweet?
甜食要不要?
5.may i clear up your table now?
现在可以收拾您的桌子吗?
6.are you going to study there or just for sight seeing?
你是去学习还是只去旅游?
7.the flight has been delayed because of bad weather．
由于天气恶劣，航班已经延误。
8.we can''t take off because the airport is closed due to poor visibility.
由于低能见度，机场关闭，我们不能起飞。
9.our plane is bumping hard．please keep your seat belt fastened。
我们的飞机颠簸得厉害，请系好安全带。
10.Would you like to read these news papers or magazines?
您想看这些报纸或杂志吗?
二、起飞前before take-off 1. morning, madam（sir）. welcome board!
早上好，女士（先生）。欢迎登机！
2. may i introduce myself, i''m ___, the chief purser of
this flight.
请允许自我介绍。我叫___，本次航班的乘主任务长。
3. morning, sir. welcome aboard. business class or economy?
早上好，先生。欢迎登机。坐公务还是经济舱？
4. follow me, please. your seat is in the mi
有关航空业的专用术语
Charter:宪章
特权, 豁免权
合同, 契约, 热照
(船、机、车等的)租赁
the C-of the United Nations
联合国宪章
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Schedule:
目录, 一览表, 清单
[美]程序表, 计划表
时间表, 课程表, 日程表; 火车时刻表
议事日程
[美]预定日期[计划]
a schedule of postal charges
邮资一览表
a sailing schedule
航运时刻表
a train schedule
火车行车时刻表
a production schedule
生产进度[计划]表
What's your schedule for tomorrow ?
你明天的日程安排如何?
He always has a full schedule.
他的时间表一向排得很紧。
The train was in an hour behind schedule.
火车误点一小时到达。
请你解释以下航空专业术语！
把飞机跑道上空想象成一个方形，飞机起飞时是一边。向左拐是二边，再向左是三边，再向左是四边。再向左时就回到了飞机起飞方向，这时叫五边。也就是说，一般飞机可以直接走五边位置，然后降落，也可能是走的三边，然后转到四边，再转到五边，对准跑道降落。在五边的位置上时要做的是对准跑道，调整飞行姿态，并选择时机降落。
也许你说的下降度是指的飞机下降时机身与水平的夹角，这一点不重要。降落时重要的是下降率，也就是每秒钟飞机下降的高度。下降率大会使飞机重重的摔到跑道上。下降率太小，会使跑道不够用，也就是说到了跑道终点时，飞机还不能降落并减速。
要解释海里就比较麻烦：我国规定，1海里等于1.852公里
海里是海上的长度单位。它原指地球子午线上纬度1分的长度，由于地球略呈椭球体状，不同纬度处的1分弧度略有差异。在赤道上1海里约等于1843米；纬度45°处约等于1852.2 米，两极约等于1861.6 米。
航空专业名词
涡轮式飞机：是指装有涡轮式发动机的固定翼航空器；
涡轮式直升机：是指装有涡轮式发动机的旋翼航空器；
活塞式飞机：是指装有活塞式发动机的固定翼航空器；
活塞式直升机：是指装有活塞式发动机的旋翼航空器；
通用航空机场：是指无公共航空运输定期航班到达的民用机场。
一般国内运输机场：是指有公共航空运输定期航班到达的运输类机场。
一般国际运输机场：是指除局方指定的特别繁忙机场之外的国际机场。
特别繁忙运输机场：是指由局方指定的交通流量较大的国际机场，包括北京首都机场、上海虹桥机场、上海浦东机场和广州新白云机场。
商业非运输运营人：是指经局方按照本规则审定合格并获得局方颁发的商业非运输运营人运行合格证和运行规范，使用民用航空器实施公共航空运输之外的以取酬或出租为目的的商业航空飞行的航空器运营人。
私用大型航空器运营人：是指经局方按照本规则审定合格并获得局方颁发的私用大型航空器运营人运行规范实施私用飞行的航空器运营人。
大型航空器：是指符合下述任一情况的航空器：
(1) 最大起飞全重 5700 千克以上的大型飞机；
(2) 涡轮多发飞机；
(3) 最大起飞全重 3180 千克以上的大型旋翼机。
航空器代管人：是指为航空器所有权人代管航空器，按照所有权人之间签定的协议为所有权
人提供航空器的运行管理服务，经局方审定取得局方颁发的运行规范的航空器运营人。
请问国际空运中常用专业术语有哪些呢？
国际空运涉及到很多常用的空运用语，比如ETA、ETD、AWB......如果对这些不了解，肯定会影响你的货物出行。
接下来，百运网将为您详细解答国际空运中常用的那些专业术语。
ETA/ETD（Estimated Time of Arrival / Estimated Time of Departure）
预计到港/离港时间的缩写。
STA/STD（Schedule Time of Arrival / Schedule Time of Departure）
预计到港／离港时间的缩写
STA is the time of arrival according to the published schedule expressed in a 6-cipher code (where the first two ciphers indicate the date, the next two the hour and the last two the minutes). A STA is the desired time that an aircraft should cross a certain point.
