【简介:】本篇文章给大家谈谈《四川航空投诉电话号码是多少啊》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、川航人工客服24小时电话
2、川航官网电话人工服务
3、川航最有
本篇文章给大家谈谈《四川航空投诉电话号码是多少啊》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
川航人工客服24小时电话
川航人工客服24小时电话是95378,川航总部设在四川成都双流国际机场,为中国国内最大的全空客机队航空公司。除成都总部以外,川航已设有重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等分公司、基地。
形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。航线从最初的7条发展到200多条,并已开通温哥华、墨尔本、悉尼、莫斯科、迪拜、东京、大阪、新加坡、布拉格、洛杉矶、奥克兰、圣彼得堡、苏黎世、特拉维夫、开罗、哥本哈根、伊斯坦布尔、罗马、赫尔辛基等国际航线。
川航的公司规模
海阔天空,飞享世界。四川航空股份有限公司(以下简称:川航)成立于2002年8月29日,四川航空集团有限责任公司持有川航40%的股份,为第一大股东。其他股东分别为中国南方航空股份有限公司、中国东方航空股份有限公司、山东航空股份有限公司、成都银杏金阁投资有限公司。
川航改制前为四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。作为中国最具特色的航空公司之一,川航以安全为品牌核心价值。
持续安全飞行30年,现运营中国国内最大的全空客机队140余架飞机,执飞国内、地区、国际航线超过270条,航线网络覆盖亚洲、欧洲、澳洲、北美洲及非洲。
随着机队规模壮大和自身实力增强,川航加快了网络化转型和国际化步伐。成都总部以外,川航已设有重庆分公司、云南分公司,以及哈尔滨、北京、杭州、西安、三亚五个运行基地。
并已开通温哥华、墨尔本、悉尼、莫斯科、迪拜、东京、大阪、新加坡、布拉格、圣彼得堡、奥克兰等国际航线,每年为超过2100万旅客提供深具“中国元素四川味道”的航空服务,服务质量及航班正常率位居中国民航前列,获评“服务最佳航空公司”,蝉联“中国质量奖提名奖”。
川航官网电话人工服务
四川航空电话人工服务热线:95378(服务时间:7*24小时)、028-88888888。
川航总部设在四川成都双流国际机场,为中国国内最大的全空客机队航空公司。除成都总部以外,川航已设有重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等分公司、基地,形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。
质量介绍:
四川航空股份有限公司成立于1986年9月19日,作为民航独具特色优势的中型航企,发展三十年来始终坚持以质量品牌战略为引领,以改革创新为驱动,创新性提出川航“全网全程”耦合式管理模式,推动企业走上“质量效益”内涵式发展道路。
凭借多年来对质量的坚持和追求,实现安全飞行302万小时、累积运输旅客1.85亿人次、机队规模178架、运营航线250余条、资产规模突破300亿、连续盈利20年,刷新了中国民航创业史的发展记录。
川航最有效的投诉电话?
如果要电话改签、退票和订票,可以拨打四川航空官方客服电话95378或者028-88888888,选择人工服务,进行电话改签、退票和订票。 如果有什么问题要进行投诉,也可以拨打95378或者028-88888888解决。
四川航空人工客服24小时电话
四川航空人工客服24小时电话95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。四川航空集团有限责任公司成立于2002年8月29日,四川航空集团有限责任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。
川航总部设在四川成都双流国际机场,为中国国内最大的全空客机队航空公司。除成都总部以外,川航已设有重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等分公司、基地,形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。
四川航空人工客服职责
接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿。
受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设。
航空公司总部投诉电话
航空公司投诉电话是12326。
有旅客反映说,在民航遇到问题向机场、向航空公司投诉,但是得不到回复或者是石沉大海。为了改变这种状况,推出12326民航服务监督电话。
如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复,可以拨打12326,民航局将负责监督,保证找得到门、找得到人、找得到答案。
12326的发展历史:
2019年3月3日,中国民用航空局局长冯正霖宣布,2019年3月15日起将启动12326民航服务质量监督电话。
2019年3月,“12326”民航服务质量监督电话正式开通。以后,旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后,如果没有得到满意答复,就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。
四川航空电话人工服务热线
四川航空电话人工服务热线:95378(服务时间:7*24小时)、028-88888888。
为客户提供以下服务:
1、提供机票查询、预订、改期服务。
2、提供航班动态查询和不正常航班咨询服务。
3、提供金熊猫会员旅客的账户查询、咨询变更等服务。
4、受理特殊旅客服务(仅限VIP、32周以下的孕妇)。
5、提供新产品、新业务、各类信息等咨询服务。
发展历程
四川航空股份有限公司(SichuanAirlines,简称“川航”)的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。四川航空集团有限责任公司成立于2002年8月29日。
2021年10月22日,四川航空APU保税维修项目正式竣工投运。
2022年6月17日,随着四川航空执飞3U3214“唐山=长沙=三亚”航班安全落地三亚凤凰国际机场,标志着四川航空顺利完成三亚唐山航线首航任务。
关于《四川航空投诉电话号码是多少啊》的介绍到此就结束了。