【简介：】本篇文章给大家谈谈《飞机客票销售的4个渠道》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、飞机票销售
2、代售飞机票属于销售还是服务?
3、飞机票销售技巧（东莞）
本篇文章给大家谈谈《飞机客票销售的4个渠道》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
- 1、飞机票销售
- 2、代售飞机票属于销售还是服务?
- 3、飞机票销售技巧（东莞）
- 4、如何代售机票
- 5、销售机票的好方法
- 6、销售航空机票需懂得哪些业务知识
飞机票销售
我觉得你可以弄一个专门为你公司销售飞机票的网站。多做一点宣传，在各类比较大型的网址弄一个链接。多搞一点宣传优惠的活动，打出标语。可以和…去哪儿…这个网址联系。这个网址是专门显示最低票价的门户。搜索的人也会相当的多。里面有很多销售机票的公司，所以竞争会比较得激烈。也要考虑多方面的宣传。发传单，订制广告都是做到一个宣传的效果。让大家都知道你们公司的存在。然后就是服务的态度要好，一家好的公司售后的服务还是相当重要的。希望对你有所帮助。
代售飞机票属于销售还是服务?
销售还是服务是针对不同的对象来说的：
1、卖飞机票对于航空公司来说是销售。
2、对于代售点来说是代航空公司销售机票，是应该属于为购买机票的人向航空公司买票提供服务。
代售机票规定：
民航规定我国民用航空运输销售代理业管理规定，也就是航空总局第37号令的具体情况是，作为销售代理人应当依法取得中华人民共和国企业法人资格，也就是说必须有一个企业的资格和独立法人能力的资格，这是最起码的条件。
飞机票销售技巧（东莞）
走出去找客源；
找各大企业，主要是销售部门和采购部门；
如果企业规模较小，建议将主要精力放在管理层上；因为一般业务员出差是不报销机票的；
如果是大型企业，一般业务员出差都是往返机票报销的，这种要加大开发的力度。
另外，建议对学校等类似场所张贴小广告或发传单的方式进行宣传，大学学生毕业之后会有很多机会的。就像我们80后的小时侯就听东之一样，将宣传效果提前。
手段：
除了常规的发名片之外，可采取贵宾卡之类的附加服务，通过积分回报等手段吸引客户；
大型企业要不惜人力物力的采取送票服务；一般大型企业是由助理或者后勤部门购买机票，这层关系也要考虑到。如果经理拿不下来，先拿助理再说。
手段多样，灵活运用，根本在于让客户得到的是首先是服务 其次是实惠 再次是价格。
当然不同的客户关心的方面也不尽相同，还是灵活运用。
个人意见！~
如何代售机票
首先作为飞机票代办点需要有一个经营场所：常见的一些便民店、临街旺铺、写字楼大堂、酒店大堂吧台、旅行社宾馆吧台、商务公寓等等。面积6-10平米左右。购置几台电脑，电话，传真等
选址、做过传统生意的人都知道，选到了好的地点，几乎等于生意成功了一半。这句话对于机票代理销售行业来说同样适用。但区别在于后者有更大的灵活性与操作空间。因为机票代理销售行业客源的获取并不只是仅仅依靠门店，例如与所在地某家单位签一个长期合作协议。即使你在某个犄角旮旯也一样可以开展你的业务。
在此给大家分享一些建议：如果无法承受高昂的房租，那么按照少投入，位置好的原则；可以在下面几个关键词上下工夫，人流量、关联行业、便民。找一些人流量大的旺铺和写字楼办公区。酒店、宾馆、旅行社关联行业。大社区便民店烟酒店等；与对方接洽一下看能否合作一下，例如租个不大的地方给你或者联营设点等合作方式。若资金上没问题，自己也可以单独租个门店。
办手续，拿着自己的房屋租赁合同或者房产证，去所在地办理个飞机票票代办点的执照，所谓代办点通常指的是个体执照。你也可以办一个后缀是“公司”的，这种执照注册资金3万元左右。经营范围倒是挺多；比如商务咨询。旅游信息咨询等，该类型里你可以添加机票代售，机票代购，票务代理等。（因为飞机票是特殊行业；无论是个体的代办点或者公司类型的一般都需要你的上级大代理给你提证明材料才能办）。
销售机票的好方法
中国即将爆发的网上机票销售战争
