【简介:】本篇文章给大家谈谈《哪个航空空姐质量好》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、国内哪家航空公司飞机上的服务好,空姐漂亮?
2、东方航空怎么样?服务质量如何?
本篇文章给大家谈谈《哪个航空空姐质量好》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、国内哪家航空公司飞机上的服务好,空姐漂亮?
- 2、东方航空怎么样?服务质量如何?
- 3、空中乘务员的标准要求?
- 4、中国空姐的标准是什么?
- 5、都说海南航空的空姐好看,服务质量如何?
- 6、东航怎么样,服务好么?
国内哪家航空公司飞机上的服务好,空姐漂亮?
四川航空
论伙食的丰富性和品质,四川航空都是排名第一,服务也没话说
东方航空怎么样?服务质量如何?
东方航空老牌航空公司之一,飞机多、航班准时。十分的不错。空姐和空少的服务也十分的人性化,质量很好。东方航空是国务院国有资产监督管理委员会监管的三大国有大型骨干航空企业之一。在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司,重组而成。东方航空是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
2012年东航被全球品牌传播机构WPP评为“Brandz最具价值中国品牌50强”,获评第八届中国证券市场年会最高奖项 “金鼎奖”,并入选《财富》杂志(中文版)2013中国企业社会责任排行榜前十强。
扩展资料:
2000年,东航运输服务系统通过了ISO9002质量保证系统的认证。2001年,东航“银燕”商标荣获“中国最高认知率商标”称号,并获得美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。2007年,东航隆重推出了大型文化体险公益活动——“东航空中文化体验之旅”。开展以文化体验为导向的各类主题周活动,为旅客提供更加丰富的文化增值服务,让中华文化插上飞翔的翅膀。
2019年9月1日,2019中国企业500强发布,中国东方航空集团有限公司位列第144位;2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,中国东方航空集团有限公司排名第61位。
参考资料来源:百度百科——中国东方航空
空中乘务员的标准要求?
空中乘务员体检标准:
一、基本要求:
1、诚实,正派,品德高尚,热爱民航服务工作,具有良好的职业道德修养,有较强的安全保密意识和高度的工作责任心,无不良嗜好。
2、做事认真严谨,思维敏捷,遇事灵活应变,有较好的团队意识和服务意识。
二、年龄要求:
年龄要求1:18-25周岁(1992年1月1日—1999年12月31日出生),未婚未育, 性别不限。
年龄要求2:20-32周岁(1985年1月1日—1997年12月31日出生),已婚已育, 仅限女性。
三、身体要求:
1、五官端正,体格健康。
2、身高:男:175CM—185CM; 女:163CM-175CM。
3、体重:体重(kg)=「身高(CM)-110」±「身高(CM)-110」×10%。
四、语言要求:
1、普通话标准,不低于国家标准的二级水平:要求声韵母发音清楚,方言语调不明显.
2、现场报到时出示外语等级证书原件,要求符合下列条件之一:
a.本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利。
b.专科毕业生须通过英语应用能力A级考试(相当于大学英语三级水平)或取得大学英语三级以上水平的英语 证书,口语流利。
c.日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书。
五、体检要求:
符合中国民用航空总局颁发的CCAR67FS乘务员体检标准.
重点要求:
1、外观无畸形,如"X"形腿,"O"形腿,无四环素牙等;
2、身体裸露部分无疤痕,无传染性疾病,无腋臭等;
3、视力:无色盲,无色弱.
远视力标准:每眼未矫正远视力应达到0.7(C字表)或以上方可评定为合格;若配戴任何形式的矫正镜则评定为不合格(为避免不必要的麻烦,可提前自测视力)。
六、最低政审要求
1、未受到刑事处罚和劳动教养处罚。
2、未正在被国家机关侦察,起诉,审判。
3、无其他严重违法行为。
4、未参加非法组织。
5、现实表现良好,品行端正。
6、无精神病史。
拓展资料
空中乘务员Flight Attendant(又称空乘、空服员;女性称空中小姐、空姐,已婚的又称空嫂;男性称空中少爷、空少),主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。因为近年来恐怖活动和劫机活动的威胁,维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。
其实空服员的职责主要在维护飞行安全,其次才是照料乘客,但是因为大众较常看见他们服务的一面,便会视他们为服务生,而这样的形象也一直在航空公司的广告中出现。
除了处理偶发的机上紧急事件外,空服员基本上是在提供乘客各种机内服务,如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。因为空服员是第一线接触乘客的人员,所以他们的一举一动都代表着航空公司,形象非常的重要。
由于空中服务员有机会在工作时到其他国家,加上其工作性质,以及高于一般行业的薪资,因此成为不少年轻人趋之若鹜的职业。每逢航空公司公开招聘空中服务员,都会引来不少人排队应征。实际上,空中服务员的工作的体力需求很大,需要久站,加上时常需要适应时差,有时候会对女性空服员造成月经周期紊乱,还有长时间曝露在高剂量天然辐射当中。
参考资料:百度百科:空中乘务员
中国空姐的标准是什么?
