【简介：】本篇文章给大家谈谈《国内主要航空公司以及航司相关信息》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、机场改签是不是各个航空公司都可以改签?
2、关于航空公司的
本篇文章给大家谈谈《国内主要航空公司以及航司相关信息》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
机场改签是不是各个航空公司都可以改签?
不是。
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首先来了解下，退改签的规定；（售票处不胡乱收费的话，有时候是替航司背黑锅，因为这些费用都是航空公司收取的，不是售票处收取的）。就拿国航客规举例：在笔者看来各航的退改签规定都差不多。友情提醒：切勿对号入座，断章取义。本文引用目的仅作为举例说明用。
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例如；CA国航规定，退票根据座位等级不同分别收取票面价5-50%不等的手续费。分为起飞前和起飞后，前者收的少些。后者收的多些，为什么呢，因为你后者你让航空公司空着座位起飞了，这是一种浪费成本资源的表现。作为惩罚性收费自然多些。
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下面具体讲述生活中遇到这些问题怎么解决和应对，首先；第一种情况；如果我们当天订了张飞机票。如果因为一些原因确定不能成行的话，（这里指是确定不飞了，不止是今天不飞，以后几天也不飞了，通俗点讲，就是我只要退钱就可以）。好，如果是当天订的机票，当天申请退款的话，根据航空公司规定；当天退票是可以作为废票处理。废票国内大部分航空公司都只收取10元废票费。除奥凯航空收取20元之外。（废票与退票的区别是；废票手续费很低只收10元。退票的话；根据你的折扣按票面收取5-50%的手续费）。因此你当天订票当天退钱通常是可以废票处理的。注意：废票仅限当天订的票。其次：有些折扣的票是不能废票的，再次；这是分季节和节假日，一般寒假、春节之类的，当天订的票不能作废，只能退票处理。这也需要注意。
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退票1、退票要根据自己的实际情况来决定，如上一段说的那样：确定你的行程已经不能成行了，只想退钱，那好。直接联系订票点退票即可，如果自己能抽时间看下航公司退票规定，那么你会对自己买的机票要收多少手续费一清二楚。
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退票2、为什么会有个退票方式2呢，还是与自己当时的情况有关；从具体操作技巧上来说，此时你有跟好的选择：例如，我今儿个有事不能去XXXX地了，我过两天再去。这个时候，人们下意识会想，我不去了就直接退款呗。但这么做得不偿失。因为手续费很高。其实你可以联系订票点将你的机票改签到其它时间。改签只是将订好的票，同等级舱位往后顺延。而且首次改签大多情况下是免费的。（如果顺延日期该舱位没有了，只能做升舱处理。例：5折升6折舱。补齐差价就可以。）因此处在这种情况下的朋友们可以注意下。
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改签：改签有两种意思，一种是本航改签，日期直接往后延即可。另一种是跨行改签，例如；国航改签东航。需要说明的是：大多数机票首次改签都是免费的。但一些特殊票，是收取一定的手续费。具体还要看自己买的什么折扣的机票。不懂的朋友可以在网上搜索下航空公司退改签规定呀。
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在生活中我们经常听到XXX订机票被骗了。通常情况下是人们在确定自己的行程不能成行的时候，就在网上搜XX退票。那搜出来的结果是网上有很多退票帖子说什么免费退票啦，吧啦吧啦......网上搜出来的帖子有两种可能，一是售票点在推广自己，说白了就是想通过这样的方式销售机票。二是骗子。按照上面提供的电话打过去，就这么一来二去的被骗了几千上万元的比比皆是。那么生活中遇到退改签正确作法是；联系你订购机票的订票点，或者订票网站的客服、抑或联系航空公司客服退票。一个原则是；你在哪买的票就在哪退。这点要注意。其它任何单位、个人。机构都没有权利操作退你的票。只有实际出票人才有这种权利。
关于航空公司的法律咨询！
首先，飞机起飞时间是8：45，没有规定您什么时间到机场，但是有规定在航班起飞前30分钟就不会再为您办理值机手续（换领登机牌）。
而您的排队时间是不被计算在内的，至于当日因为天气原因和航班出港量大的原因您的排队时间耽误了你值机时间，你个人需要负责。
