【简介:】本篇文章给大家谈谈《深航旅客客服员》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、深圳航空客服电话,人工客服几点下班?
2、深圳航空南京机场贵宾服务员的工作和待遇
本篇文章给大家谈谈《深航旅客客服员》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
深圳航空客服电话,人工客服几点下班?
深圳航空客服电话,人工客服是24小时上班。
一、24小时订票服务热线
1、95361(未开通地区请拨打86-755-88814023,香港地区请拨打817-95080)。
2、95361-1国内机票预订及咨询95361-2港澳台及国际机票服务(服务时间:08:00-20:00)。
3、95361-3网站及客户端服务。
4、95361-4国内机票退改签。
5、95361-5白金卡、金卡、头等舱、公务舱旅客服务。
6、95361-6会员服务。
7、95361-7意见与建议。
8、95361-8易行产品。
9、95361-9集团客户及政府网站服务。
二、旅客意见反馈
旅客的意见、建议、问题或想法是深航最宝贵的财富,将成为深航改进服务的重要依据。为此,深航专设有24小时顾客意见受理电话,致力于解决未及时、妥善处理的顾客问题,并受理旅客的表扬和投诉。一般投诉在5个工作日之内回复。
深航顾客意见受理电话:拨打95361转“意见与建议”键。
邮箱:szaservice315@shenzhenair.com。
传真:0755-27776211。
地址:深圳宝安国际机场深圳航空公司基地大楼服务发展部。
邮编:518128。
扩展资料:
深圳航空有限责任简介
深圳航空有限责任公司(以下简称“深航”)成立于1992年11月,1993年9月17日正式开航。股东为中国国际航空股份有限公司、深国际全程物流(深圳)有限公司,主要经营航空客、货、邮运输业务。
截止2018年12月,深航主体共拥有波音737,空客330、320、319等各类型客机近220架,经营国内、国际航线近300条。
根据公司发展规划,“十三五”期末,深航机队规模将超过230架客机,其中A330宽体客机6架。在未来发展中,深航将努力打造成具有独立品牌的亚太地区著名的全国性航空公司,成为以深圳为基地、航线网络覆盖亚洲及洲际的大型网络航空公司。
参考资料来源:深圳航空官网-联系方式
深圳航空南京机场贵宾服务员的工作和待遇怎样
[上班时间] 深圳航空公司 - 贵宾接待(深圳,2012年资料)
能否准时下班:
经常晚下班
周六周日是否加班:
周六周日偶尔加班
每年带薪年假:
12 天
每周工作天数:
3 天
[保险及福利] 深圳航空公司 - 贵宾接待(深圳,2012年资料)
社会保险(5险):
有社会保险(5险)
是否有公积金:
有
福利补贴:
200 元
[工资待遇] 深圳航空公司 - 贵宾接待(深圳,2012年资料)
总工资:
3200 元/月
基本工资:
2500
奖金及提成:
500
加班工资:
25元/小时
津贴补助:
200元
年终奖:
2元
[工作满意度] 深圳航空公司 - 贵宾接待(深圳,2012年资料)
工作环境/氛围好吗?:
一般
工作压力大吗?:
正常
公司管理怎么样?:
一般
在公司能否学到东西?:
能学到一点
[基本资料] 深圳航空公司 - 贵宾接待(深圳,2012年资料)
发布时间:
2013-03-06
公司名:
深圳航空公司
职位名:
贵宾接待
工作城市:
深圳
离职年份:
2012
工作类型:
全职
如何进入这家公司:
社会招聘
着装情况:
公司制服
团队活动:
偶尔有活动
行业:
交通/运输/物流
深圳航空公司人工客服
全国统一客服热线:【4008-008-747】业务范围:预订/退票/改签
亲,您好!【4008-008-747】,这个就是全国免费电话,希望能帮到您。
百度安全认证客服:【4008-008-747】业务范围:预订/退票/改签
( 受理业务:改签-退票-订票. ){4008-008-747}
请务必按照系统操作办理!遵守订票程序!感谢您的合作!
1、查询某次航班的电子客票
2、务必将乘机人信息详细准确说清楚
3、票款在银行网站完成
4、工作人员为您成功下定单,然后提供航空局客运部票务科指定帐户给您支付票款。
5、在我们收到票款以后,会通过邮件或方式,把您的电子机票定单号发给您。
6、你可以根据发给您的电子票定单号在网上查询您的信息。
7、订票旅客持本人有效证件,提前30分钟取票。
8、旅客必须在60分钟内支付票款;然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的
深圳航空的“贵宾接待员”和广发银行的“客服职员”,哪个工作的发展空间更大一些?
在航空公司的贵宾接待员一般干不长久的,个人感觉在银行当客服职员还是比较有前途。
关于《深航旅客客服员》的介绍到此就结束了。