2007年是中国机票市场大洗牌的一年，因为随着2007年电子客票的全面普及和电子商务的快速发展，中国的机票销售方式将发生巨大的改变，网络销售机票将占有绝对优势，依靠卖纸质机票的传统代理商将无法迅速转型经营网络销售机票而退出长期占据的舞台，而依托互联网销售机票的新兴代理商将迅速铺开自己的营销网络和服务体系，从而开始享受电子客票的丰厚利润，这一现象不是突然出现，而是社会发展必然，发达国家电子客票非常高的普及率就充分的说明了这一点，机票本身就是一个无形的产品，所以社会完全不需要耗费大规模的纸张和人力服务与它，社会是向前发展的，所以电子客票的出现和机票使用网络销售完全是顺应了社会发展的潮流。
2005年4月13日对于中国乃至世界航空业都是一个值得纪念的日子，这一天中国航信与国际航空运输协会（IATA）在北京签署了“简化商务”战略合作协议，这就意味着中国2007年全面实现电子客票，同时纸质飞机票将随之消失。
一． 什么是电子客票？
电子客票是纸质机票的代替品，完全改变了传统的纸质机票的销售方式，客户可以在网上查询所有航班的折扣.时间等信息、在网上支付，然后凭记录编码和有效证件登机的一种机票，所有的订票信息储存在航空公司系统里，客户只需拿身份证就可以办理登机手续。
二、 购票流程
1． 登陆例如[url][/url]的订票网站，查询所需行程及日期进行搜索自己满意的航班及票价。
2． 填写乘机人资料进行预订。
3． 网上支付，等候客服确认。
4． 交易成功，得到电子客票记录编号。
5． 凭有效证件去机场换取登机牌，须报销的可打印T4联。
6． 登机成功。
这将给中国的差旅人士带来极大的便利。
三、目前网上机票市场的销售方式
中国的网上机票销售模式，总体来讲有三种模式，他们是：ELONG/CTRIP模式，Yoee模式，Lyooo模式。
ELONG/CTRIP。成立于1999年的携程，用酒店订房起家，配合旅游，出售机票，到2004年2月，elong卖了5年的票，但仍然没有机票运营资格证明，属于“黑代”，但这丝毫不影响其在机票方面的营销模式。最初，他们先与各地大的机票代理签署协议合作，然后通过本地的大机票代里，弄到机票信息数据源，并开发其互联网接口，旅客可以轻松的从页面上查询并选择自己需要的航班信息，然后把订单发给携程，再由携程转给可以出票的机票代理商/或者利用机票终端自己出票，旅客网下支付。旅客第一次在机票购买营销活动中主动参与了进来！随着电子商务和网上银行的发展，携程已经开始利用自己建立起来的信用，与旅客之间通过电子银行网上支付，网下出票。elong等也是采用的类似模式——挂酒店卖机票实现了自己的机票网络营销。携程的出现，导致大批小型代理商惊呼“狼来了”，一些习惯于网络上购票、询价的旅客逐步从携程获取机票资源，而且携程、elong甚至把机票销售的返点让给旅客，而用酒店等弥补回来，导致中小代理商的客户流失。
但是，各大机票代理能从航空公司那里拿到的返点是不一样的，而机票代理商也会为了出到足够的票量而重点与某个或某几个航空公司合作。而携程/elong模式为了保护各地与自己合作的代理商利益，往往在一地只选择一家代理合作，这就导致——他们的价格并非最低的，而且，也有可能是非旅客期望的航空公司，旅客仍然是被动的选择。
Yoee模式。Yoee是北京的一级代理北京外企航服在2004年4月与一家电子商务公司合作建设的。通过与民航订座GDS系统连接，提供权威的机票实时预订服务。同时，通过与国内外主要航空公司的密切业务合作，可提供各航空公司准确的航线、舱位、机票价格信息，在这种模式下，旅客可以最方便的享受该航空代理提供的服务，但有以下局限：旅客享受的北京机票和衍伸服务可能是最好的，但无法享受外地的优惠机票服务和衍伸服务。
Lyooo模式，lyooo.com是陕西天码科技公司在国内较早开发的实时预订平台，除具有yoee的所有特点外，lyooo.com（来游旅行网）完全克服了yoee的外地特价优势，来游旅行网利用自己先进的技术和独特的连锁模式，在全国迅速建立分站，授权当地票代在当地来游网的运营，同时当地的特价政策也加入了以上实时预订系统，也完善了机票预订后的衍伸服务（如；改签，退票等）
2006年到来了，2007年马上也要到了，国内电子客票真正实现的比率虽然基本按预计，达到销售目标，但是这些电子客票是怎么销售出去的呢？
