【简介：】本篇文章给大家谈谈《东方航空电话人工服务》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、什么东西肥得快，瘦得更快？
2、管理会计在企业应用多？？？？？？
3、怎么进入东航e-hr
本篇文章给大家谈谈《东方航空电话人工服务》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
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什么东西肥得快，瘦得更快？
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管理会计在企业应用多？？？？？？
伴随着现代企业制度的建立与完善，管理会计逐渐从传统会计中分离出来，并不断渗透到企业的计划、组织、领导与控制的管理过程中。作为与财务会计并列的一个会计分支，管理会计是以改善企业经营管理与提高企业经济效益为最终目的，通过运用一系列专业的分析工具对财务会计数据及其他生产运营数据进行深度加工与系统整理，从而实现对企业生产经营活动的预测、决策、规划、控制与考评等职能的一项管理活动。
一、研究工具
随着数学、统计学、计算机技术与管理会计不断的交叉融合，管理会计工具的种类日渐丰富，应用范围不断扩大。目前，主流的管理会计工具有全面预算管理、作业成本法、本-量-利分析、敏感性分析、价值链分析、经济增加值、关键绩效指标、平衡计分卡与标杆分析法等。本文所研究的企业案例的核心是价值贡献净值，将敏感性分析应用于企业价值贡献模型中，具备良好的实践意义。敏感性分析是一种从定量分析角度研究相关因素变量对目标变量影响程度的不确定分析技术，其技术路径是通过逐一改变相关因素变量数值的方法来测定目标变量的变化程度。不同的因素变量的数值变化，会导致目标变量变化方向与变化程度的差异，根据目标变量变化程度的大小，计算得出其相对于不同因素变量变化程度的敏感度，从而在众多因素变量中甄别出敏感性因素与非敏感性因素。敏感性分析的基本公式是：敏感度＝目标变量变化程度(%)÷因素变量变化程度(%)伴随着计算机技术的发展与电子表格处理技术的成熟，敏感性分析越来越多的应用于现代企业的生产经营活动。敏感性分析的一般步骤如下：第一，确定敏感性分析的目标变量；第二，设定相关因素变量的变化幅度；第三，计算相关因素变量的数值变化对目标变量的影响大小；第四，甄别出敏感性因素进行分析。可见，敏感性分析可以为企业的预测与决策行为提供指导性意义，为企业经济效益的增加提供参考性方向。
二、案例分析
本文研究选取的企业案例是中国东方航空股份有限公司西北分公司(以下简称“分公司”)“倡导价值贡献，优化资源配置”项目，针对该项目中分公司地面服务部的价值贡献模型，运用敏感性分析展开对上述各单位价值贡献净值的研究。
(一)项目背景与思路
2015年，中国东方航空股份有限公司(以下简称“股份公司”)明确提出实施内部市场化机制，充分发挥价值规律对资源配置的导向作用，形成科学有效的竞争激励机制、利益分配机制与资源配置机制，从而激发员工的主观能动性，增强企业的核心竞争力，最终实现企业的持续、快速与健康发展。股份公司关于内部市场化机制的实施路径是通过明确内部市场化主体，按照内部市场化定价、核算与结算的思路，构建价值贡献评价体系，以价值贡献净值的评估结果为基础，建立与之匹配的激励与分配机制，从而促进股份公司内部各单位从保障中心向经营中心、价值中心、利润中心转型。
(二)模型构建与分析
价值贡献模型的构建过程本质上是对价值的定义、发现与衡量过程，需要结合价值创造的实际过程对模型进行不断的批判与完善。不同部门的生产业务情况各不相同，因此，针对它们构建的价值贡献模型也存在差异。2016年，分公司选取了地面服务部进行试点，结合生产业务情况构建相应的价值贡献模型，本文以2016年1月与2月的财务会计数据及其他生产运营数据为依据，进行价值贡献的敏感性分析以及预实对比分析，为管理会计项目的推行意义在实践层面提供有力支撑，为实现倡导价值贡献、优化资源配置的目标在理论层面奠定坚实基础。本文拟采用2016年1月与2月的预算数据对价值贡献模型进行敏感性分析，识别价值贡献点中的敏感因素，发现对价值贡献净值的影响具有显著效果的项目，从而对资源配置起到良好的引导作用。在敏感性分析中，本文给予敏感性因素的判定标准是：如果敏感度大于1，说明该项目为极其敏感因素；如果敏感度在0.05与1之间，说明该项目为一般敏感因素；如果敏感度小于0.05，说明该项目为非敏感因素。地面服务部是分公司的重要部门，随着分公司运力的增长、始发航班数量的增加，其对人员、设备、办公用房面积等资源的需求会同步增加。