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在深圳机场，深航有自己的自助值机设备，繁忙时你可以利用自助值机设备，自行办理值机，不需要排队。
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至于你因为误机需要办理退改签业务，的确需要按照航空公司规定以及客票上的提示办理。
一般情况下你的客票应该适用航空公司客规，根据深航2007年12月发布的《顾客服务指南》（第四版），4折含以上机票在航班起飞前自愿退票需要收取30%手续费。
而不巧的是您的客票上面有特殊产品机票的退改签说明，即不得退票变更，所以当您误机时只能按照客票作废处理。
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所以当你购买了这种特殊产品客票时，一定要注意它的特殊规定，尽量提早到达机场办理手续，因为近期安检工作严格，你最好提前2小时到达机场。如果对于行程有特殊的退改签需求，你就尽量不要购买有限制的特殊机票，可以选择购买较高折扣的机票，方便日后的免费改签业务。
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附件：深航顾客服务指南（第四版）对客票退改签业务的规定
第四章 退票、客票变更与签转
您购买深航客票后，若需要退票、客票变更[1]或签转[2]，请按如下规定办理（深航特别声明的折扣票价客票除外）：
一、非团体旅客退票、客票变更和签转
（一）退票
1、旅客自愿退票
（1）旅客退票地点
如果您自愿退票，请在原购票的售票处办理。
（2）直达航班客票的自愿退票：
旅客自愿退票，按购票折扣率高低为准收取退票费：
①头等舱、公务舱及经济舱80折（含）以上客票，收取票面价格5%退票手续费。
②经济舱60折（含）以上，80折以下的客票，收取票面价格10%退票手续费。
③经济舱40（含）折以上，60折以下的客票，收取票面价格30%退票手续费。
④经济舱40折以下的客票，不允许退票。
⑤有特殊规定的产品客票，退票规定按产品的规定执行。中转联程[3]客票作为一项特殊产品，按中转联程退票的相关规定执行。
( 3 )、儿童票自愿退票：
按正常票价50%购买的儿童票，按照上述第（2）条第①款的规定办理；按照正常票价50%以下购买的儿童票，按照上述第（2）条第③-⑤款的规定办理。
（4）革命伤残军人及因公致残的人民警察自愿退票：
持革命伤残军人或因公致残的人民警察客票的旅客要求退票，免收退票费。
（5）婴儿票自愿退票：
持婴儿票的旅客要求退票，免收退票费。
（6）金鹏知音俱乐部会员自愿退票：
有过一次乘机记录的会员，在深航直属售票处购买的深航机票，在航班规定离站时间两小时前办理退票，可免收退票费。
会员用积分兑换的免票，退票规定请参照《金鹏知音俱乐部会员手册》。
（7）直达航班客票的自愿退票规定同时适用于深航纸票和电子客票（B2B）销售。
（8）误机[4]、漏乘[5]退票：按照直达航班客票的自愿退票规定办理。
2、旅客非自愿退票：
（1）非自愿退票，可在原购票地、航班始发地、经停地、终止旅行地的深航售票处或引起非自愿退票发生地的深航地面服务代理人[6]处办理。
（2）旅客购票后，因病不能旅行要求退票，旅客须提供县级（含）以上医疗单位出具的有主治医生签字的正规诊断证明、病历及医院电脑打印的50元（含）以上医药费收费单复印件；如在机场（航班规定截载时间后）病情突然发生，或在航班经停站（备降站）临时发生病情，凭机场医疗中心出具的诊断证明、病历，申请退票。
（3）旅客因病要求退票，在航班始发站提出，退还全部票款；在经停地（备降站）提出，退还未使用航段的全部票款（即：经停地至您所持客票上目的地的正常票价乘以您原购票折扣得出的金额），但不得超过原付票款金额。均不收取退票费。
（4）患病旅客的陪伴人员要求退票，必须与患病旅客同时提出，可免收退票费的陪伴人员限两名，其他陪伴人员按自愿退票处理。
3、若您要求退票，请在客票有效期[7]内提出，过期将不予办理。
（二）变更或签转客票：
1、旅客自愿变更或签转客票
（1）正常票价客票变更
在对应舱位有可利用座位的情况下，在客票有效期内免费变更，且不限制变更次数。
（2）折扣票价客票变更
① 客票有效期内，在航班规定离站时间前，旅客要求变更客票，在同折扣舱位有可利用座位的情况下，予以免费变更2次；在无同折扣舱位的情况下，则根据舱位折扣差异，差价多不退少补。第3次变更，按旅客自愿退票处理。
② 客票有效期内，在航班规定离站时间后，旅客要求变更客票，在同折扣舱位有可利用座位的情况下，予以免费变更1次；在无同折扣舱位的情况下，则根据舱位折扣差异，差价多不退少补；第2次变更，在同折扣舱位有可利用座位的情况下，收取票面价格20%的手续费；在无同折扣舱位的情况下，根据舱位折扣差异，差价多不退少补，并收取票面价格20%的手续费；第3次变更，在同折扣舱位有可利用座位的情况下，收取票面价格50%的手续费；在无同折扣舱位的情况下，根据舱位折扣差异，差价多不退少补，并收取票面价50%的手续费。
