【简介：】本篇文章给大家谈谈《国航飞机托运行李查询》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、国航行李丢失如何查询和赔偿？
2、国航行李丢失如何查询和赔偿
3、机场找
本篇文章给大家谈谈《国航飞机托运行李查询》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
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国航行李丢失如何查询和赔偿？
1、飞抵目的地后，若发现托运行李不见踪影，先去机场的行李查询处询问。
2、 如果无法查询到行李的下落，应立即持机票（电子客票）、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处申报，协同工作人员填写“行李运输事故登记单”，等弄清楚情况后再与航空公司商讨后续赔偿事宜。
3、托运过程中，行李箱或行李中的物品遭到损坏，如查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致，则航空公司需承担一定的赔偿责任。一般旅客可以提出以下四种赔偿要求：以旧换新、退旧买新、修理报销或现金赔偿。航空公司会根据行李的折旧情况和破损情况，酌情赔偿。
如何进行行李索赔
1、赔偿价格按重量算
行李丢失的赔偿标准有国内与国际之分。根据《国内航空运输承运及赔偿责任限额规定》，旅客行李丢失的赔偿标准为100元/公斤。而国际航线则根据《蒙特利尔公约》的规定，每公斤赔偿30美元，托运行李和非托运行李最高限额为1000特别提款权（1个特别提款权价值约等于1.37美元，它的比价是浮动的）。
无法确认重量时，按照旅客舱位等级所享受的免费行李重量赔偿。托运行李发生延误，一次性赔偿标准为：普通舱300元人民币、公务舱400元人民币、头等舱500元人民币。
从以上规定可见，由于市场上越是贵重的旅行箱往往越轻便，在按重量计价赔偿时，往往会吃亏，甚至连行李箱的成本都不够，旅行者可要做好心理准备！
2、贵重物品丢失，不赔偿。
不少旅行者贪图登机轻便，往往将手提电脑、单反相机等贵重物品塞入行李箱，以为包上衣服保护就没问题，实际上，航空行李的搬运往往丢来丢去，比较“粗鲁”，为免意外，不建议放入贵重及易碎物品。
而一般来说，若托运行李中有贵重物品，如现金、票据、手提电脑等，航空公司有权利不予赔偿。此外，假如旅客没有按时办理登机和行李托运手续，或托运行李中有违禁物品，航空公司也有权不赔偿。
不过，在搭乘国际航线时，若所丢失的托运行李价值较高，旅客又能够提供相关价值证明材料，也可根据《蒙特利尔公约》进行索赔。
国航行李丢失如何查询和赔偿
1、飞抵目的地后，若发现托运行李不见踪影，先去机场的行李查询处询问。
2、 如果无法查询到行李的下落，应立即持机票（电子客票）、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处申报，协同工作人员填写“行李运输事故登记单”，等弄清楚情况后再与航空公司商讨后续赔偿事宜。
3、托运过程中，行李箱或行李中的物品遭到损坏，如查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致，则航空公司需承担一定的赔偿责任。一般旅客可以提出以下四种赔偿要求：以旧换新、退旧买新、修理报销或现金赔偿。航空公司会根据行李的折旧情况和破损情况，酌情赔偿。
如何进行行李索赔
1、赔偿价格按重量算
行李丢失的赔偿标准有国内与国际之分。根据《国内航空运输承运及赔偿责任限额规定》，旅客行李丢失的赔偿标准为100元/公斤。而国际航线则根据《蒙特利尔公约》的规定，每公斤赔偿30美元，托运行李和非托运行李最高限额为1000特别提款权（1个特别提款权价值约等于1.37美元，它的比价是浮动的）。
无法确认重量时，按照旅客舱位等级所享受的免费行李重量赔偿。托运行李发生延误，一次性赔偿标准为：普通舱300元人民币、公务舱400元人民币、头等舱500元人民币。
从以上规定可见，由于市场上越是贵重的旅行箱往往越轻便，在按重量计价赔偿时，往往会吃亏，甚至连行李箱的成本都不够，旅行者可要做好心理准备！
