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香港航空的官网网站是什么

作者: 发布时间: 2022-10-05 10:58:39

简介:】本篇文章给大家谈谈《香港航空的官网网站是什么》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、在天巡买的机票 可以退吗? 如何退票? 谢谢


2、香港航空如何在网上选座

本篇文章给大家谈谈《香港航空的官网网站是什么》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

在天巡买的机票 可以退吗? 如何退票? 谢谢

可以退。

退票方法:

1、机票已出票: 如果预订的折扣机票,在更改或退票条件允许的情况下,可以通过代理商网站客服(在代理网站购买机票)或航空公司官网(在航空公司官网购买的)退票,已出票的订单要求退票或修改时,需要根据各航空公司的规定执行,可能会收取相应的退票或更改费用,折扣较低的机票,有可能航空公司限制无法作任何更改或退票。

2、机票未出票:订单进行取消或修改,不收取费用(已支付定金的团队票除外)。

退票规则:

1.、为了保证您的退票申请能提交成功,请确保您的机票为OPEN FOR USE可用状态,且未超过有效期。

2.、若购票时有儿童随行,根据飞行安全条例,12岁以下不可单独旅行,若成人办理退票而导致儿童无法成行,则香港航空有权拒绝其登机。

3、请在提交退票申请前仔细阅读退票说明,您一旦提交退票申请,系统会立即取消您的座位,并将机票作退,无法再恢复,请仔细确认好退票申请後再作提交。

4、购票超过一年的旅客暂不支持网上退票,如需退票请发邮件至refund@hkairlines.com,相关工作人员会及时处理您的请求。

5、退票申请暂时只支持完全没使用的机票,如需协助请发邮件至refund@hkairlines.com,相关工作人员会及时处理您的请求。

6、目前网站上的退票申请只支持经由香港航空官方网站(包括去哪儿网、淘宝网、携程网、天巡网、途牛网及航班管家等直连渠道)、香港航空官方手机端(包括香港航空手机应用程式、手机版网页m.hongkongairlines.com及微信客户端)购买之机票,其他向代理处购买之机票暂不支持。

7、全价票及9折以上票一般是5%的退票费。

8、折扣票各个航空公司甚至不同航班都不一样,从10%-30%收取退票费。

9、特价票一般都注明不能退、改、签的不退票,只退机场建设费和燃油附加费。

香港航空如何在网上选座位

具体方法如下:

一、打开百度搜索,在搜索栏输入“香港航空”,搜索后找到香港航空官网并点击进入。

二、进入香港航空官网后,找到“预办登机”一项,点击进入。

三、进入预办登机后,输入机票相应信息。

四、验证通过后就可以自助选座了。

如何在香港航空官网上买行李额

首先要登录香港航空网站,然后输入自己的机票信息,在办理网上值机的选项当中购买行李额,当然你也可以拨打航空公司的电话,通过电话支付的方式购买行李。

我想问一下'香港航空在网上怎麼办值机?网站是什麼?谢谢

你在网上查一下,这东西我也不怎麼瞭解,在这问没什麽用,这港澳台的比较少

香港航空有限公司的服务介绍

售票服务

登陆香港航空官网手机客户端订票,还可以进行选餐、订座位、特殊服务申请等。航班起飞前3日,以SMS通知客人目的地天气、航班讯息。起飞前36小时提示可以网上预办登机。

值机服务

登陆香港航空官网,可於航班起飞前36小时办理,预先选择心仪座位。另外,香港航空现开通了手机值机服务,使用二维码可以直接获取机票信息。

免费托运行李

一般乘客:商务舱,3件,每件23公斤;经济舱,2件,总共23公斤。

金卡及银卡会员:商务舱,4件,每件23公斤;经济舱,3件,第一及第二件总共23公斤,第三件23公斤

登机服务

使用ipad完成二维码的登机和核对过程。登机区提供了指定的关爱区,为特殊旅客提供特别关照。

中转服务

增加人手开设中转柜台,方便旅客。在禁区、抵港层设立查询柜台,处理因延误或取消而受影响的旅客。在飞机的屏幕上播放有关转机的视频,让旅客更清楚明白每个步骤。乘客还可以从手机用户端上了解所有中转资讯,包括使用GPS引导至转机口。

