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怎么投诉航空公司托运行李

作者: 发布时间: 2022-10-01 13:01:10

简介:】本篇文章给大家谈谈《怎么投诉航空公司托运行李》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、飞机上丢了东西打什么电话?


2、投诉航空公司都什么渠道


3、郑州机场

本篇文章给大家谈谈《怎么投诉航空公司托运行李》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

飞机上丢了东西打什么电话?

看你是哪个航空下面是各个航空的客服电话

1、中国国际航空公司:95583

2、中国东方航空公司:95530

3、中国南方航空公司:95539

4、中国厦门航空公司:95557

5、深圳航空公司:95361

6、山东航空公司:95369

7、四川航空公司:95378

8、河北航空公司:96699

9、春秋航空公司:95524

10、北京首都航空公司:95375(国内) 010-861095375(国际)

如果还没有出机场发现东西落飞机上了,直接去所乘航班的航空公司服务台(航空公司咨询处一般在出发大厅),跟值班人员说明详情,航班号,什么东西,落在什么位置。服务台的人会直接跟空乘人联系帮忙找到,方便的话会将东西送到柜台,稍微等一会登记一下就可以取走自己的东西。

再者你人已经离机场很远。如果方便的话建议返回机场按照一的方法来,如果不方便回去,百度到达机场的失物招领电话,第二天拨打电话询问是否有你遗失的物品(不当时打的原因是失物招领处只负责核对已经收到的失物,不会帮你打电话询问航空公司,航空公司送达乘客的遗失物品需要时间,所以即使当时打了电话也找不到自己的物品),如果有的话可以找时间或者让朋友代取。

可能大多数人第一反应打电话给航空公司客服,一般这种情况客服会给你到达机场的电话让你自己联系。一般情况下,在飞机上丢的东西都能找到,所以丢了东西不要轻易放弃。在机场取回遗失的东西需要领取人的身份证复印件和联系方式,机场的商务中心有可以复印的地方,可以咨询一下机场的服务人员。

投诉航空公司都什么渠道

投诉航空公司,是可以通过中国民用航空局官网中罗列的各民航地区管理局的通信地址或电子邮箱来投诉,以下举例出5个民航地区管理局的地址和邮箱。

1、民航华北地区管理局:举报受理通信地址,北京市朝阳区首都机场路10号,邮编100621;举报受理电子邮箱地址,caachbjb@126.com。

2、民航东北地区管理局:举报受理通信地址,辽宁省沈阳市大东区小河沿路3号,邮编110043;举报受理电子邮箱地址,dbmhykzx@163.com。

3、民航华东地区管理局:举报受理通信地址,上海市长宁区迎宾二路300号,邮编200335;举报受理电子邮箱地址,caacec@163.com。

4、民航中南地区管理局:举报受理通信地址,广东省广州市白云区云霄路163号,邮编510405;举报受理电子邮箱地址,caac201@126.com。

5、民航西南地区管理局:举报受理通信地址,四川省成都市双流区胜利镇云岭路8号,邮编610200;举报受理电子邮箱地址,ysc_xn@caac.gov.cn。

参考资料来源:中国民用航空局-消费者投诉

郑州机场电话

郑州机场服务/投诉电话:0371-96666。

其他电话:

机场行李查询:0371-58516117。

南航行李查询:0371-68518925。

西部航行李查询:0371-61318528。

行李寄存

T2航站楼内行李寄存点位置:航站楼4层出发厅2号门向东50米南侧

航站楼2楼

服务位置:T2航站楼2楼到达厅国内到达出口南侧

服务电话:0371-58517705

失物招领

如果您在航站楼内遗失物品,请与失物招领处联系。

依据《中华人民共和国物权法》,遗失物自发布招领公告之日起6个月内无人认领的,归国家所有,将依法上缴国库。

服务位置:

T2航站楼4楼

T2航站楼4楼出发厅2号门向东50米南侧

航站楼2楼

服务位置:T2航站楼2楼到达厅国内到达出口南侧

服务电话:0371-58517701

办理临时乘机证明

如果您的有效身份证件遗失、破损、过期,可以到派出所警务工作站办理临时身份证明,以供办理乘机手续使用。需要旅客户籍所在地派出所出据一份户籍证明(传真件亦可),并带三张一寸照片(黑白、彩色均可)。

服务位置:T2航站楼4楼出发厅2号门向东200米。

服务电话:0371-58518325

医疗服务

医务室为您提供急救服务,并备有各种急救要求和常用药品。

服务地点:

1. 四楼出发大厅向北直走369号房间;

2. 二楼国内到达厅隔离区外向南直走570房间;

3. 三楼国内出发厅238号登机口斜对面。

急救电话:0371-58519120

以上内容参考河南机场集团-服务电话

南京禄口机场失物招领处电话?

