【简介：】可以打电话给航空订票客服，要求客服改正一下就好！或者到机票售票大厅去改。在购买机票的时候，建议身份证、名字、护照号、手机号码等信息填写 的时候一定要认真，检查几次，以免出
可以打电话给航空订票客服，要求客服改正一下就好！或者到机票售票大厅去改。在购买机票的时候，建议身份证、名字、护照号、手机号码等信息填写 的时候一定要认真，检查几次，以免出错。中国民航总局消费者投诉中心工作人员表示：根据《中国民用航空旅客行李运输规定》第八条，客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。
“原则上不同意更改姓名，国内各家航空公司处理方式不同，仅个别航空公司可以通融此事。”
工作人员提醒，网购一定要准确输入个人信息。
航空托运多少钱一公斤？
每人免费托运行李的限额为：头等舱40公斤、公务舱30公斤、经济舱20公斤,托运过多行李要缴纳相当昂贵的逾重行李费用，超重每公斤按经济舱全票价的1.5%计算，金额以元为单位。以厦门至北京为例，逾重行李费为23元/公斤。这已很优惠了，要知道这种运输方式比特快专递可快多了，强烈建议别干这种傻事， 超过免费托运行李的限额不多时，一般不用缴纳逾重行李费用 如超出较多，建议与值机人员谈谈看能否通融，配合航班的具体配载情况、航空公司代表的态度和值机人员的心情，祝你好运！
超过值机截止时间怎么办？
一般国内的航空公司是在航班起飞前一天的下午4点开放网上值机，直到起飞前的两小时都可以在网上值机，但是要超过网上值机的时间，就需要持个人身份证到机场的柜台前人工值机。航空公司都规定在航班起飞前30分钟到45分钟停止办理登机手续，所以如果已经停止值机，机票只能采取改签或者退票。
一般飞机在起飞三十分钟前停止值机，但是如果时间不长也会通融在起飞以前办理如果飞机已经起飞可以改签下一班。
如果航空公司延误，我们可以免费改签，或者修改航程，向航空公司申请全额退款，都是可以的。
如果因为个人原因错过值机时间，需要我们加一些手续费要求改签其他的航班了。
