【简介:】本篇文章给大家谈谈《厦门航空飞机票退订扣多少钱手续费》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、疫情原因不能转机回国,厦门航空收取1.6万元退票费是否合理?
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本篇文章给大家谈谈《厦门航空飞机票退订扣多少钱手续费》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、疫情原因不能转机回国,厦门航空收取1.6万元退票费是否合理?
- 2、厦航飞机票退票要扣多少手续费
- 3、请问我买了厦航500元的飞机票,机建费50,退票手续费是20%,在退票时怎么收费?
- 4、厦门航空退票政策
- 5、2021年机票退票手续费的新规定是?
- 6、飞机退票手续费新规定2021年是什么?
疫情原因不能转机回国,厦门航空收取1.6万元退票费是否合理?
在疫情下有两名留美学者起诉了厦门航空,要求厦门航空全款退回机票。这究竟是怎么一回事情呢?
大家都知道,在疫情防控这个大背景下各个国家都会出入境有非常严格的举措,例如两名留美学车起诉厦门航空这件事情也差不多是因为这个原因。美国的疫情是十分严重的,所以国内没有开通直通美国的航班,于是两名学者选择的是中转。从美国先到荷兰然后在从荷兰转机飞回中国。
在学者购买好从荷兰阿姆斯特丹回国的机票半个小时后,厦门航空就发来短信提醒——从第三国始发的乘客将不能途径荷兰中转赴华,请已订票的旅客尽快联系原出票地免费退票,如继续前往荷兰,因转机产生的滞留等后果由个人承担。在这样的情况下,学者连忙申请退票。但是具体的情况却和厦门航空短信中表达的意思并不相同。厦门航空称需要收取1.6万的退票费用。尽管学者向上投诉但是厦门航空坚持要收取退票费用。于是就有了两名学者起诉美国航空这一事件。
但是就我看来,我是认为厦门航空收取1.6万元的退票费是不合理的。在全球抗疫这样一个特殊的大环境下,特殊的问题是应当以特殊情况处理的。因为各地疫情不同,对于飞机航班转机乘坐的规定也不同,是应该有特殊处理的办法的,不应该收取高达1.6万元的退票费用。
其次,厦门航空在短信中就表明了退票是免费的,但是在后来的实际退票中却坚持要求乘客支付1.6万元的退票费用,这样前后不一的说法本身就是厦门航空的问题,不应当由乘客代为承担。
疫情属于不可抗力,这是无需置疑的,在这样的情况下厦门航空应当提供特殊的处理服务。并且,航空公司并没有将乘客送至目的地,旅途尚未开始,又在全球疫情这样的情况下,难道这还需要乘客在承担本不应该有的损失吗?最后,我想说的其实就是在目前的全球状况下每个人都不是那么的容易,不论是个人还是企业,但也正是因为如此,人与人之间、顾客和企业之间才更应该多一点的理解,这样不仅让人感受到了社会的温馨,也是一种增强凝聚力和团结的办法,希望厦门航空能够重新审视这一决定并且给予一个妥善的解决办法。
厦航飞机票退票要扣多少手续费
一、非自愿退票手续费:
厦航航班出港延误、取消、航班变更,因而未能向旅客提供已定妥的座位(包括舱位等级),或未能在旅客的中途分程地点或目的地点停留,或造成旅客已定妥座位的航班衔接错失,厦航应考虑旅客的合理需要并采取以下措施之一:
1、客票全部未使用,旅客要求退票,应退还全部票款,免收退票费;
2、客票部分使用后,旅客要求退票,应退还未使用航段的票价金额,此金额应为与原实付票款相同折扣率,但所退金额不得超过原付票款金额,免收退票费;
3、旅客自愿变更航班并支付变更费后,其所变更的航班发生不正常时,旅客要求退票,免收退票费,但已付变更费用不退。
二、自愿退票手续费要求:
旅客自愿要求退票,按相应票价的运输适用条件办理。
三、下列情形免收变更或退票费:
1、支付婴儿票价的客票,免收退票费;
2、旅客因病要求退票,应按厦航规定,提供县级以上或二级以上医疗机构出具的真实有效的、在客票列明的航班飞行期间不适宜乘机的诊断证明(包括诊断书、医疗发票、病历原件,开具时间应早于客票上列明的起飞时间),免收退票费。
患病旅客的陪同人员要求退票,必须附患病旅客的客票复印件及相关证明复印件,并应与患病旅客同时办理退票手续,免收退票费。如同行人员未与患病旅客同时办理退票手续,则退票费按所持客票对应舱位的退票规定收取。每一名患病旅客最多可办理2名陪同人员的免费退票。
3、如旅客及其近亲属在旅行开始之前死亡,在提供航空公司要求的死亡证明及近亲属证明后,该旅客及其近亲属的客票可予以更改(免收变更费)或按照非自愿退票的规定免收退票费。
4、旅客的近亲属包括:旅客本人的父/母、岳父/岳母、夫/妻或子/女。
扩展资料
一、厦门航空退票期限
旅客要求退票,至迟应在其客票有效期满后30天内办理退票手续。若客票已超过有效期满后30天,则票款、民航发展基金与燃油附加费等税费均不予以退还。
二、厦门航空退票地点
1、旅客非自愿退票,可在原购票地、航班始发地、经停地、终止地的厦航直销机构、厦航的授权销售代理人或地面服务代理人处办理。
2、旅客自愿退票,应在下列地点办理:
(1)在出票地要求退票,原则上只限在原购票处办理。
(2)在出票地以外的航班始发地或终止旅行地要求退票,可在当地的厦航直销机构办理;如当地无厦航直销机构,可在厦航的授权销售代理人处办理。
3、持不定期客票的旅客要求退票,原则上只限在原购票处办理。
参考资料来源:厦门航空官网-运输总条件-退票
请问我买了厦航500元的飞机票,机建费50,退票手续费是20%,在退票时怎么收费?