失物招领服务电话:69821330

行李查询服务电话:69820462

一、关于机场托运行李丢失处理方式:

1、根据航空公司的“终站赔偿法则”,行李保管问题,由搭乘终站的航空公司负责理赔。所以,乘客行李出现问题应立即到终点站机场的行李查询台咨询及申报。如果旅客抵达国外机场发现问题,也可直接找所乘搭的航空公司在当地机场的柜台,找工作人员申诉。

2、在查询时,需要出示行李票、登机牌以及护照等证件,行李查询处一般会联系乘客所乘坐的航空公司进行查找,正常情况下航空公司的系统可以查询到乘客的行李去向。若是行李没跟乘客搭乘同一班飞机,而需要等下一班,机场和航空公司会提出将行李在某个时间前送到你指定的地点。

3、行李丢失或延误最迟不得超过21日(从行李交付收件人之日起算)联系当地的航空公司办事处,损坏不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。

二、关于机场失物招领处理方式:

1、本人认领的,需要携带当日登机牌及本人身份证原件及复印件各一张,描述清楚遗失物品的特征,如衣物的品牌、尺码等。笔记本电脑、IPAD等贵重电子产品需提供产品发票或者通过验证开机密码、桌面背景等方式确定。

2、委托他人来认领的,需要携带被委托人身份证原件及复印件一张和委托书。

3、需要邮寄的,可由旅客本人联系快递公司并发送委托书说明情况后予以邮寄;需要发送航空快递的,可以由机场代为办理,需旅客发送委托书并将所需费用汇入指定账号后方可办理。根据民航规定,锂电池、打火机、液态物品不能空运,现金不接受任何方式的邮寄。

扩展资料:

外出旅行保障行李安全的注意事项:

一,在打包行李时,记得分好类别

贵重物品随身携带,不要托运,而一些不太重要或是不方便携带的行李则放在行李箱。要特别提醒一下,美国等国家规定托运行李不能上锁的,因此为了减少安检人员在开箱检查你行李的时候顺手牵羊,最好不要在托运行李中放重要物品。

二,在需要托运的行李箱上增加个性化的标识

如今行李箱的外形特征相近,有不少乘客都会购买热门行李箱品牌,在机场可能出现拿错的情况。乘客最好在箱子上贴醒目的贴纸,或绑条丝巾、挂行李牌以作区别。行李内外可以放张名片,内有乘客的英文名字、联系方式、乘坐航班等关键信息,一旦遗失也比较容易及时找到。

三、搭乘航班托运行李需要预留时间

如果是搭乘国际航班或感觉机场人较多,最好预留多些时间,提前办理托运登机手续,这样可以给自己预留更充足的时间,如在办理行李托运手续时,需要跟工作人员确认托运行李处理的正确性。

参考资料来源:

南京禄口国际机场-服务电话

南京禄口国际机场-出发及到达服务(不正常行李服务)

人民网-出门旅行行李丢了该怎么办?教你三招保障行李安全

机场行李拿错了打什么电话?

1、当旅客发现行李丢失后,应该在抵达地进行行李丢失申报,一般在机场都会有所搭乘航空公司的办事处,申报时需带上机票、身份证、护照等相关票据和证件2、若行李在旅客到达抵达地之日起二十一日后仍未到达,旅客才有权向承运人(也就是航空公司)提起赔偿请求3、就算行李在21日内到达,一般承运人也会支付一部分延误补偿费4、但还有一个规定,有下述三种情况之一的,行李丢失的责任在旅客一方,承运人无责任(1).没有按时办理登机和行李托运手续(航空公司要求旅客在飞机起飞前30分钟办好登机和行李托运手续(2).托运行李中带有违禁物(3).托运行李中有贵重物品,比如现金、票据、重要文件等(航空公司明确规定贵重物品请旅客随身携带)除此以上三种情况外造成行李丢失的可以认定为航空公司的责任1.再次核对行李转行李转盘处通常都会有当前传输行李的航班号、始发地,请务必再次确

关于《怎么投诉航空公司托运行李》的介绍到此就结束了。

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