为了引导地面服务部将有限的资源最大限度的投入到价值创造的过程中，结合其业务特点，构建出完全收入成本模型：产生价值贡献的收入项目包括航班保障架次收入(即根据股份公司提供的航班保障架次×每航班收入定价)、贵宾室服务收入(即为进入贵宾厅旅客提供服务产生的价值，以90元/国内旅客、120元/国际旅客定价)、逾重行李收入(即在机场收取的逾重行李收入)、机场地面升舱收入(即旅客在机场因舱位变动而增加的收入)、代理第三方业务收入(即代理外航、子公司航班而收取的收入)以及上述项目以外的其他收入，相关驱动的成本项目包括人工成本、可控费用、地面固定资产折旧、贵宾室服务支出以及上述项目以外的其他支出。基于以下依据，得出地面服务部2016年1月与2月预算数据(见表1)：第一，航班保障架次收入的预算目标由股份公司地面服务部根据航班计划下达T1、T2、T3目标；第二，贵宾室服务收入、逾重行李收入、机场地面升舱收入、代理第三方业务收入均以上年实际发生数作为T1，T2为T1的105%，T3为T1的110%；第三，人工成本的合同制员工部分来源于EHR系统的应发工资数，劳务制员工部分来源于上海人力资源公司应收分公司数；第四，可控费用来源于全面预算管理系统分月滚动预测数，是本部门归口费用及其他按照地面服务部所使用的办公用房面积、电话(对讲机)、个人话费补助使用量分摊的费用；第五，地面固定资产折旧费以上年12月折旧费为基数进行测算；第六，贵宾室服务支出以上年实际发生的平均数进行测算。进一步，在T1数据的基础上，给予各项目正负5%与10%的变动幅度，计算得出在其他项目不变的条件下，各个项目在不同的变动幅度下对价值贡献净值的敏感度(表2)。由于价值贡献净值与各个项目呈线性关系，所以，无论项目变动幅度的大小，价值贡献净值对项目的敏感度均相同。敏感度计算结果表明，增加航班保障架次、贵宾室服务人数对于实现1月价值贡献净值的T1目标具有显著效果，此外，增加机场地面升舱数量对于实现2月价值贡献净值的T1目标也具有显著效果；减少人工成本、租赁费用、贵宾室服务支出对于实现1月价值贡献净值的T1目标具有显著效果，除此之外，控制管理费用对于实现2月价值贡献净值的T1目标也具有显著效果。
怎么进入东航e-hr人力资源信息系统
单位人力资源部应该发给你员工编号和密码的。如果丢了，问人资资源部要，或者用B2E账号密码登录也可以。
不忘国耻振兴中华演讲稿
今天我要演讲的主题是：勿忘国耻 振兴中华
你们知道吗？在这片辽阔宽广的土地上，在这个繁荣富强的国土上，我们有过千年的封建和愚昧，有过闭关和自守，有过高傲和自大；至高权力三呼万岁的顶礼膜拜声，对抗不了混战、灾祸、饥饿的凶残！在外国列强的洋枪洋炮入侵下，我们的长辫子没有能甩出中国人的尊严，割地赔钱，丧国辱权……。从而有了百年的噩梦和百年的屈辱！
在1937年12月13日，日寇闯进南京城，对手无寸铁的南京人民进行了一次惨无人道的大屠杀。许多人被杀死后毁尸、被践踏，情况惨不忍睹。街道上到处是被烧毁的房屋，到处是血肉模糊的尸体。日寇不但对我国南京城进行大屠杀，还把南京城的财产洗劫一空。全城除了三分之一的财产被烧毁后，其余都被日军抢去。他们就像一群禽兽一样到处践踏着我国的国土。“江边流水尽为赤，城内外所有河渠、沟壑无不填满尸体。”
据1946年2月中国南京军事法庭查证：日军集体大屠杀28案，19万人，零散屠杀858案，15万人。日军在南京进行了长达6个星期的大屠杀，中国军民被枪杀和活埋者达30多万人。
中华民族在经历这场血泪劫难的同时，中国文化珍品也遭到了大掠夺。据查，日本侵略者占领南京以后，派出特工人员330人、士兵367人、苦工830人，从1938年3月起，花费一个月的时间，每天搬走图书文献十几卡车，共抢去图书文献88万册，超过当时日本最大的图书馆东京上野帝国图书馆85万册的藏书量。 南京大屠杀惨绝千古人寰！
虽然我国有过千百年的噩梦，但是我们不是“东亚病夫”，中国人站起来了。我们已不再沉睡，东方的一条巨龙已经站起来了。我们忘不了圆明园的火光，忘不了扣在每个中国人头上“东亚病夫”的帽子，忘不了公园门口“华人与狗不得入内”的牌子，忘不了南京三十万同胞的鲜血染红了长江。大地在呻吟，黄河在哭泣，然而中国人民永远也不会被压垮。
1949年10月1日，中国开始了新纪元，四亿人团结成一拳，战争已止步，春色入驻家园，世界上每一个人都开始对中国刮目相看。百废待兴，山河重现，千年古国焕发新颜；国家扬威，人民吐气，外国列强已不在我们面前强悍！每一名中国人，扬眉吐气，自豪之感油然而生！不再受气的日子，不再受辱的日子，不再任人宰割的生活，让每一个中国人喜色满脸、意气盎然！
1997年和1999年我们结束了百年噩梦和百年屈辱。从2001年申奥成功，到2008年北京奥运会成功举办。从2005年“神州”六号发射成功，到2008年“神州”七号航天员成功出舱，都代表着中国人民已经站起来了！
在2001年7月13日，北京时间22时零9分，国际奥委会作出了一个历史性的重大决定——将2008年奥运会主办权交给北京。同全世界所有的炎黄子孙一样，我怀着无比激动的心情，向伟大的祖国的美丽首都——北京，致以最热烈的祝贺！
关于《东方航空电话人工服务》的介绍到此就结束了。