2、贵重物品丢失，不赔偿。
不少旅行者贪图登机轻便，往往将手提电脑、单反相机等贵重物品塞入行李箱，以为包上衣服保护就没问题，实际上，航空行李的搬运往往丢来丢去，比较“粗鲁”，为免意外，不建议放入贵重及易碎物品。
而一般来说，若托运行李中有贵重物品，如现金、票据、手提电脑等，航空公司有权利不予赔偿。此外，假如旅客没有按时办理登机和行李托运手续，或托运行李中有违禁物品，航空公司也有权不赔偿。
不过，在搭乘国际航线时，若所丢失的托运行李价值较高，旅客又能够提供相关价值证明材料，也可根据《蒙特利尔公约》进行索赔。
机场找寻丢失行李的步骤是怎样的？一般需多少时间找回？
首先，我们要知道机场行李托运和获取过程。
必须清楚飞机旅行托运的所有行李箱的尺寸和重量。
具体细节可以在购买机票时询问，也可以到航空公司的官方网站查询。
行李在现场办理登机手续时，在现场柜台排队----行李称重----行李标签。
到达目的地机场后，在机场大转盘行李区，找到乘坐航空的大转盘，并等待行李。
您需要注意的是，如果需要中途转机或者换乘，事先要买票时候跟工作人员确定行李是否直挂（直接到目的地），如果不直挂，在转机时候，自己需要取行李，然后在办理托运。
丢失行李或延误飞机旅行怎么办？
通常，由于天气原因、工作人员失误等原因，货物的行李可能会存在丢失或延误的问题。如果你的行李需要办托运，衡量行李的价值，贵重的东西一定要随身携带。
如何在机场找到丢失的行李？
如果已确定行李遗失或延误，大转盘或转盘附近都没有自己的行李，此时你首先要做的就是必须冷静和理性。
不管箱子里有多少值钱的东西，至少在那个时候是延迟的。正确的做法是去航空公司的工作台（通常靠近大转盘）登记情况。
此时需要出示自己的行李标签和有效证件，比如护照。与工作人员询问时，一定要请对方直接用电话和电子邮件沟通，下一班航空准确日期和时间，什么时候取行李，怎么取行李（通常是航空公司负责指定地点）等问题。
同时，留下直接有效的联系方式，如电话号码、邮件、地址等。如果条件允许，您可以在下一航班到达目的地时返回机场进行再一次行李搜索和确认。如果你空空两手达目的地后，你必须注意行李托运的情况。
赔偿问题——延迟补偿与丢失补偿、损害赔偿。
行李遗失或延误会给您的生活和精神上的压力带来不便，航空公司有责任确保行李正常运送到目的地。
因此，航空公司应赔偿行李的延误或丢失。
通常，当次飞机行李没找到，行李就会被认为延误了，多次飞机没找到，行李被认为丢失了。
如果行李被延误，航空公司将给乘客相应的补助，例如航空公司为购买生活必需品而支付的费用，因为行李中的生活必需品没有交付。因此，建议在购买生活必需品时应保留相应的发票。
如果确定已丢失，航空公司无法测量行李中物品的具体价值，那么它将采取依照重量补偿的方法。
这个方法很坑。如果箱子损坏（由于工作人员失败或箱子挤压），你可以确认与航空公司的工作人员，他们通常赔偿一个廉价行李箱。总之，它是各种各样的坑。
乘坐国际航班行李丢了怎么办？
找到目的地的工作人员进行沟通。
多次转机的旅客，由搭乘终站的航空公司负责理赔。所以，乘客行李出现问题应立即到终点站机场的行李查询台咨询及申报。如果旅客抵达国外机场发现问题，也可直接找你所乘搭的航空公司在当地机场的柜台，找工作人员申诉。
在查询时，需要出示行李票、登机牌以及护照等证件，行李查询处一般会联系所乘坐的航空公司进行查找，正常情况下航空公司的系统可以查询到行李去向。
扩展资料
无论是遇到行李丢失还是损坏，每家航空公司都有制定相关的赔偿措施，处理的标准也不尽相同，赔偿的金额也根据舱位不同而有差异。如果遇到行李损坏，首先看物品是否能够维修，一般会拿去专卖店修理，航空公司承担维修费，如果旅客认为维修时间过长也可以要求现金赔偿。
如果查明行李并不是丢失，而是因为航空公司和机场的失误导致行李滞后，因此需要旅客等待较长的一段时间才能拿到行李，那么航空公司有义务向旅客支付一些购买换洗衣服、漱洗用品等急需用品的现金。
或者让旅客在指定的一定限额内自行购买一些生活急需用品，然后凭发票报销，这笔费用在行李找到后是不必退还的。
参考资料来源：人民网-出门旅行行李丢了该怎么办？教你三招保障行李安全
关于《国航飞机托运行李查询》的介绍到此就结束了。
