【简介:】本篇文章给大家谈谈《中国南方航空官网电话客服电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、南方航空客服95539
2、南航人工客服电话
3、南方航空电话人工
本篇文章给大家谈谈《中国南方航空官网电话客服电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
南方航空客服95539
南方航空客服95539是中国南方航空24小时客服电话。
2007年1月1日起,南航五星钻石服务热线95539将在全国正式启用,全面取代950333,只要涉及南航的信息均可通过热线查询。
资料显示,2003年南航推出的“950333”是国内航空公司第一个特服号。升级后,身处广州、海口、深圳、武汉、长沙、沈阳、大连、长春、哈尔滨、乌鲁木齐、郑州、贵阳、珠海、汕头等14个城市的旅客也能直接拨打95539。因为所有内部转接费用由南航承担,因此旅客拨打95539的电话费是按照市话收费。
中国南方航空股份有限公司(以下简称南航),总部设在广州,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志,是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司,拥有厦门、河南、贵州、珠海等8家控股公共航空运输子公司,新疆、北方、北京等20家分公司,在杭州、青岛等地设有23个境内营业部,在新加坡、纽约、巴黎等地设有54个境外营业部。
南航以“阳光南航”为文化品格,以“连通世界各地 创造美好生活”为企业使命,以“顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报”为核心价值观,大力弘扬“勤奋、务实、包容、创新”的南航精神,致力于建设具有全球竞争力的世界一流航空运输企业。
南航人工客服电话
南航人工客服电话是95539。
95539,是经中华人民共和国工业和信息化部批准,由中国南方航空股份有限公司用于客户服务的电话号码。
南航95539呼叫中心的建设在行业内处于领先水平,南航采用全球知名的Avaya公司的联络中心系统,实现了总部和分部的集中管理。在南航的广州总部,就可以实时监测所有分子公司的座席状态。
95539大客户服务专线服务内容
95539大客户服务专线于2009年5月设立,这条专线就成了大客户和南航沟通的直接桥梁,3名工作人员杨丹、蒋湜宇、王丹,是从95539坐席代表中择优选取。
她们年轻、热情、向上,她们的工作是为公司几十余家两方大客户提供全方位的订票、留换登机牌、行前取牌、短信 告知、航班晚点动态通报等一条龙专享服务。
以上内容参考:中国南方航空-客服中心
南方航空电话人工服务24小时
南方航空人工服务24小时电话为:95539。
95539是南航五星钻石服务热线,是由中国南方航空股份有限公司用于客户服务的电话号码。拨打客服电话需要先根据语音提示选择要办理的业务,然后直接转接到人工服务。
比如要预定国内飞机票,拨通电话之后先选择按键1,然后再选择按键1,即可自动转接人工客服,然后就可以查询航班信息并预定机票。
南方航空投诉注意事项
旅客在旅行中遇到问题,最好在第一时间向承运人和机场求助或投诉。如果其未能满足诉求,可以向消费者事务中心投诉,寻求解决。若旅客要求出具航班延误或者取消证明的,航空公司必须出具。
保持理性并及时维权,千万不能采取身体暴力或者语言暴力的方式维权。例如,罢乘、霸机、冲闹机场、冲撞工作人员等,否则可能受到警方的治安处罚。一般请求保护民事权利的诉讼时效期间为3年,自知道或者应当知道权利受到侵害时起算。
关于《中国南方航空官网电话客服电话》的介绍到此就结束了。