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飞机行李赔偿标准

作者: 发布时间: 2022-09-17 20:18:38

简介:】本篇文章给大家谈谈《飞机行李赔偿标准》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、托运行李损坏赔偿标准


2、坐飞机托运的行李丢了怎么办


3、乘坐飞机行李丢失

本篇文章给大家谈谈《飞机行李赔偿标准》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

托运行李损坏赔偿标准

【法律分析】:根据民航总局的相关规定,如旅客的行李箱价值公斤低于50元时,按实际价值赔偿。在国内航班中对于乘客托运物品丢失的赔偿时,将根据该托运物品的重量来进行计算的。一般情况下,每公斤的赔偿金额不会超过50元人民币,都是按照实际情况实际托运物品来进行实际计算。所以作为乘客一般要明确自己托运行李的重量,如果重量不明确,那么作为航空公司在赔偿的时候只会按照该乘客享受的免费携带物品进行赔偿。

【法律依据】:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第五十一条 旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时,按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。 旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算,无法确定重量时,每一旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。 旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,应按声明的价值赔偿,声明价值附加费不退。行李的声明价值高于实际价值时,应按实际价值赔偿。 行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。 由于发生在上、下航空器期间或航空器上的事件造成旅客的自理行李和随身携带物品灭失,承运人承担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币2,000元。 构成国际运输的国内航段,行李赔偿按适用的国际运输行李赔偿规定办理。 已赔偿的旅客丢失行李找到后,承运人应迅速通知旅客领取,旅客应将自己的行李领回,退回全部赔款。临时生活用品补偿费不退。发现旅客有明显的欺诈行为,承运人有权追回全部赔款。

坐飞机托运的行李丢了怎么办

首先确认你的行李箱是不是真的丢了

抵达目的地后,发现自己的行李箱不见了,切莫慌张,首先确认行李箱是不是真的丢失。有些时候,托运行李没有出现在传送带上有可能是下列原因:

①行李尚未运到

当客流高峰时,我们乘坐的飞机托运的行李必然很多,运行李的小车要跑好几趟才能把所有行李都从飞机上运到达大厅。

②携带特殊行李

如果你的行李携带了诸如超规格或者易碎品等特殊物品的话,你需要去超规格行李提取处去取,这些特殊行李是不会被送到传送带上的。

如果排除了以上情况,那么你托运的行李箱就应该是真的丢失了。不过别慌,学会下面几招,可以很好的帮助你找回行李箱。

第一:找准责任人

行李箱丢失了,我们该找谁寻求帮助?根据航空公司的“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,一旦发生行李丢失的问题,由搭乘终站的航空公司负责理赔。乘客行李出现问题应立即到机场的行李查询台咨询及申报。该服务台一般设在海关大厅,靠近行李认领区。机场地勤和航空公司工作人员均会在航班全部到达确认没有问题后才下班。

第二:领取延误行李登记编号

无论这次查询时是否找到你行李的下落,你都会得到一个“延误行李登记编号”。使用这个编号,你可以在航空公司的官网上查询到目前的行李状态以及在必要时修改行李递送信息和联系方式。

第三:找对等待的位置

如果已经确定了行李在某地,并且在几个小时以内就能到达你所在的机场,那么建议你就在机场等等它。如果暂时无法确定行李下落,或者确定了行李下落,但无法在当天送达,你可以留下一个运送地址和联系方式,然后先离开机场。无论哪种情况,切记一定要确保你拿到了“延误行李登记编号”再离开机场。

第四:获取赔偿

根据所搭乘航空公司的不同流程规定,在报失一定时间后,如果还没有收到丢失的行李,那么需要做好行李丢失的准备,进入赔偿程序。

注意:中国航空公司和外国航空公司的赔付标准是不一样的。国内航班的行李赔偿标准为100人民币/公斤。

乘坐飞机行李丢失,机场怎样赔偿?

