【简介：】本篇文章给大家谈谈《虹桥东方航空柜台》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、东航网上的办理值机，座位预留两个功能有什么区别
2、上海的浦东和虹桥机场~东
本篇文章给大家谈谈《虹桥东方航空柜台》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
东航网上的办理值机，座位预留两个功能有什么区别
网上值机和座位预留的区别在于机票的状态和是否会影响是否可以改签两个方面。
1、机票的状态：座位预留只是表示你选择这个航班想要坐的位子，但你的机票状态仍是OPEN FOR USE。网上值机是表示你已经在这个航班上办理了乘机手续（值机），就是老外所谓的check in。
2、是否会影响是否可以改签：座位预留在如果票子支持可以随时退改签；网上值机办理成功后你的机票状态就是CHECK IN此时不能退改签，必须取消值机后才能退改签。
扩展资料：
预留座位应注意：
1、当航班开放值机后，将自动办理乘机手续，办理成功后会通过短信或邮件的方式通知您。如收到自动办理乘机手续失败的短信通知，仍然可以通过东方航空官网、APP和M网自行办理乘机手续或通过机场人工柜台办理。
2、目前自动值机仅限东上航实际承运的国内航班（除内部代号共享航班、国际客票的国内段）、部分国际航班。申请过部分特殊服务的旅客、无成人陪伴儿童、紧急出口座位等暂无法自动办理。
3、仅限于普通成人与儿童办理付费选座。优选座位产品暂不支持改期，如需变更，可免费退订后重新购买。该产品实行哪里买哪里退的退票规则，退款有效期为购买产品后的12个月内。
4、客票一经提交退票和改期，免费座位将被自动取消，付费座位须旅客自行申退。
5、东航会尽量保障您预留的座位，但出于运行安全需要，或是临时机型变更，预留的座位可能会有所变动，请以最终登机时的座位为准，敬请谅解。
6、国内旅客须在航班起飞前48小时以上提出购买或退订“优选座位”。
7、旅客购买“优选座位”产品后，因东航原因（航班取消、延误或非自愿改期、机型变更、超售、征用等）导致旅客未落座付费座位时，旅客可凭购买该产品时出示的有关证件、登机牌原件等资料，自购买产品日期起的12个月内，至原购票地点申请全额退款。
8、旅客购买“优选座位”产品后，因东航原因（如机型变更、超售、征用等）导致旅客未落座付费座位时，东航根据航班情况如另行安排旅客落座于同等价值的销售座位或安排旅客升舱至高等级舱位的座位时，相关费用不予退还。
9、如希望取消预订的座位，可登录东方航空官网、APP和M网，通过官网自助服务中的“预办登机”功能或“我的订单-选座订单”里进行取消操作。
10、最终机上座位请以登机牌为准。东航保留调整所有机上选座范围和付费座位价格的权利。
上海的浦东和虹桥机场~东航可以办理网上值机了吗
网上值机常见问题解答
一、办理网上自助值机需要几步？如何办理？
二、何类旅客可以申请办理网上自助值机？
三、何种客票可以办理网上自助值机？
四、何种舱位可以办理网上自助值机？
五、是否所有机场都能支持办理网上自助值机服务？
六、我有托运行李，能正常办理网上自助值机吗？
七、是否我购完票就可以办理网上自助值机？
八、我的电子客票不是在东航电子客票网站上购买的，如何在网站上办理自助值机？
九、网上值机旅客什么时间开始办理安检手续？
十、我要取消网上值机手续，该如何操作？
十一、家中无打印机，该怎么打印登机牌？
十二、打印的登机牌遗失了该怎么办？
十三、用什么纸张来打印登机牌呢？
十四、为什么我打印不了登机牌？
十五、我应该在哪里领取电子客票报销凭证呢？
十六、我没有行李托运，拿着自己打印好的登机牌就可以直接通过安检登机吗？
十七、网上办理自助值机失败，我该怎么办呢？
十八、为什么登机牌上的登机口显示为“待定”？
十九、我可以帮助我的朋友办理网上值机吗？
二十、东航自助值机网页能同时办理多位旅客吗？
二十一、我的名字是中文和英文组合而成，能办理网上值机吗？
一、办理网上自助值机需要几步？如何办理？
答：旅客可先登陆，在网页右侧“网上值机”栏输入旅客姓名、证件号和手机号码。在网上办理自助值机只需要三步：a、选择值机航段；b、选择座位；c、自行用A4纸打印登机牌（凭此登机牌，可直接通过安检并登机）。
二、何类旅客可以申请办理网上自助值机？
答：仅限成人旅客。不含需要办理特殊服务申请的旅客。重要旅客、伤病旅客、轮椅旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、占座行李、担架旅客、无人陪伴老人和特殊餐食申请者等请直接到东航值机柜台办理值机手续，东航网上值机业务暂不受理上述特殊旅客网上值机的申请。东航暂时无法为婴儿或已满两周岁但未满十二周岁的儿童提供网上值机服务，建议携带婴儿或儿童的成人旅客不要办理网上自助值机。
三、何种客票可以办理网上自助值机？
