【简介:】本篇文章给大家谈谈《南方航空行李丢失赔偿的规定有哪些》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、航空公司行李没有按时到达可否索赔
2、中国南方航空公司货物
本篇文章给大家谈谈《南方航空行李丢失赔偿的规定有哪些》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
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航空公司行李没有按时到达可否索赔
可以。
根据相关规定,如果旅客觉得行李未能按时到达目的地或者被损坏或丢失,可向候机厅内的行李服务专柜声明,航空公司将尽可能地为旅客提供帮助。如果旅客的行李已经投保,航空公司可为旅客提供相关材料,帮助旅客向投保公司索赔。
申请对损坏行李进行赔偿的旅客必须在收到托运行李后7天内向航空公司提交书面索赔申请。根据航空公司规定,国内航班如果行李价值不足100元人民币/公斤,则根据行李的实际价值赔偿。国际航班行李延误的一次性赔偿金额为经济舱300元人民币,公务舱400元人民币,头等舱500元。
扩展资料
行李赔偿:
1、旅客的托运行李从托运时起到交付时止,如发生延误,丢失或者损坏,南航应当承担责任;
2、航空公司证明为了避免延误损失的发生已经采取了一切必要的措施或者不可能采取措施的,不承担责任;
3、托运行李的损失完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的,航空公司不承担责任;
4、由于旅客行李内装物品造成该旅客伤害或其行李损害,航空公司不承担责任。由于旅客行李内装物品对他人造成伤害或对他人物品或南航财产造成损害,旅客应当赔偿南航的所有损失和由此支付的一切费用;
5、对于旅客在托运行李内夹带的不得作为托运行李运输的物品的丢失或损坏,航空公司只按一般托运行李承担赔偿责任;
6、在联程运输中,航空公司仅对发生在航空公司承运的航线上的行李的损失承担赔偿责任。
参考资料来源:中国南方航空-行李丢失/延误/损坏
中国南方航空公司货物运输赔偿标准
中国民用航空货物国内运输规——总局第50号令
第七章货物不正常运输的赔偿处理
第四十五条由于承运人的原因造成货物丢失、短缺、变质、污染、损坏,应按照下列规定赔偿;
(一)货物没有办理声明价值的,承运人按照实际损失的价值进行赔偿,但赔偿最高限额为毛重每公斤人民币20元。
(二)已向承运人办理货物声明价值的货物,按声明的价值赔偿;如承运人证明托运人的声明价值高于货物的实际价值时,按实际损失赔偿。
第四十六条超过货物运输合同约定期限运达的货物,承运人应当按照运输合同的约定进行赔偿。
第四十七条托运人或收货人发现货物有丢失、短缺、变质、污染、损坏或延误到达情况,收货人应当场向承运人提出,承运人应当按规定填写运输事故记录并由双方签字或盖章。如有索赔要求,收货人或托运人应当于签发事故记录的次日起,按法定时限向承运人或其代理人提出索赔要求。向承运人提出赔偿要求时应当填写货物索赔单,并随附货运单、运输事故记录和能证明货物内容、价格的凭证或其它有效证明。
超过法定索赔期限收货人或托运人未提出赔偿要求,则视为自动放弃索赔权利。
第四十八条索赔要求一般在到达站处理。承运人对托运人或收货人提出的赔偿要求,应当在两个月内处理答复。
不属于受理索赔的承运人接到索赔要求时,应当及时将索赔要求转交有关的承运人,并通知索赔人。
南航行李托运最新规定
[摘要]:中国南方航空公司最新行李规定,南方航空国际行李托运标准和国内行李托运规定及注意事项。南航飞机行李托运行李体积、重量、长度规定,包括南航计重制免费行李额、计件制免费行李额。
计重制免费行李额:
计重制适用于除中国-美国、加拿大,中国-欧洲(不包括俄罗斯、中亚航线)之间南航承运的国际航线上的行李运输。具体如下:持成人票或儿童票的旅客,每位免费行李额为:头等舱40公斤,公务舱30公斤,高端经济舱和经济舱20公斤。持婴儿票的旅客,给予10公斤的免费行李额,同时允许免费携带一辆折叠式婴儿推车或一个摇篮。每件托运行李的最大重量不得超过50公斤,体积不得超过40*60*100厘米。
计件制免费行李额:
在自或至加拿大或美国的航程上,持成人或儿童票的旅客,头等舱或公务舱的免费行李额为两件,每一件的三边之和不得超过158厘米(62英寸),最大重量不得超过32公斤(70磅);高端经济舱和经济舱的免费行李额为两件,每一件的三边之和不得超过158厘米(62英寸),最大重量不得超过23公斤(50磅)。持婴儿票的婴儿允许免费托运一件重量不超过10公斤(22磅)的行李,免费托运一辆婴儿车或推车,托运行李三边之和不得超过115厘米。
在自或至欧洲:
(南航营运的俄罗斯、中亚航线除外)的航程上,持成人或儿童票的旅客,公务舱的免费行李额为三件,高端经济舱的免费行李额为两件,经济舱的免费行李额为一件。每一件行李的三边之和不得超过158厘米(62英寸),最大重量不得超过23公斤(50磅)。持婴儿票的婴儿允许免费托运一件重量不超过10公斤的行李,免费托运一辆婴儿车或推车,托运行李三边之和不得超过115厘米。
不得随身携带或者托运的物品:
旅客不得在托运行李或随身携带物品内夹带易燃、易爆、腐蚀、有毒、放射性物品、可聚合物质、磁性物质或其它危险物品以及任何始发地国家、目的地国家、经停地国家或飞越国家的适用法律、条例或命令禁止运输的物品。旅客乘坐飞机不得随身携带武器、管制刀具、利器和凶器。
不准在托运行李内夹带的物品:
旅客不准在托运行李夹带机密文件,资料如:绝版印刷品或手稿,旅客证件,外交信袋,有价证券,货币,汇票,贵重物品包括但不限于珠宝、古玩字画、样品,贵重金属及其制品,电子产品,数码产品,摄像机原配件,移动电话,随身听唱机,个人需要定时服用的处方药,易碎易腐蚀物品,以及其它需要专人照管的物品。南航对托运行李夹带上述物品的遗失或损坏,按一般托运行李承担赔偿责任。
行李包装:
托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固,并能承受一定压力。对包装不符合要求的行李,南航可拒绝收运或不负损坏责任。
安全检查:
根据政府部门规定,在乘机前,旅客及其行李必须经过安全检查。
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