很同情你的遭遇。

按照一般规定,当旅客发现行李丢失后,应该在抵达地进行行李丢失申报,一般在机场都会有所搭乘航空公司的办事处,申报时需带上机票、身份证、护照等相关票据和证件。从楼主的问题来看,楼主这一步已经作了。

然后楼主就是等待。若行李在旅客到达抵达地之日起二十一日后仍未到达,旅客才有权向承运人(也就是航空公司)提起赔偿请求。

就算行李在21日内到达,一般承运人也会支付一部分延误补偿费。

但还有一个规定,有下述三种情况之一的,行李丢失的责任在旅客一方,承运人无责任:

1.没有按时办理登机和行李托运手续(航空公司要求旅客在飞机起飞前30分钟办好登机和行李托运手续)

2.托运行李中带有违禁物品

3.托运行李中有贵重物品,比如现金、票据、重要文件等(航空公司明确规定贵重物品请旅客随身携带)。

除此以上三种情况外造成行李丢失的可以认定为航空公司的责任。

若行李丢失,有没有上述三项,则承运人必须作出赔偿。

赔偿标准却不统一。国内航班的行李赔偿标准为50元/公斤(最近好像涨到了100元/公斤);

若旅客在办理托运时,声明了托运物品的价值,则按声明价值赔付。

若旅客购买了行李保险,可以同时向保险公司索赔,两个索赔互相独立。

如果按上述方法无法达成一致,旅客可以向民航总局或者当地的消费者保护协会投诉。

若投诉无效,旅客可以向承运人住所地、主要营业地或者订立合同的营业地的法院,或者向目的地点的法院提起诉讼。

上面是现在一般解决行李丢失或延误的办法及途经。

按规定,旅客填写了“行李运输事故纪录单”后,剩下的就应该是承运人主动和旅客联系沟通了,但现状是常常需要旅客主动去和他们联系,所以你可能过一两天就给他们打打电话,催一催他们。没办法。

飞机行李托运丢失如何赔偿?

飞机托运行李丢失的赔偿金额一般不高于100元人民币/公斤(或等值外币);如行李价值不足100元人民币/公斤(或等值外币)的,则根据行李的实际价值赔偿。

【法律依据】

《中华人民共和国民用航空法》第一百二十五条

因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任。因发生在航空运输期间的事件,造成旅客的托运行李毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任。

旅客随身携带物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的,承运人不承担责任。

托运行李箱坏了怎么赔偿?

对于行李箱的破损,航空承运人一般都会准备的补救方法包括:

1、提前准备不同型号的新箱随时供旅客挑选置换;

2、根据旅客提供的发票,按照箱子使用年限折旧后赔偿现金;

3、与旅客共同协商购买新箱的价格后,旅客持购买新箱的发票与承运人联系办理赔偿手续;

4、按照破损空箱的重量称重后按斤赔偿;

5、如果能当场协商并同意赔偿额,工作人员会立即办理赔付现金手续。行李箱损坏的赔偿金额,国内以行李箱自身重量每公斤人民币100元为上限,国际运输的赔偿金额以行李箱自身重量每公斤20美元或其等值货币为上限。

避免行李箱在托运时损坏的方法

1、购买行李箱时保存发票

购买的箱包都有保修期,购买时,应向店家咨询有关退货的规定,还要保存好发票,可以用信封装好发票放在自己包里,以备不时之需,如需要退货或向航空公司索赔时出具行李箱价格证明等。

2、尽量选择单向轮

四轮行李箱比两轮行李箱脱落滚轮的几率更大。只要随便看看哪个行李舱,就能发现残破的万向轮尸横遍野。一个旅行箱从最上层抽出,重重砸落到地面的正好是这些轮子。如果可以的话尽量使用单向两轮箱包,除非是随身行李,因为两轮箱包没办法侧着拖行,走过道时不大方便。

关于《飞机行李赔偿标准》的介绍到此就结束了。

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