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四川航空公司订票电话

作者: 发布时间: 2022-09-18 01:36:31

简介:】本篇文章给大家谈谈《四川航空公司订票电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、成都航空电话如何转人工


2、请问四川航空客服电话号码是多少?


3、四川

本篇文章给大家谈谈《四川航空公司订票电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

成都航空电话如何转人工

成都航空人工客服电话:400-852-9293。

成都航空有限公司(简称“成都航空”)是由中国商用飞机有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、成都交通投资集团有限公司于2010年1月成立的,持股比例分别为48%、40.97%和11.03%,承担着国产民机示范运营的战略使命。

成都航空总部设在四川成都,主运营基地设在成都双流国际机场,经营范围包括国内航空客货运输业务和航空器材进出口业务等。

航徽释义

成都航空图形标志由代表成都市的太阳神鸟构成,线条简练流畅,极富韵律,充满强烈的动感,富有极强的象征意义和极大的想象空间,体现了人类对太阳及鸟的强烈崇拜,表达了蜀人对生命和运动的讴歌。

其外层4鸟代表四鸟负日,也代表春夏秋冬四季轮回,内层12道芒纹代表一年十二个月周而复始。这是古人崇拜太阳的物证,也是向往天空的体现,与成都航空的行业属性有机的结合在一起。

请问四川航空客服电话号码是多少?

四川航空客服电话号码是95378及028-88888888。

川航开通24小时直销服务热线95378及028-88888888,为客户提供以下服务。

1、提供机票查询、预订、改期服务。

2、提供航班动态查询和不正常航班咨询服务。

3、提供金熊猫会员旅客的账户查询、咨询变更等服务。

4、受理特殊旅客服务(仅限VIP、32周以下的孕妇)。

5、提供新产品、新业务、各类信息等咨询服务。

6、受理旅客对公司所提供产品服务的建议及意见。

扩展资料

四川航空的特殊服务:

一、川航为老、弱、病、残、孕等旅客提供力所能及的特殊服务

1、需要使用担架、轮椅服务的旅客在购票及办理乘机手续时,请将有关信息告诉川航工作人员。

2、对于患病和怀有身孕的旅客,在购票及办理乘机手续时请如实告诉川航工作人员有关情况,便于川航采取相应的措施。

二、川航为独自旅行的儿童提供“无成人陪伴儿童”服务

1、年龄在5—12岁的儿童,在购买机票时凭有效的身份证明在川航直属售票处或授权代理机构申请。

2、为“无成人陪伴儿童”提供全旅行过程的专人照顾服务。

参考资料来源:四川航空官网-服务承诺

四川航空人工客服24小时电话

四川航空人工客服24小时电话95378。

四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。四川航空集团有限责任公司成立于2002年8月29日,四川航空集团有限责任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。

川航总部设在四川成都双流国际机场,为中国国内最大的全空客机队航空公司。除成都总部以外,川航已设有重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等分公司、基地,形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。

四川航空人工客服职责

接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿。

受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设。

请问成都航空客服电话号码是多少?

成都航空客服电话号码是956028/(028)66668888。

成都航空于2010年1月22日由中国商用飞机有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、成都交通投资集团有限公司投资重组鹰联航空成立,开创了国内中央企业、省属企业、市属企业共谋发展投资建企的先河,承担着国产民机示范运营的战略使命。

成都航空总部设在四川成都,主营运基地设在成都双流国际机场,经营范围包括国际国内航空客货运输业务和航空器材进出口业务等。

成都航空有机队规模达44架(其中,32架空客A320系列飞机、12架ARJ21-700飞机),先后开通运营了70余条国内外航线。

扩展资料

成都航空的服务承诺:

航班延误时,成都航承诺将尽力为旅客提供服务,满足旅客的基本需求。

1、及时将延误的信息准确地通知旅客。

2、因成都航原因导致航班延误,延误2小时以上提供免费饮料,延误4小时以上提供免费住宿,延误期间正值用餐时间提供免费餐食。

3、因成都航原因导致航班延误,延误时间4(含)—8小时,给予最终乘坐成都航航班的旅客最高不超过200元/人的补偿;延误时间8(含)小时以上,给予最终乘坐成都航航班的旅客最高不超过400元/人的补偿。

4、非因成都航原因导致航班延误,成都航将协助有饮料、食物、住宿等需求的旅客,但费用由旅客自行承担。

参考资料来源:成都航空官网-公司简介

四川航空电话人工服务热线

四川航空电话人工服务热线:95378(服务时间:7*24小时)、028-88888888。

为客户提供以下服务:

1、提供机票查询、预订、改期服务。

2、提供航班动态查询和不正常航班咨询服务。

3、提供金熊猫会员旅客的账户查询、咨询变更等服务。

4、受理特殊旅客服务(仅限VIP、32周以下的孕妇)。

5、提供新产品、新业务、各类信息等咨询服务。

发展历程

四川航空股份有限公司(SichuanAirlines,简称“川航”)的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。四川航空集团有限责任公司成立于2002年8月29日。

2021年10月22日,四川航空APU保税维修项目正式竣工投运。

2022年6月17日,随着四川航空执飞3U3214“唐山=长沙=三亚”航班安全落地三亚凤凰国际机场,标志着四川航空顺利完成三亚唐山航线首航任务。

关于《四川航空公司订票电话》的介绍到此就结束了。

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