一、外形要求
1、女身高:164-172cm;身材匀称、性格较好,品德优良,遵纪守法;
2、建议体重30岁以下体重/kg=〔身高/cm-110〕±〔身高/cm-110〕×10% 30岁以上体重/kg=〔身高/cm-105〕±〔身高/cm-105〕×10%。
3、五官端正,牙齿洁白整齐,形象气质佳,矫正视力1.0以上,眼球没有发生变形,无色盲、色弱、斜眼,听力不低于5米;
4、面部、颈部、手部无明显疤痕, 肤色好,无久治不愈的皮肤病,如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等;
5、口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确;
6、无精神病史及癫痫病史,肝功能正常,无肾炎、传染病及各类慢性疾病。
7、容貌较好、五官端正、身体健康;
二、仪表要求
空姐的仪表包括容貌、姿态、服饰和个人卫生等几个方面,它是空姐精神面貌的外观表现。 由于人的性格、气质不同,内在修养不同,行为习惯不同,每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心,形成一种非凡的气质。
良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼,尤其作为一名合格的空姐,更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养,将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。
三、文凭
空姐需要国家承认的大专及以上学历。
扩展资料
空姐,即女空中乘务员,泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员,年龄一般在20-50岁,身高1.63-1.75米,要求端庄、秀丽,具有空中服务方面的专业修养。
主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适(例如为乘客供应飞机餐等餐饮),指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。
飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。
除了处理飞机上偶发的紧急事件外,空姐基本上是在提供乘客各种机内服务,如发放飞机餐和饮料的准备、供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内舒适搭乘等等。
因为空姐是第一线接触乘客的人员,所以她们的一举一动都代表着航空公司,形象至关重要。
由于空姐在工作中经常旅行到世界各地,加上其工作性质,以及高于一般行业的薪资,因此成为不少年轻女性前赴后继地追求的职业。
空姐的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。一般学员在完成相应的业务培训后,可担当普通舱乘务员。
随着飞行小时数的增加,个人资历的提升,通过相应的考核,可提升为两舱/头等舱乘务员。
头等舱乘务员考核期满后,可担当区域乘务长,成绩优秀的区域乘务长经过考评委员会严格的考评后,可担当主任乘务长,并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务。
空姐最重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐,她们需要的职业道德包含着哪些内容呢?
1 .首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的,当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后,还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。
2 .有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中,服务质量的高低决定了企业是否能够生存,市场竞争的核心实际上是服务的竞争。
民航企业最关心的是旅客和货主,要想在市场竞争中赢得旅客,就必须提高服务意识和服务理念。 服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想,是一种自觉的行动,是不能用规则来保持的,它必须融化在每个空姐的人生观里,成为一种自觉的思想。
3 .有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业,但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦,飞远程航线时差的不同,飞国内航线各种旅客的不同,工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生,没有吃苦耐劳的精神,就承受不了工作的压力,做不好服务工作。
4 .热情开朗的性格。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作,每天在飞机上要接触上千名旅客,所以她随时需要与旅客进行沟通,没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。
参考资料:空姐-百度百科
都说海南航空的空姐好看,服务质量如何?
您好,要知道海南航空乘务员始终秉承“店小二”服务精神,践行真情服务理念,以平等之心善待每一位旅客,用仁爱之情关怀特殊群体,在适当的时候给予旅客最贴心、舒适、温暖的服务。
东航怎么样,服务好么?
中国东方航空集团有限公司(China Eastern Airlines),是由中央直接管辖的国有独资公司,也是国务院国有资产监督管理委员会监管的三大国有大型骨干航空企业之一,空姐和空少的服务也十分的人性化,质量很好。服务很好。
一、是在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司,重组而成。是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中国东方航空股份有限公司分别在纽约证券交易所、香港联合交易所和上海证券交易所成功挂牌上市。
二、东航集团经营业务:公共航空运输、通用航空业务及与航空运输相关产品的生产和销售(含免税品)、航空器材及设备的维修、航空客货及地面代理、飞机租赁、航空培训与咨询等业务以及国家经营的其他业务。
扩展资料:
2007年,东航隆重推出了大型文化体险公益活动——“东航空中文化体验之旅”。开展以文化体验为导向的各类主题周活动,为旅客提供更加丰富的文化增值服务,让中华文化插上飞翔的翅膀。
2008年,东航又启动了“东方空中美食文化年”活动,为旅客推出了系列空中美食,受到了广泛赞誉。
2014年,东航旅客运输量继续保持强劲增长,全球排名已攀升至第七位,成为全球第七大航空公司。东航同时凭借2014年度出色的运营表现,在美国《航空周刊》发布的“全球航空公司最佳运营表现系列排名”中上升至全球第十五位,居中国航空公司之首。
参考资料来源:百度百科-中国东方航空集团有限公司
关于《哪个航空空姐质量好》的介绍到此就结束了。