③ 有特殊规定的产品客票，变更规定按产品的规定执行。
（3）正常票价的客票在符合下列全部条件时，可以签转：
① 客票上无签转限制条件。
② 客票未经改变过航班、日期。
③ 改变承运人[8]的要求在航班规定离站时间24小时（含）以前提出。
④ 接受签转的承运人与深航有票证结算关系，并且其航班有可利用座位。
（4）有相应限制条件的折扣客票，不能签转。
2、非自愿变更或签转客票
（1）因深航原因（因工程机务、航班计划、运输服务、机组人员）造成航班延误、取消或不能提供原定座位，深航为旅客安排有可利用座位的临近航班，票款的差额由深航承担。
（2）因非深航原因（天气、突发事件、空中交通管制、安检及旅客等）造成航班延误、取消，深航为旅客安排可利用座位的临近航班，票款的差额由旅客承担。
有帮助的建议：
● 若您的客票类型为电子客票，且已打印电子客票报销
凭证行程单，请在办理变更、签转和退票手续时提
供该行程单。
● 为保障旅客的权益，退票手续须为旅客本人亲自办
理，同时请您办理退票手续时出示本人的有效身份证件。
● 如因病情严重，本人无法亲自办理退票手续，其委托代办人必须持患病旅客本人的有效身份证件原件及代办人身份证原件办理退票手续。
● 如果您持不符合民航总局规定的医院开具的证明的客票，售票处有权按自愿退票处理，不予免费退票。
飞机大雾延误有赔偿吗
飞机延误一般不会有赔偿，不过飞机因天气原因延误可以全额退款，在规定起飞时间延误60分钟以上就可以提出全额退款。
天气原因延误属于不可抗力，航空公司可以免责。在诉讼过程中，如果航空公司证明自身履行了告知义务，并安排或协调安排了必要食宿。就可以证明其“已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施”的规定，符合民航法第126条的要求。因此不用承担责任。
根据《客规》对航班延误时承运人的义务作了细化。作为民航总局制定的规章，除非在司法实践中法院认为不合理，否则可为作为审理案件的参照。根据《客规》的规定，因非承运人原因造成延误时，承运人的义务主要有：
1、协助安排食宿。第58条：“由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由旅客自理。”
2、及时告知。第60条：“航班延误或取消时，承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客，做好解释工作。”
3、安排改签或者退票。
第62条航班延误或取消时，承运人应根据旅客的要求，按本规则第十九条、第二十三条的规定认真做好后续航班安排或退票工作。
第19条航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因，旅客的舱位等级变更时，票款的差额多退少不补。
第23条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
飞机大雾延误有赔偿 大雾天气飞机不能起飞可以全额退款吗
大雾天气飞机
飞机延误怎么全额退票?
1、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个，一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况，航空公司均要对旅客进行经济补偿;
2、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;
3、在航班延误的情况下，为了不再造成新的延误，经济补偿一般不在机场现场进行，航空公司可以采用登记、信函等方式进行;
4、机场应该制止旅客在航班延误后，采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。
根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》：
第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
第二十四条 旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
患病旅客的陪伴人员要求退票，按本条第一款规定办理。
最新各航空公司改签规定
