【简介:】本篇文章给大家谈谈《国航飞机票退票手续费新规定多少》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、国航退票规定
2、国航退票政策疫情2022
3、飞机退票怎么扣手
本篇文章给大家谈谈《国航飞机票退票手续费新规定多少》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、国航退票规定
- 2、国航退票政策疫情2022
- 3、飞机退票怎么扣手续费?
国航退票规定
法律分析:1 . 本规则适用于由国航实际承运及挂国航代号由其它航空公司承运的,使用国航国内运输客票(包括使用 “ 999 ”确认的 BSP 客票)填开的纯国内航线运输,以及与国航签有子舱位销售协议或联运协议,并使用其它航空公司国内客票填开的国航纯国内航线运输。
2 . 本规则所列变更和退票手续费收费标准(新标准)适用于 2021 年 4 月 1 日 (含)以后销售的国内客票。
3 . 2021 年 4 月 1 日 (不含)以前销售的国内客票, 在 20 21 年 4 月 1 日( 含 ) 以后进行变更 且换开客票的,再次变 更时适用本规则所列变更手续费收费标准 ( 新标准 )。 温馨提示: 在 20 21 年 4 月 1 日( 含 ) 以后进行变更 且换开客票的(即客票票号发生变化),再次变 更时 G/Y 舱价格不再享受原票 30 天(不含) -4 小时(含)时间段“累计免费改三次”的规则,而适用换开后新客票的新规则。请您尽早提前办理客票变更手续,减少变更手续费费用。
4 . 2021 年 4 月 1 日 (不含)以前销售的国内客票,在 2021 年 4 月 1 日 (含) 以 后申请退票, 适用 2021 年 4 月 1 日 (不含)以前的退票手续费收费标准(旧标准)。
5. 具体退票和变更规则详见下述 “散客退票规定”和“散客变更规定”。
法律依据:《公共航空运输旅客服务管理规定》
第九条 承运人应当与航空销售代理人签订销售代理协议,明确公共航空运输旅客服务标准,并采取有效措施督促其航空销售代理人符合本规定相关要求。
承运人应当将客票销售、客票变更与退票、行李运输等相关服务规定准确提供给航空销售代理人;航空销售代理人不得擅自更改承运人的相关服务规定。
第二十二条 客票变更,包括旅客自愿变更客票和旅客非自愿变更客票。
退票,包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。
第二十三条 旅客自愿变更客票或者自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。
第二十四条 由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下,为旅客办理改期或者签转,不得向旅客收取客票变更费。
由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。
第二十五条 旅客非自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。
第二十六条 承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间。
第二十七条 在联程航班中,因其中一个或者几个航段变更,导致旅客无法按照约定时间完成整个行程的,缔约承运人或者其航空销售代理人应当协助旅客到达最终目的地或者中途分程地。
在联程航班中,旅客非自愿变更客票的,按照本规定第二十四条办理;旅客非自愿退票的,按照本规定第二十五条办理。
国航退票政策疫情2022
2022国航退票政策:
头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费;9-8折:收取票价10%;7.5-5.5折:收取票价的20%;5-3.5折:收取票价的50%;3折:不得退票;最低退票手续费不得低于50元人民币。
在“航班起飞前14天之前”、“航班起飞前14天至48小时”、“航班起飞前48小时(不含)至4小时”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”换开客票后退票仍按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。调整部分舱位的退改手续费。在2021年4月1日(含)以后进行变更且换开客票的(即客票票号发生变化),再次变更时G/Y舱价格不再享受原票30天(不含)到4小时(含)时间段“累计免费改三次”的规则,而适用换开后新客票的新规则。“航班起飞时间前14天”为14×24小时,即336小时。航班起飞时间前14天”和“航班起飞时间前4小时”均精确到分钟。退改签手续费变动:经济舱H舱及以下舱位,起飞前30天前,退票手续费增加。所有舱位,起飞前30天内至48小时前,退票的手续费降低或不变。部分舱位,起飞前48小时内至4小时前,退票的手续费增加。超经G舱、经济舱W/S舱,起飞前4小时内至起飞后,退票手续费降低。经济舱H/Q/V舱,起飞前4小时内至起飞后,退票手续费增加。
飞机退票怎么扣手续费?
退票手续费按对应航段的票面价格计算,以人民币元为单位,尾数四舍五入至个位。
自愿退票手续费收费标准如下:
按未使用航段的退座时间距离客票票面上列明的航班起飞时间,收取适用时间段的退票手续费。
例外:在国航官网、手机客户端及旗舰店办理自愿退票手续时,需按照提交退票申请的时间距离客票上列明的航班起飞时间,选择适用的时间段。
扩展资料
换开客票退票规则说明
换开客票在 2019 年 3 月 31 日(含)以后申请退票,按换开客票的退座时间和原始客票的价格、舱位及收费标准收取退票手续费 , 如有补收的票价差额,则差额全部退还,已收取的变更手续费不退。
即:按照换开客票未使用航段的退座时间距离换开客票票面上列明的航班起飞时间,选择适用的时间段,按照原始客票(即第一张客票)对应航段和舱位的退票手续费标准和票面价格计算退票手续费;全部退还换开客票时补收的未使用航段的票价差额;已收取的变更手续费不退。
例外:在国航官网、手机客户端及旗舰店办理自愿退票手续时,需按照提交退票申请的时间距离客票上列明的航班起飞时间,选择适用的时间段。
参考资料来源:国航—国内客票运价规则(20200623版)
关于《国航飞机票退票手续费新规定多少》的介绍到此就结束了。