【简介:】本篇文章给大家谈谈《中国东方航空客服境外电话多少》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、在境外怎么拨打东航的服务热线?
2、飞机客服咨询电话24小时
3、
本篇文章给大家谈谈《中国东方航空客服境外电话多少》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
在境外怎么拨打东航的服务热线?
一、高雄营业部,地址:高雄市苓雅区新光路38号30F-2,服务时间:柜台服务时间:周一至周五09:00-17:00,对外电话:东航台湾呼叫中心服务时间:周一至周日24小时全年无休(含法定假日),客服专线:412-8118(手机直拨03-4128118);886-3-4128118。
二、台北营业部,地址:台北市民生东路三段134号5F,服务时间:柜台服务时间:周一至周五09:00-17:00,客服专线:东航台湾呼叫中心服务时间:周一至周日24小时全年无休(含法定假日)。
客服专线:412-8118(手机直拨03-4128118);886-3-4128118。
扩展资料:
2016年7月18日(含)起,中国东方航空的会员可使用新兑换标准兑换航班代号方和实际承运方皆为东航航班(包括:MU、FM和KN航班)的奖励升舱,不用付升舱费用。
乘机日期自2017年10月29日(含)起,“东方万里行”会员积分兑换东航航班奖励升舱标准如下表:
一、中国国内航线兑奖标准(单位:千点):
二、国际(地区)航线兑奖标准(单位:千点):
三、在有经济舱、超级经济舱、公务舱和头等舱布局的航班上,仅允许经济舱升公务舱、超级经济舱升公务舱或公务舱升头等舱。
在有经济舱、超级经济舱、头等舱布局的航班上,经济舱允许直接升至头等舱,兑换标准为经济舱升公务舱和公务舱升头等舱兑奖标准之和;超级经济舱允许直接升至头等舱,兑换标准为超级经济舱升公务舱和公务舱升头等舱兑奖标准之和。
豪华头等舱不接受升舱。
以上标准均为单程兑换标准,来回程为单程标准的2倍。
参考资料:中国东方航空-联系我们
参考资料:中国东方航空-升舱兑换说明
飞机客服咨询电话24小时
不同航空公司的客服热线电话如下:
1、中国国际航空公司:95583
2、中国东方航空公司:95530
3、中国南方航空公司:95539
4、中国厦门航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山东航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(国内)010-861095375(国际)
航空客服职责
1、国际机票日常操作工作,出票、退改签、审核客户资料以及处理客户要求与投诉等;
2、迅速、妥善的解决需要改签、退票等特殊问题;
3、迅速、妥善的处理客户订单;
4、与合作票台或航空公司之间的业务联系与沟通;
5、与其他兄弟部门之间的'协调沟通;
6、完成上级安排的工作任务。
国外怎么打国内东方航空客服电话
可直接拨打客服热线,(+86)95530。
中国东方航空集团有限公司总部位于上海,我国三大国有骨干航空运输集团之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飞行中队。服务热线:(+86)95530。
公司运营着超过650架、平均机龄5.39年的全球最年轻大型机队,拥有中国规模最大、商业和技术模式领先的75架互联网宽体机队,在中国民航首家开放手机等便携式设备使用。
扩展资料:
中国东方航空相关服务:
1、旅客在定妥座位后,凭该定妥座位的客票乘机。不定期客票须定妥座位后方能使用。已经定座的旅客须在定座时约定的时限内购买客票。如未在约定的时限内购票,所定座位将会被取消。
2、旅客购买机票时须出示本人有效旅行证件(包括但不限于身份证、护照、签证等)。旅客购票时需填写《旅客购票单》。患病的旅客购票,须持有东航认可的医疗单位出具的适于乘机的证明。有关患病旅客适合乘机的详情可参见《运输条件》。
3、旅客可以登录东航网站购买电子客票。旅客在购买电子客票时须提供将会在机场办理登机手续时使用的有效旅行证件。《航空运输电子客票行程单》仅作为旅客购买电子客票的报销凭证,不作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证。
参考资料来源:中国东方航空-中国东方航空简介
东方航空电话
东方航空电话是95530。
中国东方航空联系方式:
通讯地址:上海市闵行区虹翔三路36号东航城A座
邮政编码:201100
集团总机:(021)62686268
集团传真:(021)62683320
东航客服热线:95530
东方航空电话服务内容
95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。
95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
外国如何拨东航95530
在境外拨打东航的热线只需在号码前面添加+86 95530 有的国家运营商拨00862195530。有的要拨+862195530。
东航24小时客服热线:95530。
海外用户请拨打:0086-21-20695530。
豁免政策
1、首次提出改期申请,可在客票有效期内免费变更一次,免收子舱位和淡旺季价差。
2、提出再次改期申请,需依据客票适用条件办理。
3、 可在客票有效期内,至原购票渠道免费办理退票手续。
以上内容参考:中国东方航空-关于涉及武汉航线改期及退票的通知
在海外如何拨打东航客服?
1、大连营业部
大连市西岗区黄河路136号长江杰座二楼
08:30-17:00
电话:0411-82828266
2、哈尔滨营业部
黑龙江省哈尔滨市道里区上海街7号海上银座B栋702室
08:30-17:00
电话:0451-88892666
3、长春营业部
吉林省长春市人民大街3299号宏汇国际广场806室
08:30-17:00
电话: 0431-81132500
4、沈阳营业部
沈阳市和平区文化路77号沈阳瑞鼎华航大厦9楼902室(市区)
09:00-17:00
电话:024-22815320
5、沈阳桃仙国际机场出发厅C岛东航售票柜台(机场)
06:30-出港航班结束时间
电话:024-31929213
6、烟台营业部
山东省烟台市芝罘区环山路96号第一国际801室东航售票处(市里)
08:30-17:00
电话:0535-6628777
参考资料来源:中国东方航空-联系我们
关于《中国东方航空客服境外电话多少》的介绍到此就结束了。