【简介：】本篇文章给大家谈谈《中国国际航空特色服务有哪些》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、国航的特色都有什么
2、中国国际航空公司西南分公司的服务特色
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本篇文章给大家谈谈《中国国际航空特色服务有哪些》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
国航的特色都有什么
1、国航是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司，承担着中国国家领导人出国访问的专机任务，也承担许多外国元首和政府首脑在国内的专包机任务，这是国航独有的国家载旗航的尊贵地位。拥有以波音、空中客车为主的各型飞机497架，平均机龄6.33年；经营客运航线已达298条，其中国际航线71条，地区航线15条，国内航线212条，通航国家（地区）31个，通航城市154个，其中国际47个，地区3个，国内104个；通过与星空联盟成员等航空公司的合作，将服务进一步拓展到195个国家的1328个目的地。2007至2013年国航连续七年入选世界品牌500强，成为中国民航唯一一家进入“世界品牌500强”的企业。
2、顶级豪华座椅：半包厢式座椅，180度平躺，提供属于旅客的私人空间。 澳洲原产优质纯天然羊毛配上优质皮革装饰，长途飞行也感觉舒适。 23英寸可触摸显示屏，防噪音耳机，完美展现娱乐风暴。 更多私人储物空间，包含衣橱，随身行李存储区。 配备个人电源及USB插口满足个性化需求。
3、 国内首家选用动态全舱情景灯光系统。 模拟日落效果，减少旅客疲惫感受。柔和的蓝色及淡紫色给旅客置身于薰衣草园中的恬静感受。
4、个人娱乐系统：升级的个人娱乐系统，能够让旅客欣赏到电影、电视、音乐等多种娱乐节目，每月更新，还特别关注到小语种国家旅客的喜好。更高的运行速度让旅客畅享3D游戏的乐趣。
等等..
中国国际航空公司西南分公司的服务特色
中国国际航空公司西南分公司拥有作风优良、技术过硬的飞行队伍—— 曾多次被中国民用航空总局授予特级和一级安全飞行奖章。西南航成都飞行部，还成功地开辟了成都通往世界海拔最高的民用机场西藏邦达机场的航线，在国际航空界享有很高的声誉。1996年和2000年，公司两度荣获中国民航航空安全最高奖—“金鹏杯”。
该公司飞机维护力量雄厚—— 辖有由中国西南航空公司成都飞机维修厂和西南航空飞机维修公司重组而成的西南航空飞机维修基地（2001年4月成立）。西南航空飞机维修公司与法国斯奈克玛、美国威利斯、北京凯兰四家公司合资组建的四川斯奈克玛航空发动机维修公司，满足了中国和亚太地区对CFM56系列航空发动机的维修需求。 中国国际航空公司西南分公司注重服务质量—— 公司派往泰国航空公司进行过服务培训的乘务员，不仅在公司的国际、地区航线上得到了公认，还带动了整个空中服务质量的提高。公司下属的运输服务公司，也不断完善各环节服务质量，取得了较好成果。1993年，中国西南航空公司荣获了中国保护消费者基金会设立的最高奖“保护消费者杯”。1996年4月，中国西南航空公司加入国际航空运输协会。1997年3月3日，中国西南航空公司正式成为国际航协多边联运协议成员。目前，公司已与40多家航空公司建立了联运关系。中国西南航空公司正积极扩大销售和联运网络，以逐步建立起“扎根西南，飞遍全国，向东南亚和全球辐射”的航空运输体系。2002年中国西南航空公司已与中国国际航空公司合并，成为中国国际航空公司西南分公司。
