【简介：】本篇文章给大家谈谈《东方航空公司电话客服是24小时》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、东方航空的人工客服几点下班？
2、东方航空客服95530是24小时吗?
本篇文章给大家谈谈《东方航空公司电话客服是24小时》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
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东方航空的人工客服几点下班？
人工客服24小时在线。
客服电话：95530
中国东方航空股份有限公司（China Eastern
Airlines），是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司，在原中国东方航空集团公司的基础上，兼并中国西北航空公司，联合中国云南航空公司重组而成。是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司，1997年2月4日、5日及11月5日，中国东方航空股份有限公司分别在纽约证券交易所、香港联合交易所和上海证券交易所成功挂牌上市。是中国三大国有大型骨干航空企业之一（其余二者是中国国际航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司）。
2014年9月29日上午，中国东方航空首架波音777-300ER飞抵北京首都国际机场，华丽亮相。并且在新机型上喷绘了全新涂装。此架飞机于9月26日从美国西雅图飞抵上海，随即在上海、北京、广州三地进行静态展示。在第二架777-300ER（B-2002）交付后的第二天，东航开启了上海—纽约的航线。截至2015年7月，东航共拥有386架客机。
2016年8月，中国东方航空集团公司在"2016中国企业500强"中排名第155位。
2017年3月30日，东方航空股份有限公司对外发布2016年度业绩报告。根据中国企业会计准则，东航2016年实现营业收入人民币985.60亿元，同比增长5.03%，位居全球第七大航空公司。
东方航空客服95530是24小时吗?
是
中国东方航空客服热线95530是为旅客提供24小时不间断的电话接听服务。该热线设有中、英、日、韩四种语言选择。
95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心，全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
扩展资料：
一、航空公司电话客服的岗位职责：
1、机票日常操作工作，退改签、审核以及处理客户要求与投诉等；
2、迅速、妥善的解决需要改签、退票等特殊问题；
3、迅速、妥善地处理客户订单；
4、与合作平台或航空公司之间的业务联系与沟通；
5、完成上级安排的工作任务。
二、任职要求：
1、计算机操作熟练，有一定的英文基础；
2、普通话标准，口齿清晰，极强的沟通能力；
3、良好的客户服务意识；
4、敬业，有责任感，有团队精神，并且能够在压力中学习成长。
参考资料来源：百度百科-95530
东方航空电话人工服务是24小时吗
东方航空人工客服电话是: 400-8123155 【24小时人工服务】
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我们的服务宗旨是，重承诺！守信用！享受最完善的服务！“安全第一，旅客至上，诚信为本”的经营理念，竭诚为顾客提供“放心、顺心、舒心、动心”的服务，您的满意就是我们的追求！祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康！旅途愉快！
关于《东方航空公司电话客服是24小时》的介绍到此就结束了。