对应的，ATA/ATD （Actual Time of Arrival / Actual Time of Departure）
实际到港/离港时间的缩写。
航空货运单（AWB）（Air Waybill）
由托运人或以托运人名义签发的单据，是托运人和承运人之间货物运输的证明。
货运代理空运提单（即：货运分运单）（HAWB）（House Air Waybill）
该文件包括拼装货物中的单件货物，由混装货物集合人签发，并包括给拆货代理人的指示。
中性航空运单（Neutral Air Waybill）
一份没有指定承运人的标准航空货运单。
航空公司货运单（Master Air Waybill）
这是包括一批集装货物的航空货运单，上面列明货物集合人为发货人。
交运货物 （Consignment）
由承运人在某一时间及地点接收托运人一件或多件的货物，并以单一的航空货运单承运至某一目的地的。
预装货物 （Prepacked Cargo）
在提交货站经营者之前已由托运人包装在载具中的货物。
标记（Marks）
货物包装上标明用以辨认货物或标明货主相关信息的记号。
载具 （Unit Load Device）
用于运输货物的任何类型的集装箱或集装板。
CAO （Cargo for Freighter Only）
"仅限货机承运"的缩写，表示只能用货机运载。
散件货物 （Bulk Cargo）
未经装上货板和装入货箱的散件货物。
无人陪伴行李（Baggage, Unaccompanied）
非随身携带而经托运的行李，以托运方式交运的行李。
危险货物 （Dangerous Goods）
危险货物是指在空运时可能对健康、安全或财产造成重大威胁的物品或物质。
货物申报价值毛重平均每千克等于或超过1,000 美元的货物，例如黄金和钻石等。
易受损坏或易遭盗窃的货物 （Vulnerable Cargo）
没有申明价值但明显需要小心处理的货物，或特别容易遭受盗窃的货物。
鲜活货物 （Perishable Cargo）
在特定期限内或在不利的温度、湿度或其它环境条件下，易腐的货物。
保税仓库（Bonded Warehouse）
在这种货仓内，或物可以在没有期限的情况下存放而无需缴纳进口关税。
到付运费（Charges Collect）
在航空货运单上列明向收货人收取的费用。
预付运费（Charges Prepaid）
在航空货运单上列明托运人已付的费用。
计费重量（Chargeable Weight）
用来计算航空运费的重量。计费重量可以是体积重量，或是当货物装于载具中时，用装载总重量减去载具的重量。
运费表 （Tariff）
承运人运输货物的收费价格、收费和/或有关条件。运费表因国家、货物重量和/或承运人的不同而有所差异。
总重 （Gross Weight）
装运货物的全部重量，包括货箱和包装材料的重量。
到岸价格CIF （Cost, Insurance and Freightage）
指"成本、保险和运费"，即C＆F外加卖方为货物购买损失和损毁的保险。卖方必须与保险商签订合同并支付保费。
离岸价格FOB（Free on Board）
在「船上交货」的条件下，货物由卖方在买卖合同指定的装船港装船。货物损失或受损害的风险在货物经过船舷（即离开码头被置于船上后）时便转移给买方，装卸费由卖方支付。
机场离岸价（FOB Airport）
这术语与一般FOB术语类似。卖方在离境机场将货物交与航空承运人后，损失风险便由卖方转移到买方。
收货人（Consignee）
其名字列明于航空货运单上，接收由承运人所运送的货物之人。
发货人（Consignor）
等同于托运人。
集运货物（Consolidated Consignment）
由两个或两个以上托运人托运的货物拼成的一批货物，每位托运人都与集运代理人签订了空运合同。
集运代理人（Consolidator）
将货物集合成集运货物的人或机构。
COSAC（Community Systems for Air Cargo）
"高识"计算机系统的缩写。是香港空运货站有限公司的信息及中央物流管理计算机系统
海关 （Customs）
负责征收进出口关税、查禁走私和麻醉品交易及滥用的政府机构（在香港称香港海关）
海关代码 （Customs Code）