中国西南航空公司的服务特色
国西南航空公司拥有作风优良、技术过硬的飞行队伍—— 曾多次被中国民用航空总局授予特级和一级安全飞行奖章。西南航成都飞行部，还成功地开辟了成都通往世界海拔最高的民用机场西藏邦达机场的航线，在国际航空界享有很高的声誉。
公司飞机维护力量雄厚—— 辖有由中国西南航空公司成都飞机维修厂和西南航空飞机维修公司重组而成的西南航空飞机维修基地（2001年4月成立）。西南航空飞机维修公司与法国斯奈克玛、美国威利斯、北京凯兰四家公司合资组建的四川斯奈克玛航空发动机维修公司，满足了中国和亚太地区对CFM56系列航空发动机的维修需求。 中国西南航空公司注重服务质量—— 公司派往泰国航空公司进行过服务培训的乘务员，不仅在公司的国际、地区航线上得到了公认，还带动了整个空中服务质量的提高。1996年4月，中国西南航空公司加入国际航空运输协会。1997年3月3日，中国西南航空公司正式成为国际航协多边联运协议成员。公司已与40多家航空公司建立了联运关系。中国西南航空公司已与中国国际航空公司合并，成为中国国际航空公司西南分公司。
航空头等舱特色服务
头等舱的特色服务体现在基础设备、登机的优先权和舒适的候机室、服务、生活配置、行李、娱乐设备、餐食七个方面。具体如下：
1、基础设备。
头等舱有着特殊制作的座椅，有白和棕相互搭配的颜色显得很沉稳，乳白色的半包围式“套房”也让空间显得十分宽敞，座椅有4个窗户的长度，可以欣赏到绝佳的风景。大多数还设有按摩椅或坐躺椅，可以在提供的房间内睡觉。
2、登机的优先权和舒适的候机室。
头等舱的旅客在去办票和安检的时候，会有专业的形象好、气质佳、富有朝气、和善亲切的形象大使带你走头等公务专用通道，并且在候机的时候会提供有VIP候机室，里面有各种当地特色小吃、还有各地名食小吃，搭配按摩功能沙发，缓解旅途前的疲劳。在登机时可以走专门的VIP通道，如果飞机停在远机位，当经济舱旅客还在摆渡车上拥挤的时候，头等舱乘客可能已经登上了飞机。
3、服务方面。
头等舱的乘务员都形象好、富有朝气、和善亲切和气质佳等优点，并且能熟练掌握英语会话，懂西餐礼仪、茶文化和酒类鉴赏的特长，乘务员会尊称旅客的姓氏或职务来沟通服务。乘务员在服务于乘客的时候会有“蹲式服务”这样做的原因就是与座椅上的旅客对话时双方更平等，没有居高临下的姿态。
4、生活配置。
普通舱中，除了一个提供乘客使用的座位，很多需要的生活用品都需要乘客主动向空姐说才会送上来的。头等舱就不一样了，一般在进飞机时都会在座位上有看到服务人员为乘客备好的生活用品，牙刷、毛巾、拖鞋、换洗用品，更贴心点的还有100%纯棉质睡衣裤，浴袍，都是全新的，十分的方便，想要在飞机上洗个澡也有十分便捷的热水器。考虑到头等舱的原因，很多配置都是挺高档的，甚至在很多普通家庭都看不到的牌子这里都有。除了原有的提供，如果不够用还可以额外叫服务人员送上来，而且都是免费的。
5、行李方面。
头等舱可以免费托运的行李重量是40公斤，而经济舱只能20公斤，数量上多了一倍，超出的行李重量又得另外计算，如果行李多一点的话，乘客还得为超重的行李买单，不仅要搭得不舒服，钱也多花。
6、娱乐设备。
坐飞机因为各种客观原因，都一定要求乘客上飞机前将手机设置成飞航模式或者关机。没有网络的飞机就相对乏闷些了，手机不好玩，经济舱内提供的娱乐大部分都是些扑克牌，如果是一个人坐飞机，扑克牌也没有用，而且太吵也会影响到周围的人。在头等舱中，娱乐设备就丰富很多了，如果你感到无聊，还有比较多的可以娱乐的方式，头等舱可以提供VR高科技服务，乘客可以尽情享受视觉盛宴、听歌、看电影、来杯鸡尾酒，私人化的设计，让乘客有种在家里的温暖。
