【简介:】跨境电商选沃尔玛还是亚马逊平台?
众所周知,亚马逊和沃尔玛是美国本土的两大零售商巨头,彼此之间竞争不断。尤其是近些年,沃尔玛开始进军电商,双方之间的竞争更加激烈。目前来看,
跨境电商选沃尔玛还是亚马逊平台?
众所周知,亚马逊和沃尔玛是美国本土的两大零售商巨头,彼此之间竞争不断。尤其是近些年,沃尔玛开始进军电商,双方之间的竞争更加激烈。目前来看,沃尔玛是电商中追赶亚马逊的后起之秀。
疫情期间,零售业的“新贵”亚马逊发展迅速,其增速远远高于沃尔玛,但沃尔玛依旧是零售届的“龙头老大”,其交易总额依然远远高于迎头追赶的亚马逊。
相比之下,沃尔玛以随处可见的门店以及多年培养的群众为基础,深深扎根于线下经营。亚马逊则拥有全球最大的线上网络系统,将优势集中在线上。双方各自在各自熟悉的领域扩张,竞争不可谓不激烈。
当然,亚马逊与沃尔玛平台的优缺点各不相同,亚马逊和沃尔玛哪个平台好,如何选择成为卖家重点关注的问题。
亚马逊VS沃尔玛
销售模式不同
沃尔玛长期占据了实体零售业线下优势。在美国,沃尔玛拥有4700多家门店,长久以来已经成为美国人习惯的消费场所,据统计,90%的美国人会居住在距离沃尔玛门店不到10英里的地方。
从上面的数据可以看出,沃尔玛的优势一直在于线下门店,线上发展还需要时间。
(图片来源:百度)
但是回到线上,反观在线零售商排名,亚马逊依然是第一,沃尔玛排名第二。电商销售份额上看,亚马逊占据了将近40%,沃尔玛却只占有5%份额。可见,就线上平台而言,亚马逊依然占据头筹。
入驻门槛不同
两个平台相比较来看,沃尔玛平台入驻门槛更高。卖家不仅需要是美国本土企业,还必须被邀请才能在沃尔玛平台上销售产品。当然,沃尔玛对卖家的审核也是相当严格,因此一般需要2-4周的时间。对于这么长的时间,不少卖家可能会感到失望,但其实这也是好事。毕竟能让更多声誉良好的卖家留驻于平台,卖家的订单瑕疵率自然可以得到降低,评价更高。
而与之相比的亚马逊,入驻门槛更低,平台对卖家的审核要求也更低,因此更适合新兴卖家。但由于入驻门槛低,卖家条件鱼龙混杂,买家对此的评价也好坏不一。
竞争积累程度不同
由于入驻门槛的限制,沃尔玛平台上的竞争并非特别激烈,这意味着,成功入驻沃尔玛平台的企业将有更多机会脱颖而出。而亚马逊平台则不同,由于入驻门槛低,更多的卖家入驻争取网络流量,导致平台竞争更激烈,竞争压力更大。
据目前统计,沃尔玛月流量4.57亿,卖家数量在12万左右,预计到今年年底,卖家数量可达20万。而亚马逊月流量25.9亿元,但卖家数量已达640万,活跃卖家150万。如此可以看出,沃尔玛卖家竞争压力明显小于亚马逊,将能获取更多流量。
(图片来源:微信)
物流服务不同
沃尔玛目前正在采用类似于亚马逊物流的流程为客户选择、包装和配送产品。沃尔玛多能利用其多样化的基础设施来满足客户的不同需求。沃尔玛可以通过配送中心、超时分销中心、4500家商店和公司的世界级运输车队来完成订单的配送。
亚马逊则是通过旗下的配送中心、MFN自发货中心和Seller-FulfilledPrime这三种方式。
费用不同
首先,对于月租费用,沃尔玛不收取任何入驻费用、月租费以及年费等,只按照产品类别收取一定的佣金。
亚马逊账户则分为个人版和专业版。个人版可享受免费的维修服务,但是每次销售产品需要支付0.99美元。而专业版则须缴纳每月39.99美元的月租费用。
(图片来源:亚马逊)
其次,对于销售费用,无论是在亚马逊还是在沃尔玛销售产品都是需要缴纳一定的产品销售佣金,但是两个平台的收费结构各不相同。
沃尔玛将产品分成不同品类,对于不同品类的产品,沃尔玛有自己的收费标准表。另外,如果卖家需要使用WFS则要支付额外的费用。产品的仓储费用及运输费用也取决于产品的重量及大小。
而在亚马逊,对于平台销售的大部分品类,收取的费用基本都是15%。亚马逊的收费差异主要取决于卖家选择的是FBM(卖家履行订单)还是FBA(亚马逊履行订单)。
选择FBA,卖家需要支付亚马逊物流费用才能享受亚马逊的物流配送服务;选择FBM的卖家则需要自己负责物流订单。因此,亚马逊提供了计价器来帮助卖家计算自己销售成本和利润。而这样的收费机制,在沃尔玛则是不存在的。
消费群体差异
沃尔玛产品向来以低廉物价著称,因此吸引来的消费者大多为追求低廉物价的人群。
而亚马逊平台由于销售面更广泛,因此更适合更为大众的消费人群。
另外,就客户粘连度来看。74%的沃尔玛消费者拥有Prime会员;59%的消费者对于沃尔玛的退伙满意度更高;57%的消费者在购买特定品牌时会在沃尔玛上搜索;41%的客户选择在沃尔玛网上购物是因为体验更佳。
但是对于亚马逊客户,59%的客户拥有Prime会员;62%的消费者选择在亚马逊上购物的原因是因为可以获得快速购物体验;65%消费者开始在亚马逊上搜索产品;72%的客户收到更快运输的影响。
因此目前还是亚马逊的客户覆盖面更为广泛,用户粘连度更高。沃尔玛的客户群体主要体现在线下顾客中。
如何选择?
看完了沃尔玛与亚马逊的差异不难看出,双方平台各有优劣。对于不同的卖家可能有不同的选择。
当然,如果您要问到底该如何选择。一个很好的思路是:如果你之前有过成功的电商经营经验,那么您完全可以选择对于卖家有一定要求的沃尔玛平台,因为入驻门槛高,商家竞争激烈程度更低。
相反,如果您是电商行业新起之秀,没有较多的电商经营经验,那么选择入驻门槛更低的亚马逊将是您的不二选择。
是竞争对手的关系,亚马逊是每个最大的线上零售商,沃尔玛是线下的零售巨头,本来就有线上和线下之争。只是沃尔玛自己也在做电商,只是干不过亚马逊,两个当然属于竞争对手的关系。
在国内影响力的话,因为阿里巴巴的关系,沃尔玛影响力要大于亚马逊!