【简介:】本篇文章给大家谈谈《四川航空查询官网》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、四川航空客服电话是什么
2、川航机票怎么查询真伪?
3、请问四川航空客服电话
本篇文章给大家谈谈《四川航空查询官网》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
四川航空客服电话是什么
四川航空全国统一: ( 400_9924518___400_9924518) (通话免费) 感谢您的支持!受理: 机票预订,机票改签,改期,机票退票,
价格查询,行程单打印,行李托运,业务办等!!!!!!!!
为了答谢广大旅客对民航航空一贯以来的支持,特价机票中心近
期推出了各个航线最低2折起的特价机票,航空公司开始尝试运
作模式,成立专业部门操作网上业务。经过一年多的探索与尝试
2002年起,网上业务交易量开始迅速攀升,航空以旅游的订购为
主,兼营宾馆和机票的预订业务。2004年5月,航空公司尝试推
出新型旅游预订模式——航空电子客票,即专门开辟出部分旅游
线路,以“网上 支付即可享受30至500元优惠”的做法来吸引游
客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出户、从预订到支付的
“ 一站式”旅游预 订服务。据了解,航空电子客票具有方便
、快捷的特点。“电子客票网上支付”业务开通后,旅客只需通
过航空热线与客服人员预订写下订单,就可以完成出票、网上支
付 票款、或是当地机转帐、还可以到当地银行柜台办理票
款、数量有限,预订从速! 中国民航航空股份有限公司是由中
国民航航空集团公司发起设立,以原中国民航航空公司为基础,
联合中国 北方航空公司、航空 公司和航空公司重组而成的航空
业公司。是中国民航航空集团公司发起设立并控股的航空公司。
手续流程: 1、通过客服电话,票款只能通过银行进行支付不能
现金交易,客户必须先支付票款后才能为客户预留票
2 当客户支付票款完毕以后,必须与人员联系核实客户的票款。
登记客户的有效, 3、客户可以凭着有效及身份证到工作人员指
定的窗口取票,或者送票上门。 4、旅客持本人有效
,提前30分钟到机场办理登机。 5、旅客必须在60分钟内支付票
款;然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。
6、在信用期限内付款。付款方式有:a、银行柜台 c、网银转
账b、自助银联转账 d、存款机无卡存款dfdd 取票方式: 1、可
以通过客户所在地址免费送票上门。 2、可以凭客户有效身份及
客户订单号直接在机场取票。 特别声 明: 1、请遵守
本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流
程。 2、请遵守航空局客运部电子客票的规章制度。 3、凡是用
户必须提供真实有效证件或有效以及联系方式。 4、工作人
员为您电子客票成功下定单,然后提供航空路局客运部票务科指
定帐户给您支付票款。 5、在我们收到票款以后,会通过邮件或
方式,把您的电子客票定单号发给您。 6、你可以根据发 给您
的电子客票定单号在网上查询您的机票信息。 7、旅客持本人有
效,提前30分钟到机场取票。 8、旅客必须在60分钟内支付票款
;否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票、本公司
特价机票中心近期推出了各个航线最低2折起的特价机票,航空
公司开始尝试电子商务运作模式,成立专业部门操作网上业务
。经过一年多的探索与尝试,2002年起,网上业务交易量开始迅
速攀 升,航空以旅游的订购为主,兼营宾馆和机票的预订业务
。2004年5月,航空公司尝试推出新型旅游预 订模式——航空电
子客票, 即专门开辟出部分旅游线路,以“网上支付即可享受
30至500元优惠”的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提
供游客足不出 户、从预订到支付的“ 一站式”旅游预订服务。
据了解,航空电子客票具有方便、快捷的特点。 “电子客票网
上支付”业务开 通后,旅客只需通过热线与客服人员预订写下
订单,就可以完成、办理 票款、数量有限,预订从速!中国民
航航空股份有限 公司是由中国民航航空集团公司发起设立,
川航机票怎么查询真伪?
川航机票真伪查询方法:
1、知道电子机票的票号,可以登录四川航空公司的网站,进行机票验真。
2、不知道电子机票的票号,可以登录四川航空公司的网站,点击网上值机服务,输入身份证、航班号、手机号,进行查询,如果为真,则有相关的机票信息。
请问四川航空客服电话号码是多少?
四川航空客服电话号码是95378及028-88888888。
川航开通24小时直销服务热线95378及028-88888888,为客户提供以下服务。
1、提供机票查询、预订、改期服务。
2、提供航班动态查询和不正常航班咨询服务。
3、提供金熊猫会员旅客的账户查询、咨询变更等服务。
4、受理特殊旅客服务(仅限VIP、32周以下的孕妇)。
5、提供新产品、新业务、各类信息等咨询服务。
6、受理旅客对公司所提供产品服务的建议及意见。
扩展资料
四川航空的特殊服务:
一、川航为老、弱、病、残、孕等旅客提供力所能及的特殊服务
1、需要使用担架、轮椅服务的旅客在购票及办理乘机手续时,请将有关信息告诉川航工作人员。
2、对于患病和怀有身孕的旅客,在购票及办理乘机手续时请如实告诉川航工作人员有关情况,便于川航采取相应的措施。
二、川航为独自旅行的儿童提供“无成人陪伴儿童”服务
1、年龄在5—12岁的儿童,在购买机票时凭有效的身份证明在川航直属售票处或授权代理机构申请。
2、为“无成人陪伴儿童”提供全旅行过程的专人照顾服务。
参考资料来源:四川航空官网-服务承诺
四川航空电话
四川航空电话是95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。95378是四川航空客服电话。
川航总部设在四川成都双流国际机场,为中国国内最大的全空客机队航空公司。同时在重庆和昆明分别设有分公司,在杭州、三亚、北京、西安、哈尔滨、南宁等地设有运行基地,形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。
四川航空电话服务内容
1、提供机票查询、预订、改期服务。
2、提供航班动态查询和不正常航班咨询服务。
3、提供金熊猫会员旅客的账户查询、咨询变更等服务。
4、受理特殊旅客服务(仅限VIP、32周以下的孕妇)。
5、提供新产品、新业务、各类信息等咨询服务。
6、受理旅客对公司所提供产品服务的建议及意见。
四川航空人工客服24小时电话
四川航空人工客服24小时电话95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。四川航空集团有限责任公司成立于2002年8月29日,四川航空集团有限责任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。
川航总部设在四川成都双流国际机场,为中国国内最大的全空客机队航空公司。除成都总部以外,川航已设有重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等分公司、基地,形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。
四川航空人工客服职责
接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿。
受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设。
关于《四川航空查询官网》的介绍到此就结束了。