【简介:】本篇文章给大家谈谈《民航售票员招聘》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、航空售票员具体需要什么条件?
2、机场一般在哪里招聘?
3、航空公司招聘售票员,
本篇文章给大家谈谈《民航售票员招聘》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
航空售票员具体需要什么条件?
1、服务用语规范、声线甜美、语速适中;
2、掌握基本办公技巧,能熟练使用相关电脑和其他工作工具;
3、了解较多的航空知识和旅游专业知识;
4、有良好的沟通技巧,能礼貌、专业的为顾客服务。
5、思维敏捷、反映迅速,工作细致,有较快的工作效率和独立的处事能力;
6、英语水平较好;
7、具有良好的职业素质和极佳的个人信誉;
8、具有一定的相关工作经验。
扩展资料
1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受 服务的及时、准确性;
3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
参考资料来源:百度百科-售票员
机场一般在哪里招聘?
机场一般在CJOL和内部网址上招聘。
机场招聘有很多的职位,机场公司组成一般有机务工程部、场务部、货运部、食品公司、旅客服务部、安检、安全保卫部、信息技术部、车辆保障部、特种设备部、医疗急救中心、现场监管、商务部、市场部、人力资源部、财务部、安监部。
还有一些职务如秘书,会计,IT,人事,行政,总务,美工,企划等部门外,另有航管理部门。旅客业务部门,航空货运部门等,都属于地勤人员。这些人员的招聘在一般网站上都能找到。
机场招聘的具体事务
[1]在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。
调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。
航空公司招聘售票员,对应聘者要求高吗?
这个要视情况而定.什么样的航空公司,是正式工还是招聘工?大的航空公司像国航南航等因为竞争激励当然要求很高的,正式工一般会要求本科生.至于现在很多民营航空,招的临时工比较多,几率也就比较大了,大专生就能胜任
关于《民航售票员招聘》的介绍到此就结束了。