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东方航空申诉电话号码

作者: 发布时间: 2022-09-20 16:40:44

简介:】本篇文章给大家谈谈《东方航空申诉电话号码》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、请问乘坐东航航班把行李忘在飞机上怎么办?


2、如何投诉航空公司?


3、怎么

本篇文章给大家谈谈《东方航空申诉电话号码》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

请问乘坐东航航班把行李忘在飞机上怎么办?

1立即目的地机场的行李查询台咨询及申报。

如果旅客抵达国外机场发现问题,也可直接找你所乘搭的航空公司在当地机场的柜台,找工作人员申诉。空铁管家的会员可以第一时间联系空铁管家的客服人员,由空铁管家的工作人员帮助寻找,找到的几率很大。

在查询时,需要出示行李票、登机牌以及护照等证件,行李查询处一般会联系你所乘坐的航空公司进行查找,正常情况下航空公司的系统可以查询到你的行李去向。若是行李没跟你搭乘同一班飞机,而需要等下一班,时间允许的话建议在机场等,如果等待时间较长,机场和航空公司会提出将行李在某个时间前送到你指定的地点。

行李丢失或延误最迟不得超过21日(从行李交付收件人之日起算)联系当地的航空公司办事处,损坏不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。

2可要求赔偿资金购买生活急需品

如果查明行李并不是丢失,而是因为航空公司和机场的失误导致行李滞后,因此需要旅客等待较长的一段时间才能拿到行李,那么航空公司有义务向旅客支付一些购买换洗衣服、漱洗用品等急需用品的现金,或者让旅客在指定的一定限额内自行购买一些生活急需用品,然后凭发票报销,这笔费用在行李找到后是不必退还的。许多旅客并不知道航空公司的这些规定,因此无法享受到这种权益,所以要记得敢于提出这类的合理要求。

3行李丢失可索赔。无论是遇到行李丢失还是损坏,每家航空公司都有制定相关的赔偿措施,处理的标准也不尽相同,赔偿的金额也根据舱位不同而有差异。如果遇到行李损坏,首先看物品是否能够维修,一般会拿去专卖店修理,航空公司承担维修费,如果旅客认为维修时间过长也可以要求现金赔偿。

如果确定行李找不到,那么就要和航空公司交涉赔偿了。一般来说,航空公司对行李丢失的赔偿是看重量而非行李本身的价值,平均国际航线上的赔偿标准是20美元/公斤,而国内航线是50元人民币/公斤,如果你在托运行李时有购买行李保险的话,便可以得到额外的赔偿,这种情况可以向保险公司索赔。

如何投诉航空公司?

直接联系航空公司。每个航空公司的网站上都会有一些客服联系信息(可以在“帮助”或“联系我们”一栏下面找找),通常会有电话号码或在线表格需要填写。我建议你填写表格,因为填写表格能够让你有机会理清思路并整理好相关文件(你将需要航班与确认编号)。文字要简短、礼貌。填写完后,你就可以休息并等待航空公司作出回应了。

如果没有回应,再发送一封电子邮件,然后打电话。

大多数航空公司都会有专门的社交媒体团队负责监控旅客投诉,预防这些投诉爆发并被疯狂传播。相比于让旅客的不满发酵和让航空公司丢人,最好还是快速解决旅客投诉(如果可能的话)。在微博上关注你最喜欢的航空公司,如果有投诉,可以直接给他们发信息。我不敢保证他们将会找到你丢失的行李或解决航班延误的问题,但许多旅客都通过这种方式获得了帮助。确实,或许你也可以从这里开始你的投诉。

扩展资料:

航空公司(Airlines)是指以各种航空飞行器为运输工具,以空中运输的方式运载人员或货物的企业。航空公司是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业。航空公司使用的飞行器可以是他们自己拥有的,也可以是租来的,他们可以独立提供服务,或者与其他航空公司合伙或者组成联盟。航空公司的规模可以从只有一架运输邮政或货物的飞机到拥有数百家飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。

各大航空公司通常已经在国际民航组织登记自己的呼号。呼号通常都是航空公司的名称,但也有例外的,再在呼号后加上航班编号,一些满载的大型航机会在呼号后再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy),让航空管制员知道该航班特重,不能执行一些指令(像保持低速、飞到更高高度等等)。

参考资料:航空公司-百度百科

怎么投诉航空公司效果最好?

以难易顺序排序,由简到难:

1、直接投诉领班/主管,现场解决问题。

2、先成行,即先斩后奏。旅行结束后,投诉至航空公司对应部门。

3、直接投诉到航空公司专门的投诉部门。

4、投诉到民航总局消费者投诉信箱·威胁诉诸法律。

5、如涉及其他国家,可寻求其他国家民航监管机构接入。

6、寻求包揽诉讼(champerty)帮助。

7、微博微信知乎等媒体公众平台。

航空公司服务

航空公司使用的飞行器可以是它们自己拥有的,也可以是租来的,它们可以独立提供服务,或者与其它航空公司合伙或者组成联盟。航空公司的规模可以从只有一架运输邮件或货物的飞机到拥有数百架飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。

航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。

东航事件中的“郑志宏事件”是怎么回事

中国东方航空股份有限公司云南分公司(简称东航云南分公司)的飞行员郑志宏因辞职遭到单位索赔1257万元,此案经昆明市劳动争议仲裁委员会开庭审理,最终于昨日(24日)作出由郑志宏负责一次性支付航空公司近70余万元,申诉人与被诉人之间的劳动合同自今年6月18日终止等裁决。

