【简介:】本篇文章给大家谈谈《航空协会官网投诉电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、国家民航总局投诉电话
2、中国国际航协电话是多少
3、中国民航总局投诉
本篇文章给大家谈谈《航空协会官网投诉电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
国家民航总局投诉电话
可以拨打12326。2019年3月3日,中国民用航空局局长冯正霖宣布,2019年3月15日起将启动12326民航服务质量监督电话。
12326,是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话。
主要作用:如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复,可以拨打12326,民航局将负责监督,保证找得到门、找得到人、找得到答案。
扩展资料:
《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》
第四条 投诉受理机构包括
1、民航局
2、民航局消费者事务中心(以下简称“消费者事务中心”)
3、中国航空运输协会(以下简称“中国航协”)。
中国民用航空局(简称:中国民航局或民航局,英文缩写CAAC)是中华人民共和国国务院主管民用航空事业的由部委管理的国家局,归交通运输部管理。位于北京市东城区东四西大街155号 ,其前身为中国民用航空总局,在1987年以前曾承担中国民航的运营职能。
参考资料来源:百度百科-12326
参考资料来源:百度百科-中国民用航空局
参考资料来源:中国民航总局-公众留言-投诉
中国国际航协电话是多少
北京市朝阳区 望京北路1号中国数码港大厦3层
邮政编码:100102
电话:(010)8571 9999
传真:(010)8571 9900
中国国际航协即国际航空运输协会(IATA)北亚地区办事处(北京办事处)。
IATA北亚地区办事处(北京办事处)简介
国际航空运输协会(IATA)成立于1945年, 英文全称为 International Air Transport Association , 中文简称为国际航协。
国际航空运输协会(IATA)是非政府、非营利性的全球航空公司的行业协会,是全世界最有影响力的航空运输组织。总部设在加拿大蒙特利尔。执行总部位于瑞士的日内瓦。目前拥有240家会员航空公司,遍及全世界126个国家,承载全球84%以上的国际航空运输。
我国现有20 家国际航空运输协会(IATA)会员航空公司。另外本地区会员还包括高丽航空和蒙古航空。
国际航空运输协会在航空运输各领域拥有众多的产品和服务项目,以及经验丰富的专业人士,不间断地为会员航空公司和航空伙伴企业提供包括客货运输、财务管理、培训、咨询、出版物和航空运输安全及安保等诸多方面的服务。
国际航空运输协会北亚地区办事处,(前身为国际航协北京办事处)成立于1994年4月15日。从最初仅处理中国代理人事务,迅速成长为国际航空运输协会(IATA)五大地区办事处(北亚、亚太、欧洲、 美洲、非洲与中东办事处)之一,主管北亚地区所有国际航空运输协会(IATA)相关事务。
国际航协北亚地区办事处现包括: 金融与分销服务(FDS), 机场旅客货运及安保服务 (APCS), 安全与航行事务(SFO) ,会员与对外关系(MER), 市场与商务服务 (MACS)五大部门,服务于北亚地区(包括中国大陆、港澳台及蒙古与朝鲜)。
国际航空运输协会官方网站为:
中国民航总局投诉电话打不通怎么办
中国民航总局投诉电话打不通,可以拨打12326。2019年3月3日,中国民用航空局局长冯正霖宣布,2019年3月15日起将启动12326民航服务质量监督电话。
2019年3月,“12326”民航服务质量监督电话正式开通。以后,旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后,如果没有得到满意答复,就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。
12326电话特别针对的是旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复,拨打12326后,民航局将负责监督,保证找得到门、找得到人、找得到答案。
扩展资料:
《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》
第四条 投诉受理机构包括
1、民航局
2、民航局消费者事务中心(以下简称“消费者事务中心”)
3、中国航空运输协会(以下简称“中国航协”)。
第十三条 消费者投诉应当符合下列条件:
1、属于本办法的投诉受理范围;
2、投诉人应当为消费者本人。消费者委托他人投诉的,被委托人应当出示书面委托证明;
3、投诉人及被委托人应当提供真实姓名及有效联系方式;
4、投诉对象应当是本办法第三条所称的“被投诉企业”;
5、有具体的投诉要求、理由及相关的事实根据;
6、投诉事项发生之日起1年内。
参考资料来源:中国民航总局-公众留言-投诉
参考资料来源:百度百科-12326
民航局投诉电话96299机票投诉电话多少?
投诉直接打你买的那家机票的航空公司客服电话去投诉,如果你占理,投诉态度强硬点,绝对有效。
航空公司投诉电话是多少
序号 公司名称 网站地址 24小时服务电话 投诉电话
1、中国南方航空股份有限公司 95539 95539-1-9
2、中国东方航空股份有限公司 95530 95530
3、中国国际航空股份有限公司 95583 95583
4、海南航空股份有限公司 95339 0898-66709315
5、深圳航空有限责任公司 95080 95080
6、厦门航空有限公司 95557 0592-5739009
7、四川航空股份有限公司 4008300999 028-88888888
8、山东航空股份有限公司 95369 95369
9、上海航空股份有限公司 95530 95530
10、春秋航空有限公司 4008206222 4008206222
11、北京首都航空有限公司 010-69615308/5309 010-69615308/5309
12、天津航空有限责任公司 95350 95350
13、上海吉祥航空有限公司 021-95520 021-95520
14、云南祥鹏航空有限责任公司 95326-3(24小时) 95326-3(24小时)
15、中国联合航空有限公司 4001026666 4001026666
16、西部航空有限责任公司 950716 9507165-6
17、奥凯航空有限公司 95307 95307
18、成都航空有限公司 028-65117766 028-65117766
19、重庆航空有限责任公司 95539 95539
20、昆明航空有限公司 4008876737 4008876737
21、大新华航空有限公司 950718 950718
22、河北航空有限公司 96699 96699
23、西藏航空有限公司 4008089188 4008089188
24、华夏航空有限公司 4006006633 4006006633
25、幸福航空有限责任公司 4008680000 4008680000
26、福州航空有限责任公司 95071666 95071666-7
27、瑞丽航空公司 4000059999 4000059999转9号键
28、北部湾航空有限责任公司 95370 95370
扩展资料:
中国民用航空局消费者事务中心的主要职责为:
1、负责受理消费者投诉,并及时反馈给相关航空运输企业或机场,监督检查被投诉航空运输企业、机场对消费者投诉的处理情况。接受政府主管部门委托,负责调查处理重大消费者投诉案件。
2、负责对消费者投诉情况的汇总和整理,定期向社会公布。负责对消费者投诉意见的分析研究,向政府主管部门提出建议。
3、组织开展对航空运输服务质量的评价工作。
4、参与社会有关质量监督管理的活动,开展国内、国际航空运输服务质量工作的交流。
参考资料:公司热线--中国民用航空局消费者事务中心
关于《航空协会官网投诉电话》的介绍到此就结束了。