由香港海关（CED）为一批货物加注的代码，以表明清关结果或要求货站经营者/收货人采取何种清关行动。
清关 （Customs Clearance）
在原产地、过境和在目的地时为货物运输或提取货所必须完成的海关手续。
运输申报价值 （Declared Value for Carriage）
由托运人向承运人申报的货物价值，目的是要决定运费或设定承运人对损失、损害或延误所承担责任的限制。
声明价值附加费 （Valuation Charge）
以托运时申报的货物价值为基础的货物运输收费。
海关申报价值 （Declared Value for Customs）
适用于，为核定关税金额而向海关申报的货物价值。
垫付款 （Disbursements）
由承运人向代理人或其它承运人支付，然后由最终承运人向收货人收取的费用。这些费用通常是为支付代理人或其它承运人因运输货物而付出的运费和杂费而收取的。
禁运 （Embargo）
指承运人在一定期限内拒绝在任何航线或其中的部分航线上或接受转机的来往于任何地区或地点承运人任何商品、任何类型或等级的货物。
出口许可证 （Export License）
准许持证人（托运人）向特定目的地出口指定商品的政府许可文件。
货运代理 （Forwarder）
提供服务（如收货、转货或交货）以保证和协助货物运输的代理人或公司。
进口许可证 （Import Licence）
准许持证人（收货人）进口指定商品的政府许可文件。
收货核对清单（Reception Checklist List）
货运站经营者接收托运人货物时签发的文件。
受管制托运商制度（Regulated Agent Regime）
是政府对所有空运代理进行安全检查的制度。
提货单 （Shipment Release Form）
承运人向收货人签发的文件，用于从货运站经营者处提取货物。
托运人 （Shipper）
货物运输合同中指定的向收货人发货的人或公司。
活动物／危险品 托运人证明书（Shipper's Certificate for live animals/ dangerous goods）
托运人所作的声明-声明其货物已根据IATA最新版本的规则和所有承运人规则和政府法例的规定，将货物妥善包装、准确描述，使其适合于空运。
托运人托运声明书（简称：托运书）（Shipper's Letter of Instruction）
包括托运人或托运人的代理人关于准备文件和付运货物的指示的文件。
TACT（The Air Cargo Tariff）
由国际航空出版社（IAP）与国际航空运输协会（IATA）合作出版的"空运货物运价表"的缩写。
EDIFACT（Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transportation）
是「管理、商业和运输电子资料交换」的缩写。EDIFACT是用于电子资料交换的讯息句法的国际标准。
FIATA（Federation Internationale des Associations de Transitaires et Assimilées）
FIATA被许可人——被许可在香港发出FIATA文件[作为托运人和运输代理人收货证明（FCR）的FIATA 提单（FBL）] [FIATA Bill of Lading （FBL） "as Carrier" Forwarders Certificate of Receipt（FCR）] 的成员。受货运代理责任保险的保障（最低责任限额：US$250,000）。
HAFFA （Hong Kong Air Freight Forwarding Association）
香港货运业协会有限公司（HAFFA）的缩写，始创于1966年，是一个推动、保障和发展香港货物运输业的非赢利性组织。
IATA （International Air Transport Association）
国际航空运输协会的缩写。IATA是航空运输业的组织，为航空公司、旅客、货主、旅游服务代理商和政府提供服务。协会旨在促进航空运输安全和标准化（行李检查、机票、重量清单），并协助核定国际空运收费。IATA的总部设于瑞士日内瓦。
关于《航空服务术语》的介绍到此就结束了。
