【简介：】一、东方航空公司客服不接电话怎么办？可以多打几遍试试，如果实在打不通之后只能跑营业部了。 预订东航实际承运单程或往返经济舱部分航线及舱位，在原定航班起飞前2-24小时（含）内
一、东方航空公司客服不接电话怎么办？
可以多打几遍试试，如果实在打不通之后只能跑营业部了。
预订东航实际承运单程或往返经济舱部分航线及舱位，在原定航班起飞前2-24小时（含）内可以变更至原航班起飞日期的当天或前一天航班，只要经济舱有位，无需补差价（根据原机票折扣不同，仅需支付 0 / 50 / 100元更改费用）。
二、为什么航空公司的客服电话一直繁忙？
主要是因为咨询业务的人太多了，导致一直占线。
三、邮局电话客服电话？
邮局的客服电话是11185。
补充资料：
客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。
随着电子商务的不断发展，传统的单一性客户服务方式——电话客户服务，由于受到时间地域等一些客观条件的限制，已经无法满足用户的需求，融合" 客户服务、商品导购、市场营销" 等多种服务元素，将客户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。客服人员通过该系统及时响应用户需求，在用户遇到困难时提出指导性建议，及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷，同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率，用户可以更直观的获取所需信息。
四、航空公司客服几点下班？
人工客服24小时在线。客服电话：95530
中国东方航空股份有限公司（China EasternAirlines），是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司，在原中国东方航空集团公司的基础上，兼并中国西北航空公司，联合中国云南航空公司重组而成。是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司，
五、怎么联系航空公司客服？
南方航空公司的客服电话是：95539，全国通用的。如果有购机票和查航班号和其他有关问题，可以打95539即可按电话提示进入人工客服。
六、电话客服别称？
电话客服一般是指工作人员通过电话的形式与客户进行沟通处理工作的一种方式，电话客服的别称有很多，像我们知道的电话专员，接线专员，接线客服，客服专员等等，电话客服的工作形式大致是差不到的，只不过有的电话客服只负责接听客户打进来的电话，有的电话客服除了要接听呼入的电话，同时还要根据工作需要主动呼出去联系客户！
七、邮政快递人工电话客服电话？
11183
EMS的客服专线
11183，为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线！提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。
使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按#键结束。按3进入“咨询投诉”，可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
八、航空公司客服怎么样？
为您查到航空票务客服是比较好做的，客票服务工作主要是对票规和操作指令的熟悉，一般干个几个月就能熟练了。另外，这个工作的主要问题是你要面对各种旅客，所以要有良好的心理素质。还有就是，航空公司从来都是网上报名的呀，您选工作的时候也要小心哦~
电话客服这个工作并不是什么技术活，随便来个人培训一两个月都能做，换句话说你对航空公司来讲是可以被取代的，并且如果家里关系不硬的话，上升空间非常有限。如果想去试试还是可以的，每天接触不一样的人，有时候会感染到很多很多负能量。
九、济南航空公司属于什么航空公司？
没有济南航空公司。
只有总部位于济南的山东航空。
山东航空集团有限公司(以下简称“山东航空集团有限公司”)是从事航空运输相关产业经营的企业集团公司，由国航股份有限公司、山东经济发展投资公司等12家股东组成。成立于1999年12月13日，前身是1994年成立的山东航空股份有限公司。
十、电话客服和网络客服哪个好？
对客户来说：
1、在线客服只需要客户点击对话就能直接沟通，而不需要按键，简单便捷；
2、在线客服支持不同渠道接入，满足客户不同的沟通偏好，不管是电脑还是手机，各种方式都能沟通；
3、相对电话客服只能语音沟通，在线客服支持文字、表情、语音、视频、图片、链接等各种信息的传递，更加方便不同问题的处理，很多时候截个图发过去比说话解释简单多了；
4、在线客服能够保存聊天记录、实时同步聊天记录，所以就算聊天中断了下次也可以接着之前的话题，不然要是电话的话你就还得把你的问题再重复一遍，麻烦多了；
这是对客户体验方面的好处，其实对企业本身也有很大的好处，越是大企业肯定业务量咨询量就越大，这样人工成本会很高的，所以使用在线客服对企业来说还可以降低人工成本：一方面在线客服可以一对多对话、快捷回复、提高工作效率，节省人工成本；另一方面在线客服的人员素质技能要求相对电话客服可以降低，因为电话客服要考虑到客服人员的声音是否甜美、反应是否灵敏、沟通能力是否足够等等，而在线客服相对要求不用这么高。另一方面，文字沟通的方式也给了客服人员更多缓冲思考的时间，更好地服务客户。除此之外，在线客服还可以进行客户追踪、识别，能通过多路由进行对话分配，还能对客户进行数据分析，更加了解客户。