据行业内的人士说，30%的是真正意义上的电子客票，客户直接去机场取票，可是很多票往往是这样卖出去的：如果你订了电子客票，售票处给客户送一张很普通的打印纸，上面有姓名航班日期等，然后给客户收钱，甚至有的售票处为了完成任务，客户没说订电子客票，也给客户送过去了电子客票，这就引起了一些纠纷，而且在成都等地还发现一些假票，就是给你的那张纸的信息是假的，真正的票还没出。
而良好的网上订票平台就不会出现这些情况，因为一个良好的平台为了维护自己的信誉度，不会给客户销售假票，因为付款和出票都是在网上解决的。
因此电子客票最好的销售方式是网络销售，所以2005年出现了一些电子客票订购平台，如elong 和yoee，还有lyooo.com更好的将各地特价集中到了这个实时平台里面，为中国的电子客票销售起到了两到的带头作用，2006年刚过，国内就新除了很多简易的平台，有的是花几千元建立起来的，baidu的竞价排名，更是高的不得了。
中国大城市有上千家票代，中型城市几百家票务代理，这些公司如果有一半建立了网络销售平台的话，我想中国的电子商务将出现飞跃的进展，目前看来这一数据还是保守说法。
到时候中国互联网每天你都会闻到来自这些网站的激烈（火药味）。
到了那个时候，你怎么知道哪个平台才是可靠的，才是有良好信誉度的，所以笔者建议这些正在使用电子客票的用户和准备使用电子客票的用户，你擦亮眼睛，趁这场战争还没爆发，你先选好自己的平台吧。
笔者是一个互联网购票的元老级人物，我向大家推荐几个平台：
公务型：yoee 这个平台是提供市场价格的一个良好平台，也有很好的信誉度。从北京出发的客户可以便利一些，比较适合报销的一些客户。
经济型：lyooo.com来游网这个平台，听说在航空公司内部有关系，目前应该是国内价格最便宜的一个平台，年前我用在这个平台买了2张北京-西安的2折机票，给朋友买过西安-上海的1.6折机票，前两天给朋友买了3张成都-深圳的4折机票，这些价格都是低于当地市场价格，所以我建议不报销的一些客户可以采用这个平台购票，好象提供20个城市出发的特价。
当然有一些菜鸟级的人会问我，你怎么不推荐elong和ctrip？
我想你还没受够人家以大欺小呢，大家都挤在一个地方去买同质化东西真的很没必要，你觉得人家会重视你吗？还有就是每一次打进去不是占线就是转半天才进去，我都烦死了。
ctrip 目前还不能网上支付，我都纳闷呀！
所以这两个平台你也最好不要去，网上投诉ctrip比elong 的多！但都不是好鸟
请参考！
销售航空机票需懂得哪些业务知识
知识：
航空售票员不但要有专业航空知识，熟悉复杂的操作系统，还要有较高的英语水平和丰富的世界地理知识，由于属于新兴业务和缺乏专业培训，所以合格的从业人员很少
1、女性、专科以上应届毕业生、品貌端正
2、中文打字熟练，能熟练操作办公软件
3、普通话标准，反应敏捷，沟通及语言表达能力强
4、有客户服务工作经验或话务经验者优先
5、善于接受新事物，乐于接受挑战，能承担工作压力
6、工作认真负责，态度积极，有良好的团队合作精神
职责：
一、 负责门票的领取、出售
1、按规定从财务领出有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清；
2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。
二、 负责票房卫生，每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐
三、 负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报
四、 负责解答游客提出的问题，热情服务
1、客人进入服务区域，使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话；
2、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语；
3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。
关于《飞机客票销售的4个渠道》的介绍到此就结束了。