7、餐食方面。
头等舱一般除了最基础的饭菜之外，还有很多供乘客选择的套餐，更好一点的航班，还会有专门的厨师现场定制，米其林三星、法国蓝带出身的厨师比比皆是。饮食的类型也不拘哪个国家，西餐、中餐等等。除了品种，食物也十分精致，装盘讲究，也更有艺术感，除了正餐，还有提供各种饭后甜品，可以说坐个飞机，也顺便来了个美食之旅。
头等舱一般指在飞机上或轮船上的一种档次比较高的舱位，价格比经济舱和商务舱贵，一般都是公务人士或商务人士来乘坐。头等舱比经济舱的价隔普遍昂贵了2-3倍左右，但是从服务到饮食上，每一个方面都远在经济舱之上，也更加有保障，整个旅途下来，吃得好睡得好，像是度假一样。更多坐头等舱的人表示，头等舱最大的好处就是节省时间了，除了省去不必要的排队时间，到达目的地也不用多等一两个小时，而是直接到达就下车，很多头等舱提供的专车接送，也为更多人省去了到达机场找路的时间，对很多赶时间的人而言，前前后后能省下3、4个小时，游客们也绝得这个钱花得很值。
国航的特色都有什么？
国航特色：
1、国航的飞机拥有专业化、规范化的技术保障。国航下设工程技术分公司，总部设在北京，下辖成都、重庆、杭州、天津、呼和浩特、上海、贵阳7个维修基地和4家关联企业，拥有79个国内维修站点和45个国际维修站点，形成了辐射国内外的维修网络。
2、国航推行一体化运营，具有强大的运行控制能力。遍布全球的国航航班皆在运行组织指挥和协调中枢的控制之下，计算机飞行计划系统从飞机性能数据库、全球导航数据库、全球机场数据库和高空气象数据库中提取信息。
优选航路，制定飞行计划，把握飞机性能，确认飞行资格，严格把关放行。
3、国航在北京首都机场为国内外航空公司提供包括旅客进出港、中转服务，特殊旅客服务，要客、“两舱”旅客服务，旅客行李服务，航班载重平衡服务，航班离港系统服务，站坪装卸服务，客舱清洁服务，特种设备维修等方面的地面服务业务。
扩展资料
2020年5月，中国国航客运运力投入同比下降63.3%，环比上升45%；旅客周转量同比下降69.1%，环比上升49.6%。其中，国内客运运力投入环比上升45.1%，旅客周转量环比上升49.1%；国际客运运力投入环比上升46%，旅客周转量环比上升70.7%；
地区运力投入环比上升17.8%，旅客周转量环比上升29.8%。平均客座率为67.5%，同比下降12.7个百分点，环比上升2.1个百分点。其中，国内航线环比上升1.8个百分点，国际航线环比上升6.7个百分点，地区航线环比上升0.4个百分点。
载客量同比下降57.1%，环比上升52.7%，其中，国内航线、国际航线与地区航线载客量分别环比上升52.7%、66.5%及2.9%。
参考资料来源：百度百科-国航
国内的每家航空公司各有什么特点？
国内的每家航空公司可以分为廉价和普通两种特点。
国内三大航空公司：南航、东航和国航。
基本是价格贵，服务好，质量高的代名词。
地面服务只推三大航（东、南、国航）的会员体系，只要到银卡+，在国内大多数机场即可享受头等柜台待遇，走VIP通道。
春秋的票价是国内航空里最低的，我指的最低不是某一趟具体的航班而是低价航班的频率。
春秋航空是国内唯一没有加入国际分销系统（GDS）的航空公司，所以你一般在机票代售点是看不到绿色的螺旋桨滴，一般都是网上订票，而且自己公司官网的票价比某程某哪儿更便宜。
除了低成本航空不仅啥都没有，还会叫卖商品外，其他机上服务大同小异，值得一提的是，川航的餐食颇有特色。
关于《中国国际航空特色服务有哪些》的介绍到此就结束了。
