【简介：】本篇文章给大家谈谈《中国民航航空公司客服电话》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、机场客服热线96556？
2、民航局投诉电话96299
3、民航总局24小时人工
本篇文章给大家谈谈《中国民航航空公司客服电话》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
机场客服热线96556？
96556是机场客服热线
96556机场客服热线是负责接听并为广大旅客提供咨询服务，比如一般性的咨询、查询，包括阐述机场对外公布的各类咨询性信息，民航局、航空公司、机场对外发布的法律法规，由座席员直接进行答复。
对于超出座席回答范围与权限的问题，将通过系统直接转接对应部门，满足旅客实时、远程、便捷获取机场信息的需要，提供专业详实的出行信息。
民航局投诉电话96299
中国民航服务质量监督电话：12326
有旅客反映说，在民航遇到问题向机场、向航空公司投诉，但是得不到回复或者是石沉大海。为了改变这种状况，推出12326民航服务监督电话。如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复，可以拨打12326，民航局将负责监督，保证找得到门、找得到人、找得到答案。2019年3月，“12326”民航服务质量监督电话正式开通。以后，旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后，如果没有得到满意答复，就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。
中国民用航空局（简称：中国民航局或民航局，英文缩写CAAC）是中华人民共和国国务院主管民用航空事业的由部委管理的国家局，归交通运输部管理。位于北京市东城区东四西大街155号，其前身为中国民用航空总局，在1987年以前曾承担中国民航的运营职能。
2008年3月，由国务院直属机构改制为部委管理的国家局，同时更名为中国民用航空局。
2016年12月，中国民航要求客机每15分钟报告飞行位置 2020年实现无缝监控。
2017年9月18日，中国民用航空局飞标司副司长朱涛表示。民航局已经修改了相关规定，并制定相应评估方式，允许航空公司根据评估结果在航班上使用特定型号的电子设备。
民航总局24小时人工投诉热线？
中国民航总局的投诉电话是12326，值得一提的是，在生活中如果碰到成绩问题的话，我们也可以及时的拨打这个电话来解决我们的问题，同时我们需要注意的是这个电话是7x24小时全年无休的，希望每个人都能够学会通过电话投诉的方式来保障自己的合法权益，同时我们需要注意的是，如果无法拨打投诉电话的话，也可以直接前往中国民航总局的官网进行申诉，一般来说是有客服进行接待的，不过我们需要注意的是客服并不是全年无休的，一般来说节假日是无法办理业务的，希望每个人都能够合理安排时间，只有这样才可以更好的解决我们的问题。
扩展资料：
一、《民航法》第126条对因航班延误给旅客造成的损失，承运人应当承担的责任及其免责条件作了规定。本指导意见所指“补偿”措施，属在发生航班较长时间延误的情况下，航空公司主动安抚旅客、加强服务的措施。旅客因航班延误造成损失向承运人的索赔争议，应按有关法律程序处理。
二、航班延误如何解决：
1、航班延误4小时以上必须即时报告当地民航管理部门
2、航空公司因自身原因延误4小时以上应对旅客进行经济补偿
3、因主观原因或客观原因延误后不作有效处理，造成航班延误12小时以上的，将视情节轻重暂停或撤销航班或航线经营许可权
为进一步加大工作力度，努力使全年航班正点率达到80%以上，民航总局最近出台了三项举措，即建立航班正常报告制度，就国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿提出指导意见（试行），明确航班正常与（航线）（航班）经营权挂钩的具体措施。
关于《中国民航航空公司客服电话》的介绍到此就结束了。
