【简介:】本篇文章给大家谈谈《奥凯航空改签怎么办》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、奥凯航空机票怎么改签|怎么办理退票
2、飞猪app奥凯航空公司补退时需要提供
本篇文章给大家谈谈《奥凯航空改签怎么办》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、奥凯航空机票怎么改签|怎么办理退票
- 2、飞猪app奥凯航空公司补退时需要提供个人身份证信息嘛
- 3、奥凯航空电子机票可否在网上换登机牌?
- 4、在奥凯航空中订的机票名字音相同字错了能取机票嘛?
- 5、奥凯航空特价机票可以改签吗
- 6、奥凯航空转签问题
奥凯航空机票怎么改签|怎么办理退票
拨通,与奥凯“亲密接触”
自2009年7月8日起,奥凯客服热线陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当
地拨打奥凯统一服务热线就能与奥凯进行“亲密接触”,享受全国统一品质的本地化客户服务。
设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原
有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的奥凯产品。的服务内
容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店
客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时也是奥凯的投诉
受理中心,全面受理旅客在奥凯运输全程中的意见与建议。
飞猪app奥凯航空公司补退时需要提供个人身份证信息嘛
不用。
因为买机票的时候已经提交了身份信息,不用重新提交,机票退票状态可以当天修改,即使提交了退票也可以改回去。
奥凯航空电子机票可否在网上换登机牌?
不可以,奥凯目前不支持。
登机牌(boarding pass/boarding card)是机场为乘坐航班的乘客提供的登机凭证,乘客必须在提供有效机票和个人身份证件后才能获得,也有人称之为登机证或登机卡。上个世纪80年代之前,我国使用的登机证印制十分简单,多为手工填写和加盖橡皮戳记。随着电脑技术的广泛应用,现在所有机场或航空公司都采用电脑打印。近年来,登机证的印制更加精美,背面还出现了不少广告内容,成为引人入胜的集藏品种。
在奥凯航空中订的机票名字音相同字错了能取机票嘛?
关于机票游客错名字的通知:
姓错了:走不了,管你是谁,没人能改的了 、(杭州出港,很少部分航班,通过关系网才可以修改)
名错了:改不了,同音字看各航空公司的规定。
1.目前南航连证件号错了都不能改的
2.发现错名字在出发前一天深航可以换开(这个需在营业部办理,要领导签字,也不是百分百能换哟)
3.西部退票只退税,望客人理解
4.国航不能改名字,现在很多航司需另行买票。
一旦在机场发现,那真的很不幸,准备退票买全价吧。请勿必认真核对名单!
出行时务必认真对待,提供准确真实的信息!
奥凯航空特价机票可以改签吗
奥凯航空改签电话是【 .Ч〇〇 ヘ 8 8 2 ヘ 3 3 7 3 .】
受理业务:退-票|订-票|改-签电子客票使用流程
1 查询某次航班的电子客票
2 务必将乘机人信息详细准确说清楚
3 票款在银行网站完成
4 “客服人员”将在半小时内电-话核实,发送电子客票号到您邮
箱
5 旅客持有效身份证件原件到机场电子客票柜台领取登机牌
6 通过安检顺利搭乘航班。如需报销可领取“行程单”作为凭证
登机的流程:
1国内航班提前壹个半小时。国际航班提前2小时到达机场。
2、到机场后,先找值机柜台(壹大排连起来的柜台),每个柜台
都有显示屏,显示航空公司名称和航班号,找到你乘坐的航班号对
应的柜台,持身份证换登机牌。
3、如果你有行李或违禁物品,可以在值机柜台办理托运,把行李
交给值机员就可以。国内航班20KG以内行李免费。
4、如果你想购买飞行意外险,可以到机场的总服务台购买。
5、换完登机牌后,就可以进入安检通道,这裏要对你的安全性进
行检查,遇有违禁物品,在这裏会被处理掉。
6、过完安检通道后就进入隔离区,到隔离区后,按登机牌上提示
的登机口,找到登机口,在入口处休息等待登机。
7、飞机靠桥后,持登机牌登机,进入机舱后,按登机牌上指示的
坐位,找到坐位坐好。如果随身行李,可以放在头顶的行李箱中。
8、系好安全带,开始愉快的飞行旅程。
9、到达目的地后,按指示方向出港,如果你有托运行李,请到行
李处,那有输送皮带将您的行李送出来。如果机场比较大型,皮带
也可能有多条,但每条都会有显示屏显示航班号,你要按号去查找
并领取。
10、领取行李后,给行李人员核对壹下行李号和登机牌号码,就可
以出港了。飞行旅程结束。
11、如果你乘坐的是经停航班,到达经停城市后,所有的乘客要下
机,下机后,就在隔离区等待半小时到1小时,此时你可以四处活
动壹下,可以上上厕所,逛逛商店,但不要出隔离区,因为你没有
手续,无法进入安检通道。等待通知,不要离登机口太远,等待重
新登机后,继续后半段的旅行——--—————————————
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奥凯航空转签问题
呃,我是做航空票务的。
像这种情况。网上的得票务代理是无权给您改签的。
航空票务代理分为两种:分别是一级代理和二级代理。
一级代理的权限是国内和国际的票务都可以代理。二级就只能代理国内的票务了。
但是两个级别的代理商家都是有职权限制的。对于退、改、签、这些方面的业务。一般情况下航空公司是不会授权给代理商的。而且每个航空公司的退、改、签规定都是不一样的。像我们公司,在这方面的业务就只能办理给我们授了权的那几家公司。这方面的业务应该还是要航空工公司给办理的。
网上的代理商对于这些方面都没有得到授权。他们并不能办理。
而航空公司叫你找代理商家,那完全是因为他们在办理这方面的事情的时候会很麻烦。但是他们没有经过仔细的调查并不知道你购买机票的这个代理商家有没有得到他们给的这个权限。所以他们叫你找代理商。你可以跟航空公司仔细说明,并要求其签转。这个问题应该是可以解决的。只是、如果你是购买的那些低折扣的舱位。签转就会涉及到升舱。对于升舱会产生的费用你是必须支付的。 如果是低折扣舱位,你需要办理退票的话,可能航空公司只能退给你机建燃油费税收。如果是正常舱位便会扣除一些手续费。
关于《奥凯航空改签怎么办》的介绍到此就结束了。