国航：自2010年9月1日（以出票日期为准）起适用新客规,F/A/A1/C/D/Z/Y/J/B/M/M1 等舱位在办理自愿退票时，不再区分值机前和值机后 F\A\A1\C\D\Z \J\Y\B\M\M1, 收取5%的退票费; H\H1\K\K1\, 收取10%的退票费; L\L1\Q\Q1\G\V\V1, 收取30%的退票费. U , 不得退票.自2010年9月1日（以出票日期为准）起适用新客规适用新客规 B\M\M1免费更改，H\H1\K\K1\，免改一次，再次更票面价10% ， L\L1\Q\Q1\G\V\V1每改一次票面20% A与A1,M1与M,H1与H,K1与K,L1与L,Q1与Q,V1与V之间的舱位变更,需补齐差价,例如:M1变更至M,K1变更至M,Q变更至M1,需补齐差价南航：南航2010年11月1日（含）起销售客票 F/A/C 免收退票费 W/Y 起飞前5%，起飞后10% T/K/H/M/G： 10％ S/L/Q/E： 20％。 V/X： 50％。 N/R/B/O： 不得退票 Z舱：按具体文件使用条件办理 2010/11/1之前销售 F/C 免收退票费； Y/W 舱收票面价： 5% ； T/H/M/G 舱收票面价： 10%； S/L/Q/E 舱收票面价： 20%； V/X 舱收票面价： 50%；改签规定：F/C/Y/T/K/H/M/G/舱 免费变更 ； S/L/Q/E/舱 10% V/X/舱 ； 20% N/R/U/B/O/舱 按产品规定新东航（东航+上航）2010年9月10日（含）以后销售，2010年10月31日（含）以后开始旅行的客票 MU东方航空 781+774 F/C/ Y 免收退票费 B/E/H 舱收票面价：5%； L/M/N 舱收票面价：10% P舱（超值头等）：20% R/S 舱收票面价：20% V/T/W 舱收票面价：50%； （注：退票手续费计算后四舍五入至个位，且不得低于最低退票手续费50元人民币，F-S免改多次，V-T改一次交全价的5%海航：F/C 免收退票费 Y 舱收票面价： 5%； B/H/K/L/M 舱收票面价： 10%； Q 舱收票面价： 20%； X/U/E 舱收票面价： 30%； F-E免改多次深航：2010年9月15日(含)以后销售,2010年9月15日(含)以后开始旅行的客票。 F\C\Y\B\M舱 ,收取5%的退票费; H\K舱 ,收取10%的退票费; L\P\Q\G\V\Z舱 ,收取30%的退票费 2010年9月15日(含)以后购买的深航机票 F/C/Y/B/M,免费改期； H/K,改期免费更改一次，再次更改 每次收取10%的改期费; L/P/Q/G/V/Z,每次更改收取20%的改期费山航：F/C 免收退票费； Y/B/M/H 舱收票面价： 5%； K/L/Q /G 舱收票面价： 10%； V/U/Z 舱收票面价： 30%; F/C/Y/B/M/H/舱 免费变更; K/L/Q/G/舱 免费变更一次,再次收10% ;V/U/Z/舱 每次收20% 厦航：出票日9/15（含）起 F/Y 舱收票面价： 5%； B/H/K 舱收票面价： 10%； L/M/N/Q/T 舱收票面价： 20%； V/X/R 舱收票面价： 30%； 改签规定：F/Y/B/H/K/L/M/N/Q/T/舱 免费变更 ; V/X/R/舱 每次变更收20%
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网上订机票，行李规定那里写着，按航司客规为准是什么意思？
意思是指所乘坐的航空公司对乘客的行李的规定，因为每个航空公司对行李这方面的规定可能不一样，所以它会特别标明。比如中国国际航空对行李的规定：
1、普通托运行李尺寸:每件普通托运行李的长、宽、高三边之和：大于或等于60厘米（24英寸），小于或等于158厘米（62英寸包括滑轮和把手）。 每件行李大于158厘米（62英寸），小于或等于203厘米（80英寸包括滑轮和把手），须另行支付超限行李费用。
2、豪华头等舱、头等舱、公务舱每件行李重量须大于等于2千克(4磅)，且小于等于32千克（70磅）。 悦享经济舱、超级经济舱、经济舱每件行李重量须大于等于2千克(4磅)，且小于等于23千克（50磅）。
3、每位旅客托运行李数量没有数量限制（含普通行李和特殊行李）。 每位旅客如需托运客票填开免费行李额、会员权益之外的第七件及以上额外付费行李（含普通行李、特殊行李、预付费行李），须提前向国航营业部/航站申请，在航班载量许可的情况下方可允许托运。
扩展资料：
《中国民用航空旅客行李运输规则》
第四十六条 旅客的托运行李，自理行李和随身携带物品中，凡夹带国家规定的禁运物品、限制携带物品或危险物品等，其整件行李称为违章行李。对违章行李的处理规定如下：
1、在始发地发现违章行李，应拒绝收运；如已承运，应取消运输，或将违章夹带物品取出后运输，已收逾重行李费不退。
2、在经停地发现违章行李，应立即停运，已收逾重行李费不退。
3、对违章行李中夹带的国家规定的禁运物品、限制携带物品或危险品，交有关部门处理。
第五十条 行李运输发生延误、丢失或损坏，该航班经停地或目的地的承运人或其代理人应会同旅客填写《行李运输事故记录》，尽快查明情况和原因，并将调查结果答复旅客和有关单位。
如发生行李赔偿，在经停地或目的地办理。因承运人原因使旅客的托运行李未能与旅客同机到达，造成旅客旅途生活的不便，在经停地或目的地应给予旅客适当的临时生活用品补偿费。
参考资料来源：国航官网-行李托运
关于《国内主要航空公司以及航司相关信息》的介绍到此就结束了。
