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航空退改签政策

作者: 发布时间: 2022-09-22 18:56:33

简介:】本篇文章给大家谈谈《航空退改签政策》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、买了退改无忧怎么没退全款


2、买飞机票时注明了退改无忧,退票时还须要收费吗

本篇文章给大家谈谈《航空退改签政策》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

买了退改无忧怎么没退全款

每个航空公司退改签规定都需要手续手续费的,退改无忧只是会少收取一些费用罢了。

买飞机票时注明了退改无忧,在退票时会在收取退票费时对应收费用进行一定的减免,从而减少因退票改签所要承担的费用。以首都航空为例,旅客通过北京首都航空官及首都航空APP购买“退改无忧”产品可享受起飞前4小时(含)可免费改签服务,退票只收取50元退票费用;

起飞前4小时(不含)之内,收取票价5%的改期费,退票收取100元退票费。金鹏会员购买“退改无忧”还可获取按票价累计1.25倍的消费积分奖励。

扩展资料:

《关于改进民航票务服务工作的通知》第一条航空公司要完善退改签收费制度并改进服务

(一)航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件,切实履行对旅客的告知义务,便于旅客查阅和社会监督;在旅客购买机票过程中,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。

(二)航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。

(三)航空公司要统一规范直销和分销渠道的退改签制度,确保全渠道(含直销、分销渠道)退改签收费标准一致。要加强对有委托授权关系的OTA平台、销售代理企业的管理,对违反收费标准的进行严格处罚。

(四)航空公司要以“真情服务”为原则,优化退改签制度、简化退改签手续、缩短退票还款时间。要加强新技术推广应用,通过移动互联网技术为旅客退改签机票提供“一站式”解决方案,让“数据多跑路、旅客少跑腿”。要具备为旅客提供客票退改签收费标准的验真查询服务功能。

(五)航空公司要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时,应当把握合理且包容原则,对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。对于旅客因病无法乘机并要求退票的,应按相关规定办理退票手续,并不得收取退票费。

买飞机票时注明了退改无忧,退票时还须要收费吗

买飞机票时注明了退改无忧,在退票时会在收取退票费时对应收费用进行一定的减免,从而减少因退票改签所要承担的费用。以首都航空为例,旅客通过北京首都航空官及首都航空APP购买“退改无忧”产品可享受起飞前4小时(含)可免费改签服务,退票只收取50元退票费用;

起飞前4小时(不含)之内,收取票价5%的改期费,退票收取100元退票费。金鹏会员购买“退改无忧”还可获取按票价累计1.25倍的消费积分奖励。

扩展资料:

《关于改进民航票务服务工作的通知》第一条 航空公司要完善退改签收费制度并改进服务

(一)航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件,切实履行对旅客的告知义务,便于旅客查阅和社会监督;在旅客购买机票过程中,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。

(二)航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。

(三)航空公司要统一规范直销和分销渠道的退改签制度,确保全渠道(含直销、分销渠道)退改签收费标准一致。要加强对有委托授权关系的OTA平台、销售代理企业的管理,对违反收费标准的进行严格处罚。

(四)航空公司要以“真情服务”为原则,优化退改签制度、简化退改签手续、缩短退票还款时间。要加强新技术推广应用,通过移动互联网技术为旅客退改签机票提供“一站式”解决方案,让“数据多跑路、旅客少跑腿”。要具备为旅客提供客票退改签收费标准的验真查询服务功能。

(五)航空公司要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时,应当把握合理且包容原则,对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。对于旅客因病无法乘机并要求退票的,应按相关规定办理退票手续,并不得收取退票费。

参考资料来源:人民网——首都航空推出“退改无忧”产品 起飞前4小时免费改签

购买机票时买的免改期险如果没有使用到这个保险会退吗?

不会退的。

一、为什么不会退还给我们?

首先我们要先知道,退改无忧险是什么?退改无忧险是航空公司联合保险公司推出的机票退改保障,买机票时若有退改无忧险,那么,消费者有退票或改签需求时,保险公司会赔付一部分的手续费用。

但是如果您购买了这个保险之后,没有使用,这个保险费用会退还给我们吗?这个保险的费用是不会退还给您的。

因为这类型的保险属于消耗型保险,不管是否生效都是无法退还给您的。并且,若是消费者买的是特价机票,很可能无法享受退改无忧保障,投保时需了解清楚保障细则。

二、什么是退改无忧险

买飞机票时注明了退改无忧,在退票时会在收取退票费时对应收费用进行一定的减免,从而减少因退票改签所要承担的费用。

例子:以首都航空为例,旅客通过北京首都航空官及首都航空APP购买“退改无忧”产品可享受起飞前4小时(含)可免费改签服务,退票只收取50元退票费用;起飞前4小时(不含)之内,收取票价5%的改期费,退票收取100元退票费。金鹏会员购买“退改无忧”还可获取按票价累计1.25倍的消费积分奖励。

拓展资料:

除了退改无忧险,我们坐飞机的保险应该怎么购买

1、如果是一个偶尔坐飞机的人,建议选择航意险。航空意外险是意外险的一种特殊类型,除通过保险公司购买之外,还可直接在机场专柜购买。在机场直接购买的航意险保障期限仅为几小时的航程,一旦飞机抵达目的地,保障也随之结束。因为保障时间短、保费相对便宜,不同保险公司的价格略有差异,一般国内旅行20元保费可保40万到60万元。

2、如果是经常出差的空中飞人,而且希望有更高的保额,建议可以购买综合交通意外险,保障涵盖多种常见公共交通工具,包括飞机、汽车、轮船、火车、出租车、长途客车,保障时间灵活,一般为数天至一年。与每次搭乘飞机时购买航空意外险相比,既省钱又省力。

3、如果是出国旅行,那就要考虑出境旅行险,通常包括意外保障和意外医疗保障,以及多项增值服务,价格也相对较高。与上述意外险相比,保障范围更大,保障程度更高,确保足够支付国外高昂的医疗费用。投保时可以选择本地同城保险投保。

关于《航空退改签政策》的介绍到此就结束了。

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