答：适用于东航电子客票；如果是纸质客票，则不可以办理。
四、何种舱位可以办理网上自助值机？
答：目前已开通所有舱位已定座的电子客票的网上自助值机。
五、是否所有机场都能支持办理网上自助值机服务？
答：目前东航网上值机服务已开通部分城市，请见《网上值机手续已开通的城市和办理时间》。
六、我有托运行李，能正常办理网上自助值机吗？
答：可以。但是请提前1个小时到机场东航自助乘机服务柜台或东航值机柜台办理托运手续。尺寸超过20cm*40cm*55cm或重量超过5公斤的行李必须托运。行李托运必须符合安检相应规定，含有酒精的饮料、刀具、危险工具等物品必须托运。行李中严禁夹带贵重物品、旅行证件、易碎物品以及易燃、易爆、腐蚀等危险物品。详细信息可通过东航网站：查询或致电东航95808客服热线或查阅《中国东方航空股份有限公司旅客须知》。
七、是否我购完票就可以办理网上自助值机？
答：否。必须参照各机场网上值机开通时间。请见《网上值机手续已开通的城市和办理时间》。
八、我的电子客票不是在东航电子客票网站上购买的，如何在网站上办理自助值机？
答：请您在页面上输入需办理值机的旅客姓名、证件号码和手机号码，然后按网站的相应提示办理值机即可。
九、网上值机旅客什么时间开始办理安检手续？
答：必须在航班原定起飞时间前40分钟到达安检口办理安检手续。若您未在航班原定起飞前40分钟办理安检手续，或未在航班起飞前15分钟登机，航班将按原定时间起飞，误机责任则由旅客本人承担。
十、我要取消网上值机手续，该如何操作？
答：您可以自行上网取消座位或致电东航95808客服热线（请见《网上值机开通城市的客服热线》。
十一、家中无打印机，该怎么打印登机牌？
答：您可以凭借有效身份证件到机场东航自助乘机服务柜台或东航值机柜台打印登机牌。
十二、打印的登机牌遗失了该怎么办？
答：凭有效证件到机场东航自助乘机服务柜台或东航值机柜台办理补打登机牌手续。
十三、用什么纸张来打印登机牌呢？
答：您只需要用普通的A4纸张打印登机牌即可，其它尺寸和纸质不予接收。
十四、为什么我打印不了登机牌？
答：打印问题可能是由电脑浏览器、网络以及打印机等方面的故障引起的。请您继续办理完网上值机手续，并凭有效证件至少在航班原定起飞时间前45分钟到东航自助乘机服务柜台或东航值机柜台打印登机牌。
十五、我应该在哪里领取电子客票报销凭证呢？
答：通过代理人购票的旅客请到原购票处索取报销凭证；在东航电子客票网站上订票的旅客请到机场东航电子客票报销凭证领取处索取（电子客票报销凭证只能打印一次，且航班起飞七天后不可再补打报销凭证）。
十六、我没有行李托运，拿着自己打印好的登机牌就可以直接通过安检登机吗？
答：可以，但建议您在办理安检手续之前到东航自助乘机服务柜台或东航值机柜台确认登机口是否有变化，或办理完安检手续后，根据隔离区动态显示屏确定最终登机口。
十七、网上办理自助值机失败，我该怎么办呢？
答：您可以重新办理网上自助值机，或凭有效证件到机场东航自助乘机服务柜台或东航值机柜台重新打印登机牌。
十八、为什么登机牌上的登机口显示为“待定”？
答：因为您办理网上乘机登记的时间比较早，登机口信息还没有分配；请您到达机场后，查看动态显示屏或询问东航工作人员以确定登机口
十九、我可以帮助我的朋友办理网上值机吗？
答：可以。请输入需办理值机的旅客姓名、证件号码和手机号码，然后按网站的相应提示办理值机即可。
二十、东航自助值机网页能同时办理多位旅客吗？
答：不可以，您需要每次输入旅客姓名、证件号码和手机号码。
二十一、我的名字是中文和英文组合而成，能办理网上值机吗？
答：不可以。例如，您的名字是“柯SHEN”，就无法办理网上值机，您需要到东航值机柜台办理值机手续。
订了机票 如何在网上check in
国际的不知道能不.试试,应该可以...国内的可以在东方航空网站上输入信息就可以打印登机牌.
东方航空国际航班，提前多久办理值机
东方航空国际航班，提前40分钟办理值机。
航空公司提醒旅客务必预留足够时间到机场办理值机手续。
2017年8月1日起，东方航空在上海虹桥机场的国内航班值机柜台关闭时间，将从原来的30分钟调整为航班计划离港时间前40分钟。
扩展资料：
中国东方航空公司办理值机的新渠道：
中国东方航空公司作为首届中国国际进口博览会东道主城市的基地航空公司，今天起，东航地服部、信息部将进一步加强上海虹桥、浦东两场的自助化服务，依托信息化、智能化技术，引领旅客智慧出行。
东航目前已在上海浦东、虹桥两个机场的自助登机牌办理上开设多个渠道，包括东航国内官网、东航海外官网、东航M网站、东航APP、KIOSK和东航捷行。在登机牌办理功能设计上，东航先后增设家庭值机、儿童值机、座位变更、取消值机等多种功能，贴合不同旅客的多元化需求。
参考资料来源：新民网——提醒：东航虹桥国内航班8月1日起提前40分钟停止
关于《虹桥东方航空柜台》的介绍到此就结束了。