一波三折的申诉过程

42岁的郑志宏是东航云南分公司的飞行员。2007年5月17日,郑志宏向中国东方航空股份有限公司云南分公司递交了《辞职报告》,要求解除与公司的劳动合同。然而至,并要求公司自通知之日起30天后,将他的档案按照有关规定进行处理。在向公司递交辞职报告后的一个月里,郑志宏仍然正常上班,可公司没有理会他的辞职,也未将档案和相关手续进行转移。

6月18日,公司并没给郑志宏答复,他也不到公司上班了。随后,不仅如此,他还于当天向官渡区劳动争议仲裁委员会递交了申诉书,要求确认他与东航云南公司自2007年6月17日依法解除劳动关系;裁决该公司即日为他办理劳动人事等相关事项的转移手续并由东航云南分公司承担案件的仲裁费用。

在案件的审理过程中,中国东方航空云南公司针对郑志宏的申诉进行了答辩,否认与郑志宏之间的劳动关系,提出“公司现已不经营与航空运输飞行相关的任何业务,郑志宏作为民用客机飞行员的劳动用工关系已由重组后新设的东航云南分公司承接。”由于该公司与郑志宏不存在劳动关系,因此被诉人主体资格不适格,据此要求仲裁委依法驳回郑志宏的仲裁请求。

在万般无奈之下,郑志宏只能撤回对中国东方航空云南公司的申诉,郑志宏随后又于7月10日重新向昆明市劳动仲裁委员会提出申诉,。这一次,他将“中国东方航空股份有限公司云南分公司”和“中国东方航空股份有限公司”同时列为被申诉人。

令郑志宏始料不及的是,中国东方航空股份有限公司、中国东方航空股份有限公司云南分公司针对他的申诉提出反诉,“称要求裁决郑志宏继续履行《劳动合同》,如果仲裁委裁决终止双方的《劳动合同》,则要求郑志宏赔偿培训费等各项损失共计1257万余元,并要求郑志宏承担法律规定的竞业禁止义务,3年内不得从事航空运输飞行工作。”

8月14日,昆明市劳动争议仲裁委员会组成仲裁合议庭,就郑志宏诉中国东方航空股份有限公司云南分公司、中国东方航空股份有限公司劳动争议案和公司反诉郑志宏劳动争议案进行公开审理。

裁决赔航空公司近70万

8月14日,昆明市劳动争议仲裁委员会组成仲裁合议庭,就此案进行公开审理。

该劳动争议仲裁委认为,解决劳动争议,应当根据合法、公正、及时处理的原则,依法维护劳动争议当事人的合法权益。本案中的中国东方航空股份有限公司云南分公司是由原云南航空公司变更后的中国东方航空云南公司主辅分离以主业为基础成立的,郑志宏被划入主业单位。因此,原云南航空公司及中国东方航空云南公司与郑志宏之间存在权利义务的继承关系,两原云南航空公司、中国东方航空云南公司出资的培训费,该航空公司可要求赔付。其次,郑志宏已于2007年5月17日提前30日向中国东方航空股份有限公司云南分公司提交书面辞职申请,提出解除劳动关系,根据《劳动法》的有关规定,双方劳动关系应认定于2007年6月18日起终止。劳动关系终止后,郑志宏的个人档案及社会保险关系公司。

在海外如何拨打东航客服?

1、大连营业部

大连市西岗区黄河路136号长江杰座二楼

08:30-17:00

电话:0411-82828266

2、哈尔滨营业部

黑龙江省哈尔滨市道里区上海街7号海上银座B栋702室

08:30-17:00

电话:0451-88892666

3、长春营业部

吉林省长春市人民大街3299号宏汇国际广场806室

08:30-17:00

电话: 0431-81132500

4、沈阳营业部

沈阳市和平区文化路77号沈阳瑞鼎华航大厦9楼902室(市区)

09:00-17:00

电话:024-22815320

5、沈阳桃仙国际机场出发厅C岛东航售票柜台(机场)

06:30-出港航班结束时间

电话:024-31929213

6、烟台营业部

山东省烟台市芝罘区环山路96号第一国际801室东航售票处(市里)

08:30-17:00

电话:0535-6628777

参考资料来源:中国东方航空-联系我们

如何投诉航空公司?我觉得太无奈了

你可以打该航空公司的官方网站电话,进行投诉。还可以找中国民航总局进行投诉。

下面是航空公司电话及邮箱:

1、中国国际航空有限公司 95583;010-59036666 customer_relations@airchina.com

2、东方航空公司 95530 95530yj@ceair.com

3、南方航空公司 95539-1-9 customerservice@csair.com、complain-cz@csair.com

4、海南航空公司 95339

5、上海航空公司 95530 95530yj@ceair.com

6、厦门航空公司 95557;0592-5739009 complain-mf@xiamenair.com

7、深圳航空公司 95361 szaservice315@shenzhenair.com

8、四川航空公司 95378 fuwu@scal.com.cn

9、山东航空公司 95369-7 wangss@shandongair.com.cn

10、奥凯航空有限公司 4000-668-866 okkhts@okair.net

11、春秋航空公司 021-62515444 021-51152666

12、鹰联航空有限公司 028-85205050 028-66832450

13、云南祥鹏航空 95326 fwzltsglx@luckyair.net

14、东星航空有限公司 027-85819359 027-85819335

15、中国联合航空有限公司 4001026666 yijian@flycua.com

16、吉祥航空有限公司 95520 customercare@juneyao.com

17、华夏航空有限公司 4006006633 service@chinaexpressair.com

18、天津航空有限责任公司 95350 tjasio@tianjin-air.com

19、重庆航空有限公司 95539 境内csnib@csair.com;customerservice@csair.com

境外flychinasouthern@csair.com

20、西部航空有限公司 950716-6;95373-6;023-86859618

关于《东方航空申诉电话号码》的介绍到此就结束了。

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