机场贵宾室服务-「紫荆堂」

全新的香港航空贵宾室「紫荆堂」於2014年6月27日正式开幕,取代现有的贵宾室,提供一个更宽敞舒适的空间予旅客享用。 占地506平方米,「紫荆堂」位於香港国际机场一号客运大楼六楼离港层,毗邻23号登机闸口。贵宾室内设有共120个不同种类的座椅遍布各区域,旅客可选择於饱览机场停机坪景色的区域、消闲休息区域、或全新加设的贵妃座椅区域休息。 全新的贵宾室设有两间私人会议室「紫蕊室」及「荆阳室」,另外亦设有苹果电脑工作区域、无线互联网接驳服务、及多元化的本地及国际报刊杂志,满足旅客的商务及休闲需求。「紫荆堂」更设有富本地特色的自助餐区,旅客可品嚐到香港闻名全球的地道美食,包括鸡蛋仔、豆腐花、丝袜奶茶、盅头饭等,体验「一盅两件」、现场即煮车仔面等香港传统饮食文化。 「紫荆堂」会以「香港情怀」作为主题,摆放具有香港特色的画作,以香港文化、艺术为主题的展览,及会不定期更换主题。

航班餐饮服务

香港航空为旅客提供多款饶富本地特色的头盤及主菜。

航班上更特设素食餐、婴儿餐、医疗餐,以及为注重健康人士而设的水果/低脂餐单等。旅客只需要於出发日24小时前联络订位部或旅行社即可。 商务旅客更可以享受弹性时间进餐,倍添方便。 航班上提供的小食种类亦会因应季节、航线及客舱级别而有所调整。

机上娱乐设施装备了先进自选式机上娱乐系统 (AVOD);商务客舱之私人电视荧幕尺寸宽达15.5 吋,经济客舱荧幕尺寸宽达 10.5 吋;百多部最新的荷里活影片、多国电影片、电视节目、音乐、视频游戏;机上有多种类型的杂志包括悠闲生活、汽车、财经等等, 及香港航空《优游》杂志,为每一位旅客提供舒适的阅读。

空中免税购物

提供机上免税品供旅客选择,产品包括世界各地知名品牌的化妆品、香水及美酒;金鹏会员专享额外 5% 折扣;Sky eShopping 让旅客在起飞前3天於网上订购,货品便会送到座位上;透过「飞」常购物,我们会将选购好

的货品送到旅客府上。

航后服务

建立强大的数据库系统,储存所有乘客的资讯,包括旅行偏好、个人资讯、旅行记录,是否有投诉及其他细节、个人其他资料等等。跟踪不正常行李(丢失/延迟的行李)的动态,掌握行李到达的时间。跟踪破损行李维修及送达状况。

专业团队

香港航空的机师及空中服务人员都经过严格挑选,属世界各地之精英,并接受严谨的安全及客户服务训练,让阁下体验称心满意的旅程。

金鹏俱乐部

金鹏俱乐部是由香港航空、海南航空、大新华航空、祥鹏航空、天津航空共享的全球性奖励计划。

除了乘搭航班,金鹏俱乐部汇集众多合作伙伴,您亦可通过日常消费,包括酒店住宿、品尝美食、购物、使用信用卡签帐等,赚取源源不断的里数,累积里数兑换免费机票、客位升级及数百种生活礼品。

7间航空伙伴: 海南航空股份有限公司/ 大新华航空有限公司/天津航空有限公司/首都航空有限公司/祥鹏航空有限公司/西部航空有限公司/柏林航空

直至2014年10月8日,金鹏俱乐部总会员人数已超过1500 万人 金鹏普通卡 金鹏普通卡 金鹏金卡 乘坐商务舱飞行1航段 乘坐商务舱飞行10航段 乘坐商务舱飞行20航段 或 或 或 乘坐经济舱飞行2航段 乘坐经济舱飞行20航段 乘坐经济舱飞行40航段 或 或 或 累计3000里 累计30000里 累计50000里 享受优惠 优惠待遇 金卡 银卡 额外里数奖励 50% 25% 优先订票及后补机位有有经济 (Y) 舱订票保证有 (航班起飞前48小时)-登机手续 商务舱柜台办理登机,可携同一位客人 商务舱柜台办理登机 额外免费行李额 额外 20公斤(44磅) 额外 10公斤(22磅) 候机室 商务舱候机室,可携同一位客人 商务舱候机室 加长座位 免费 免费 数字化服务

通过采用数码IT技术、全面设计、系统呈现旅客服务各个环节,使旅客感知到香港航空是一间充满激情、具有香港神韵、富有香港魅力的数字化航空公司。

关于《香港航空的官网网站是什么》的介绍到此就结束了。

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