【简介:】本篇文章给大家谈谈《随身行李遗落飞机上安全吗》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、在飞机上遗失了随身物怎么办?
2、随身物品掉在飞机上该怎么找回?
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本篇文章给大家谈谈《随身行李遗落飞机上安全吗》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
在飞机上遗失了随身物怎么办?
旅客朋友您好!
对于您丢失贵重物品首先表示于深切的同情!希望您能早日找回您的宝贝!
您可以致电东方航空公司电话,看了下您的信息,应该是郑州,找到东航郑州代办,并留有机票登机牌等信息单据,向他说明情况,说清楚丢失的地点,客舱座位,丢失时间,还有详细描述丢失物品的特征:颜色、形状、品牌等信息。
再次深切的同情。。。强烈希望您能在东航同仁的帮助下早日找回丢失的物品。
另:您说是机上丢失的,那在您下机后的程序是:
1、首先是机上清舱,即空姐空少们的目视清舱,但是不知道您MP5是放在那个地方是多大的物品,要是是座椅背后口袋内那这个阶段是找不到的。
2、第二是客舱保洁人员或者机上配餐人员及文供班人员。这时候乘务员下机后保洁人员会上机打扫卫生,如果有后续航班配餐人员会上机配备下一航段餐食用品,文供班人员配备报纸等物品,都比较有可能看见您遗失的物品。
随身物品掉在飞机上该怎么找回?
找工作人员,一般会让填写“行李运输事故记录单”,内容包括飞行路程、携带几件行李,并提供各式行李的图片供旅客指认,将资料输入电脑,透过国际性协寻行李网站,找出行李遗失处的站名。
旅客需要注意的是,一旦发现行李出现丢失、损坏等问题应及时与工作人员申报。据了解,行李丢失或延误最迟不得超过21日(从行李交付收件人之日起算)联系当地的航空公司办事处,损坏不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。如果使用信函、传真或电子邮件发送通知,则以邮戳或自动显示接收日期为决定最后期限的日期。
请问乘坐东航航班把行李忘在飞机上怎么办?
1立即目的地机场的行李查询台咨询及申报。
如果旅客抵达国外机场发现问题,也可直接找你所乘搭的航空公司在当地机场的柜台,找工作人员申诉。空铁管家的会员可以第一时间联系空铁管家的客服人员,由空铁管家的工作人员帮助寻找,找到的几率很大。
在查询时,需要出示行李票、登机牌以及护照等证件,行李查询处一般会联系你所乘坐的航空公司进行查找,正常情况下航空公司的系统可以查询到你的行李去向。若是行李没跟你搭乘同一班飞机,而需要等下一班,时间允许的话建议在机场等,如果等待时间较长,机场和航空公司会提出将行李在某个时间前送到你指定的地点。
行李丢失或延误最迟不得超过21日(从行李交付收件人之日起算)联系当地的航空公司办事处,损坏不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。
2可要求赔偿资金购买生活急需品
如果查明行李并不是丢失,而是因为航空公司和机场的失误导致行李滞后,因此需要旅客等待较长的一段时间才能拿到行李,那么航空公司有义务向旅客支付一些购买换洗衣服、漱洗用品等急需用品的现金,或者让旅客在指定的一定限额内自行购买一些生活急需用品,然后凭发票报销,这笔费用在行李找到后是不必退还的。许多旅客并不知道航空公司的这些规定,因此无法享受到这种权益,所以要记得敢于提出这类的合理要求。
3行李丢失可索赔。无论是遇到行李丢失还是损坏,每家航空公司都有制定相关的赔偿措施,处理的标准也不尽相同,赔偿的金额也根据舱位不同而有差异。如果遇到行李损坏,首先看物品是否能够维修,一般会拿去专卖店修理,航空公司承担维修费,如果旅客认为维修时间过长也可以要求现金赔偿。
如果确定行李找不到,那么就要和航空公司交涉赔偿了。一般来说,航空公司对行李丢失的赔偿是看重量而非行李本身的价值,平均国际航线上的赔偿标准是20美元/公斤,而国内航线是50元人民币/公斤,如果你在托运行李时有购买行李保险的话,便可以得到额外的赔偿,这种情况可以向保险公司索赔。
随身物品遗忘在东航飞机上怎么找回?
首先要确定物品是否遗忘在飞机上。确定好后可致电东航客舱遗留物品热线或登录旅客机上遗留物品自助查询系统查找(该系统目前开通了上海虹桥机场、上海浦东机场、南京禄口机场、西安咸阳机场、济南遥墙机场、宁波栎社机场、南昌昌北机场、太原武宿机场、兰州中川机场、昆明长水机场、青岛流亭机场到达航班的查询功能)。然后请选择对应的机场名称,输入您所乘坐的航班号和乘机日期开始查找。系统只显示物品的类型,具体物品细节请您与行李查询部门联系。领取遗留物品时,请您携带本人身份证或护照正本以及登机牌原件办理手续。委托他人办理时,须由委托人持委托书原件、委托人有效身份证件以及您本人身份证或护照原件、登机牌原件方可办理领取手续。自行李到达的次日起,超过90天仍无人认领,东航可按照无主行李处理。
行李物品落在飞机上咋办?
遇到这种情况不要着急,只要联系工作人员,一般都是可以找到的,我们要分两种情况来看一下。
1、刚下飞机没出机场
这个时候刚刚下了飞机,还没有完全出机场,如果发现自己的随身行李或者贵重物品忘在了飞机上,可以去机场内的服务台,寻找工作人员的帮助。
飞机在到机场之后,机舱内会有乘务人员和清洁工打扫一遍,发现有乘客落下的物品,会交给工作人员。而乘客只需要说清楚自己丢失了什么物品,对物品进行描述一番,随后出示自己的身份证以及机票。当工作人员查证之后,便会把物品交还给你。
2、已经离开了机场
当乘客已经离开了机场,在路上或者已经到家了,才想起来自己的东西忘了。这个时候如果不嫌麻烦的话,可以直接再返回机场,找到服务人员说明来意。
当然,如果没有办法立刻回机场的话也不要担心,可以拨打航空公司的电话,在电话中告诉客服。找到了之后,客服都会打电话联系乘客前来认领。
当然,这些操作都比较麻烦,所以还是建议乘客,在下飞机之前提前检查一下自己随身携带的物品,确保不会落下不会丢失,再下飞机。
关于《随身行李遗落飞机上安全吗》的介绍到此就结束了。