退国内机票的机场建设费是全额退的,而收的20%手续费是在扣除机场建设费的基础上乘以百分之20的金额。
厦门航空退票政策
厦航731票证开具的国内客票(包括积分奖励客票),出票日期在8月3日(含)之前,旅行日期为2021年8月4日(含)至2021年8月31日(含)之间,厦航实际承运航班和置挂MF航班号的代码共享航班。
二、特殊处理规则
(一)退票
在客票有效期内退票免收退票手续费。如需退票,请您通过原购票管道提交退票申请。
(二)变更
可免手续费变更一次2021年12月31日(含)之前相同航程的厦航实际承运航班,如有票价差额需补收。
扩展资料:
疫情期间退机票不收手续费,根据国家全民航局最新规定,在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票,那么都可免收手续费。
二、相关规定
2020年1月27日,中国民用航空局要求,28日0点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客,如在航班起飞前提出退票申请,各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票,不得收取任何费用。
交通运输部发布公告,决定自2020年1月28日0时起,此前在道路水路客运站、联网售票平台等管道,已购买道路水路客运班线客票的旅客,自愿改变行程需退票的,售票单位应当予以免费办理退票,不得收取任何费用。购买人身意外伤害保险的一同办理。
同时,各地根据新型肺炎疫情防控需要,暂停本地道路水路客运班线发班的,应当及时向社会公布。
飞机票退票手续费标准2021年
12306退票手续费新规定2021
1、开车前8天(含当日):不收取退票费用;
2、7天以内~48小时内:扣除票价5%费用,例如车票100元,48小时前退票将扣除5%,也就是5元;
3、48小时~24小时:扣除票价10%计算,例如车票100元,开车前24小时,但是却不足48小时,扣除10%也就是10元;
4、24小时以内:扣除票价20%计算,例如车票100元,距离开车前24小时以内,扣除20%,也就是20元;
5、开车前48小时~15天期间,改签/变更到站距开车15天以上,又在距开车15天退票的,仍核收5%的退票费;
6、已经改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间,退票时一律按照票面票价20%核收退票费;
7、如果出现乘客因为伤、病,中途下车的,在退票时,核收应退票款20%的退票费;
8、如果遇到列车全程停运,在收到退票通知后之开车后5日内,申请退票即可,退票时不收取手续费,已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票;
9、挂失补车票不能办理改签、变更到站,但是可以退票,退票时按照规定核收补充的手续费。
2021年机票退票手续费的新规定是?
2021年机票的退票手续费沿用了以前年度的一些规定,当然各大航空公司也发布了自己的退票规新规定。比如三大航空公司都有明确的规定,如果目的地受到疫情的影响,可以申请免手续费退票,在机票的有效期内,在原购票渠道即可办理免费退票。但是因为个人原因申请退票的,还是按照各个航空公司的规定收取一定的手续费。
也就是说,如果你的出行地或者目的地有疫情发生的话,那么你要申请退票,这个是可以全部免费的。但是如果你所到的目的地和出行地都没有非常严重的疫情发生,政府也没有发布通知,说不能去这些地方的情况下,你要退票的话,那么还是要按照以前的规定收取相应的退票费用,而且这个手续费大多数情况下还是很多的。比如我有一次买的是2000块钱左右的机票,退票费就花了400多块钱。
不同的航天公司的退票手续费也不一样,具体参考如下:
一、中国国航、山东航空:全价票(含头等舱、公务舱)收票面价(不含税的价格,下同)的5%作为退票费,9折-8折收10%,7.5-6折收20%,5.5折(含)及以下收50%。
二、海南航空:9折以上收5%,8.5-8折收10%,7.5-5.5折收20%,5折及以下收50%。
三、东方航空、上海航空、深圳航空:航班离站24小时(含)以前票,收5%;在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内,收10%;在航班规定离站时间2小时以内,收20%;在航班规定离站时间后,收取票面价50%的退票费。
四、南方航空:8折以上,航班起飞前24小时不收,24小时以内收5%;7.5-6折航班起飞前24小时5%,24小时以内收20%;5.5折(含)及以下航班起飞前24小时20%,24小时以内收50%。
五、厦门航空:起飞前24小时收5%,起飞前2小时内收20%,起飞后50%。
六、四川航空:6折以上同东方航空收费方法:5.5-4.5折,航班起飞前收20%,起飞后收50%;4折及以下,航班起飞前50%,起飞后不得退票。
各大航空公司都有一个共同的特点,就是如果你的折扣越大的,收取的退票的手续费的比例就越高。这样也是为了保证它的入座率,基本上就是你预约了这个座位,如果反悔了,所支付的违约金都是差不多的。
飞机退票手续费新规定2021年是什么?
飞机退票手续费2021年最新规定:旅客非自愿退票和因承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,不得收取退票费和变更费。同时,针对民航退款速度慢的突出问题,增加了关于退款时限的规定,要求承运人或者其航空销售代理人在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续。上述时间不含金融机构处理时间。
关于《厦门航空飞机票退订扣多少钱手续费》的介绍到此就结束了。